Emploi Helpdeskmedewerker Courtrai

 ...zoeken we? Als hands-on probleemoplosser houd je van afwisseling en verantwoordelijkheid. Enkele jaren ervaring als helpdeskmedewerker is een must.  Je werkt nauwkeurig, blijft kalm onder druk en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Grondige... 

3 redenen om voor deze job te kiezen Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit! Moderne omgeving Opleiding op maat Zo ziet je job er uit Word jij onze nieuwe digitale duizendpoot? Ben jij communicatief sterk, hou je ervan om mensen verder te helpen én krijg...

 ...Ben jij die technische probleemoplosser die graag klanten helpt? Als Helpdeskmedewerker Secondline ben jij de expert die inspringt wanneer de firstline er niet uitkomt. Jij bent het aanspreekpunt voor complexere IT-vragen en zorgt ervoor dat onze retailklanten snel weer... 

 ...het elektronisch bankieren op verschillende kanalen (Windows, Mac, Tablet, Smartphone, ...) #Customer service medewerker #Helpdeskmedewerker #klantendienstmedewerker #First line suport medewerker  Wie ben jij?  Je bent  vlot in communicatie en  klantgericht ingesteld... 

 ...en opbouwende geest benaderd, waarbij steeds het klantenbelang voorop staat; #klantendienst #customercare #customerservice #helpdeskmedewerker #callagent #inboundcallagent Wie ben jij?  Je bent  vlot in communicatie en  klantgericht ingesteld;  Je beschikt over... 

 ...verantwoordelijkheid met zowel technische als beleidsmatige impact. Samenwerking met een ervaren infrastructuurteam van system engineers en helpdeskmedewerkers. Opleidingen op maat van jouw interesses, aangevuld met coaching on-the-job en ruimte voor zelfstudie. Moderne... 

 ...Concreet heb je volgend takenpakket: Het coördineren en coachen van een team van helpdeskmedewerkers dat instaat voor de eerste‑ en tweedelijnsondersteuning. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte, oplossingsgerichte opvolging van alle binnenkomende... 

 ...technisch talent dat fungeert als de schakel tussen complexe technologie en de gebruiker. In deze rol ben je veel meer dan een helpdeskmedewerker; je bent een technische expert. Je biedt 2nd line support aan de B2B-markt (gecertificeerde installateurs en partners)....