...commandes et les envoie aux clients.
Est le pôle d'informations pour les grossistes en termes de prix, délais, nouveaux produits, réclamations.
Réceptionne et traite toutes les réclamations des clients et assure le suivi des litiges et services après ventes.
S'...
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Interim
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Tijdelijk
Maandag
...Préparer et effectuer les appels Follow-up, questionner sur la satisfaction et introduire si besoin, la procédure de management des réclamations. Demander les souhaits clients et si possible mettre en place d'autres suggestions.
Informations sur l'entreprise Une...
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...Coordination avec le service RH pour la gestion salariale et administrative
Administration des assurances et suivi des dossiers de réclamation
Collaboration avec l'auditeur pour les comptes taxes, amortissements et bilan
Gestion des appels et des courriers et saisie...
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Interim
Tijdelijk
...citerne, …).
Vous êtes apte à convaincre nos clients sur la qualité de notre offre et vous êtes en charge du traitement des réclamations.
Vous vous chargez des campagnes de fidélisation dans lesquelles vous mettez le client au centre de vos préoccupations.
Vous...
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Zomerbaan
...et animation de groupes de travail pour l'amélioration continue.
?? Réalisation d'audits internes et gestion des anomalies et réclamations clients.
?? Suivi du plan d'action global et des actions qualité, en assurant leur efficacité.
?? Participation aux démarches...
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Met contract
Maandag
Maandag tot vrijdag
...- suivi des mails entrants
- le contact externe avec les fournisseurs et transporteurs
- la planification des livraisons
- saisie et archivage des bons de livraison
- soutien aux inspecteurs pour la vérification des produits
- réclamations aux fournisseurs
Aanbevolen
...emballage des produits et des marchandises;
Gestion des demandes d’approvisionnement auprès des fournisseurs (éventuellement) réclamation et autres;
Utilisation de l’informatique (ERP, logiciel fournisseur);
Listing des pièces manquantes dans les commandes et le...
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Interim
Fulltime
...interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
Fidélisation de la clientèle : Vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc.
Concession automobile active dans le secteur depuis pas mal d'année...
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Interim
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Tijdelijk
2200 € - 3500 € per maand
...la commande
- tu réalises la facturation de la commande
- tu assures la mise en ordre administrative des documents liés à la commande
- en cas de réclamation, tu prends en charge la résolution
Tu aimerais exercer cette fonction d'assistant commercial ? postule !
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...Transformation des ordres de préparations en facture
Facturer aux clients utilisateurs finaux
Traiter les demandes de réclamations auprès des clients
Functie-eisen
Avoir de très bonnes connaissances techniques en poids lourds (fonctionnement général...
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Met contract
Interim
...Rapprocher les factures fournisseurs des bons de réception/ bons de livraison
– Contrôler les prix et quantités, effectuer les réclamations si besoin
– Numériser, indexer et distribuer les flux de documents en validation
– Enregistrer les achats et les bons à...
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CDD
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...sur le contact avec les clients et contribuez à garantir les normes de qualité.
Vos principales tâches seront :
Traiter les réclamations des clients entrants et apporter des solutions efficaces.
Création d’un cahier des charges client pour répondre aux besoins...
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Interim
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Fulltime
Tijdelijk
...réglementation, etc.)
Suivre et vérifier les activités du personnel (temps de conduite, validité des attestations, ...)
Enregistrer les réclamations Proposer des solutions au client selon le type d'incident (casse, retard, panne, ...)
Traiter les litiges conformément aux...
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Interim
Tijdelijk
...emballage des produits et des marchandises
- Gestion des demandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs (éventuellement) réclamation et autres
- Utilisation de l'informatique (ERP, logiciel fournisseur)
- Listing des pièces manquantes dans les commandes et le...
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Fulltime
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Maandag
Maandag tot vrijdag
...développer votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des réclamations des clients, en veillant à ce que toutes les demandes soient traitées de manière efficace et dans les délais impartis.
Pour...
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Interim
...régulièrement les chantiers et assurer la qualité du travail effectué.
Gestion des travaux hautes tensions.
Gérer rapidement les réclamations et les réserves des clients.
Participer à la gestion financière des affaires en suivant les états d’avancement et en...
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Fulltime
Weekendwerk
Nachtdienst
30000 € - 42000 € per jaar
...les délais demandés.
Assurer la relation avec les clients et les partenaires commerciaux internes.
Traiter et suivre les réclamations.
Prendre soin des données de base conformément aux procédures existantes.
Les qualités et compétences requises pour le poste...
Tijdelijk
...réglementaires) ayant un impact sur la SWL et/ou le secteur du logement public et vous aidez les services implémenter les modifications nécessaires
Vous analysez juridiquement et suivez de questions particulières, de réclamations, de procédures litigieuses, ;
show more
...KPI).
Diriger les efforts d'innovation et tester l'automatisation des réglages sur les machines.
Gérer les retours et les réclamations des clients liés à l'emballage, et mettre en œuvre des solutions efficaces.
Concevoir et dispenser des formations spécialisées...
Leerbaan
Met contract
Fulltime
Per direct beginnen
...principalement sur le contact avec les clients et
contribuez à garantir les normes de qualité.
Vos Tâches seront de :
Traiter les réclamations des clients et apporter des
solutions efficaces.
Rédiger des spécifications pour répondre aux besoins
individuels des clients...
Fulltime
Interim
Met contract
Tijdelijk
...aux exigences légales et à celles de notre groupe, ainsi qu’aux règlements et aux exigences ISO.
- Résoudre les problèmes ou les réclamations clients / fournisseurs.
- Atteindre les objectifs en termes de coûts.
- Maintenir les objectifs, analyser les KPI's pour évaluer...
Interim
3588.93 € per maand
...représentants SLSP à la protection des intérêts financiers ;
Vous analysez juridiquement et suivez de questions particulières, de réclamations, de procédures litigieuses… ;
Vous élaborez des recommandations et/ou de décisions juridiques dans l'intérêt du service...
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Parttime
Thuiswerk
Zomerbaan
...mails;
vous prenez toutes les informations nécessaires concernant le client;
vous répondez à toute question technique (devis, réclamation, facture, etc.);
vous vous occupez des tâches administratives diverses.
Profil
Pour correspondre parfaitement au poste,...
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Fulltime
Interim
Met vast contract
Maandag
Maandag tot vrijdag
Weekendwerk
...organisation de la documentation qualité, notamment la préparation des Certificats d'Analyse (CoA).
Analyse et rapport des réclamations externes.
Archivage des documents.
Réalisation d'inspections et tenue des registres de contrôle....
Fulltime
...parfaitement exécuté partout où vous allez.
Vous offrez aux visiteurs une expérience agréable de manière proactif et évitez toutes réclamation liée à la propreté et à l'hygiène
Vous avez l'esprit d'équipe. Quