Technical customer support M/V/X
Temps plein
RANDSTAD BELGIUM
Beschrijving van de functie
Heb jij een passie voor techniek, elektriciteit en duurzaamheid? Zoek jij een functie waarin je echt het verschil maakt voor installateurs en partners?
Voor een innovatieve en snelgroeiende scale-up in de regio, is Randstad op zoek naar een Technical Customer Support Specialist.
Onze klant is een wereldwijde pionier op het gebied van slim energiemanagement en laadoplossingen voor elektrische voertuigen (EV). Hun missie? Energiebeheer slimmer, goedkoper en groener maken voor iedereen. Ter uitbreiding van het team zoeken we een technisch talent dat fungeert als de schakel tussen complexe technologie en de gebruiker. In deze rol ben je veel meer dan een helpdeskmedewerker; je bent een technische expert. Je biedt 2nd line support aan de B2B-markt (gecertificeerde installateurs en partners).
Jouw profiel
Wij zoeken iemand met een "groen hart" en een sterk technisch inzicht.
- Opleiding: Je hebt een Graduaat of Bachelor in een technische richting (bv. Elektriciteit, Elektromechanica, Automatisering) of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring: Ervaring in een technische supportrol (bij voorkeur 2nd line) is een grote plus. Kennis van IT en netwerken is mooi meegenomen.
- Analytisch: Je kunt snel de oorzaak van een technische storing diagnosticeren.
- Talenkennis: Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een absolute troef.
- Soft Skills: Je bent stressbestendig, klantgericht en werkt graag in een team.
- Technical Troubleshooting: Je ondersteunt installateurs via een ticketingsysteem, telefoon en e-mail bij de installatie en configuratie van slimme energiemeters en laadpalen.
- Problem Solving: Loopt een installateur vast op de werf? Jij analyseert het probleem op afstand en gidst hen naar de oplossing.
- Expertise: Je leert de producten (hardware & software) van binnen en buiten kennen, zodat je met vertrouwen technisch advies kunt geven.
- Schakel met R&D: Je vangt signalen en feedback van klanten op. Terugkerende bugs of verbetervoorstellen koppel je terug aan de R&D- en Sales-afdelingen om de producten te optimaliseren.
- Vertaler: Je vertaalt complexe technische specificaties naar heldere taal voor gebruikers die minder technisch onderlegd zijn.
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
Je komt terecht in een bedrijf dat voorloopt op de toekomst.
- Flexibiliteit: Wij staan open voor zowel kandidaten die zoeken naar een vaste functie als kandidaten die beschikbaar zijn voor tijdelijke projecten.
- Impact: Je werkt mee aan de energietransitie en een duurzame toekomst.
- Groeimogelijkheden: Je krijgt de kans om diepgaande kennis op te doen over IoT (Internet of Things) en energiemanagement.
- Sfeer: Een dynamisch team met een vlakke structuur waar innovatie centraal staat.
- Verloning: Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en competenties.
L'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Technical customer support M/V/X à 8530 Harelbeke
- ...and aren’t afraid to experiment, challenge ideas, and grow through change. Position To strengthen our Customer Support team, we are looking for a Technical Service Desk Specialist. In this role, you will provide technical support to our B2B customers, consisting of...SuggéréTemps completTravail à domicile
- ...software and integrations play an important role in the experience of our installers and customers. To strengthen our Customer Service team at HQ, we're looking for a Technical Support Specialist – Software & Integrations . You don't need to know everything about...SuggéréTemps completTravail à domicile
- ...the answer means bringing different pieces of technical information together and understanding what the... ..., we'd like to meet you. To strengthen our Customer Service team at Smappee, we're looking for a Technical Support Specialist – EV Charging & Diagnostics with a...SuggéréTemps completTravail à domicile
- ...aanpak en sterke communicatie zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en kunnen rekenen op een uitstekende service. Als Customer Care Officer ben je de verbindende schakel tussen klant en interne organisatie. Je takenpakket omvat onder meer: Fungeren als...SuggéréStageEmploi en CDI
3400 € - 4000 € par mois
...Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke ? Ga aan de slag als Customer Service Manager ! In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Je ontvangt een aantrekkelijk loon...SuggéréÀ court termeEmploi en CDI- functieomschrijving Je verwerkt, bevestigt en volgt klant- en stalenorders op zodat alles correct en tijdig verloopt. Dagelijks heb je contact met klanten en vertegenwoordigers over bestellingen, voorraad, prijzen en leveringen. Je werkt nauw samen met interne...Emploi contractuelEmploi intérim
2200 € - 3200 € par mois
...Ben je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als Customer Service Officer ? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke . Je ontvangt een aantrekkelijk loon tussen € 2.200 en € 3.200 per maand . Solliciteer...À court termeEmploi en CDIPour 3 mois2500 € - 3800 € par mois
...Ben je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als Customer Succes Officer ? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke. Je ontvangt een aantrekkelijk loon tussen € 2.500 en € 3.800 per maand . Solliciteer vandaag...À court termeEmploi en CDIPour 3 mois- ...Je bent het vaste aanspreekpunt voor het lokale en internationale salesteam gedurende het gehele order- en verkoopproces. Sales Support: Je stelt offertes en voorstellen op voor zowel bestaande partners als nieuwe commerciële eindklanten. CRM-beheer: Je bent een meester...
- Beschrijving van de functie Doe jij graag alles stralen en bij jij een vroege vogel? Dan ben jij de flexi schoonmaakmedewerker die wij zoeken voor een supermarkt te Harelbeke. Je zal instaan voor verschillende taken om de supermarkt ordelijk en netjes te houden...Temps partielPhysique1 jour par semaine2 jours par semaineTravail posté
- Beschrijving van de functie Ben jij een gedreven elektromechanisch monteur die wil groeien in West- en Oost-Vlaanderen met een voltijds contract en een topteam? Als monteur werk je aan uitdagende projecten op het gebied van water- en gebouwtechnieken. Samen met ...Emploi contractuel
16 € - 18 € par heure
Beschrijving van de functie Zoek jij een gevarieerde job waarin je echt het verschil maakt? Voor een familiebedrijf zoeken we een enthousiaste collega die van aanpakken weet. Jouw profiel Je spreekt en begrijpt goed Nederlands Je bent fysiek sterk Je bent...Physique- Zoek jij een dynamische rol als grondwerker waar je jouw passie voor buitenwerk kunt combineren met fysiek uitdagende taken? Ben jij iemand die bloeit in een team dat samenwerking en veiligheid vooropstelt? Wil je bovendien werken bij een organisatie die jou de kans...Physique
- Beschrijving van de functie Oost-Vlaanderen - elektromechanisch monteur - voltijds (dag) - meteen een vast contract, topgereedschap en bouwverlof! Solliciteer via Randstad Permanent Placement. Als recruiter bij Randstad Permanent Placement stemmen we jouw ambities...IndépendantEmploi en CDI
16 € - 18 € par heure
Beschrijving van de functie Zoek je een afwisselende job in de houtbewerking en werk je graag grondstoffen om tot een hoogwaardig eindproduct? Voor een gespecialiseerd houtbedrijf zijn we op zoek naar een operator voor de kantenlijmmachine. Jouw profiel Je hebt...Salaire horaireEmploi en CDIPhysiqueTravail de jour16 € - 17 € par heure
Beschrijving van de functie Voor een familiaal houtbedrijf in Harelbeke zijn we op zoek naar een ervaren CNC operator. Als operator bij dit bedrijf ben je verantwoordelijk voor het maatwerk van de interieurplaten. Geen bandwerk, maar kwaliteitsproducten voor interieurbouwers...Salaire horaireEmploi en CDITravail de jour- Beschrijving van de functie Chauffeur C Kies voor vrijheid en stabiliteit bij Randstad als chauffeur C tankwagen in vlaanderen, inclusief een eigen vrachtwagen en een flexibel nachtrooster dat bij jouw leven past. Ben jij de chauffeur C die wij zoeken om onze...Emploi contractuelEmploi en CDIÉquipe de nuit
- ...bewaakt de budgetten en rapporteert helder over de voortgang. Communicatie: Je bent de contactpersoon voor leveranciers, externe technici en collega's. Taalvaardigheden Nederlands (troef) Begrijpen : Onafhankelijk - (B1) Schrijven : Onafhankelijk - (B1)...Emploi contractuelIndépendant
- Beschrijving van de functie Als boekhoudkundig medewerker te Harelbeke maak je deel uit van een hecht team van accountants. Je wordt het vaste aanspreekpunt voor de algemene boekhouding van een van de vennootschappen binnen de bedrijvengroep, waarbij je jouw dossiers...Indépendant
- Beschrijving van de functie Als service technieker word je het gezicht van onze technologische innovatie in het veld. Je installeert en onderhoudt slimme AC- en DC-laadinfrastructuur en batterijsystemen door heel België. Samen met een team van experts zorg je ervoor...Indépendant
- Ben jij een ervaren stikster met een passie voor de textielsector? Heb jij jarenlange ervaring opgedaan in het professioneel stikken en ben je vertrouwd met industriële stikmachines? Werk jij nauwkeurig en efficiënt, met oog voor detail en afwerking? Als jij op deze...Emploi en CDI
- Beschrijving van de functie Als Monteur Staalbouw in Malle, Hoogstraten of Wommelgem ben je een cruciale vakman binnen onze bouwprojecten. Samen met je team zorg je voor de vakkundige montage van diverse staal- en prefabconstructies, inclusief prefab betonelementen...Physique
2500 € par mois
Ben jij een enthousiaste CHAUFFEUR CE autolaadkraan met een passie voor transport? Wil je deel uitmaken van een familiaal bedrijf waar jouw inzet gewaardeerd wordt? Ben je in het bezit van een geldig rijbewijs CE en bereid om zowel binnen- als buitenlandse transporten...Emploi en CDI- Ben jij een gedreven professional die elke dag met enthousiasme aan de slag gaat? Voel jij je helemaal thuis in een rol waarin besturen en ondersteunen hand in hand gaan? En werk je graag in een veilig en teamgericht milieu? Als je op deze vragen 'ja' kunt antwoorden...
- Beschrijving van het bedrijf Maakt werken je trots? Dan is DaHome het bedrijf voor jou! Bij DaHome (voormalig Daoust Dienstencheques) weten we hoe essentieel jouw rol is. Met al meer dan 3.500 huishoudhulpen doen we er alles aan zodat jij je goed voelt in je job, ...Temps partielEmploi en CDIPour 3 mois
- ...teams, you play a crucial role in solving technical challenges, driving continuous... ...highest standards in safety, compliance, and customer satisfaction. Through your expertise, creativity... ...components for existing designs, support the components lifecycle Adjust the existing...Temps completTravail à domicile
- ...grow through change. Position To support our ambitious product roadmap, we are looking... ...-class products. If you thrive in technically challenging environments, enjoy bringing... ..., Supply Chain, Manufacturing and Customer Support. Ensure smooth communication...StageTemps completTravail à domicile
- ...types functies, afhankelijk van jouw achtergrond: Finance: hulpboekhouder, accountant AY/AZ, finance support Sales & administratie: internal sales, customer service, HR-, marketing- of administratieve profielen Wat maakt deze rol interessant? Afwisseling en...Emploi en CDITemps completMissions
- ...devices and towards the systems around us Act as third line support for your domain: you pick up escalated tickets, investigate incidents... ...hold a full system in your head: hardware devices on one side, customers on the other and you reason clearly about what happens when one...Temps completTravail à domicileTravail posté
- ...projecten binnen de landbouwsector? Voor een sterke en groeiende speler binnen de prefab betonsector zoeken we een Agri Technical Sales & Support die commerciële slagkracht combineert met technische interesse en een passie voor de landbouw. Een rol met impact van...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Technical customer support M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
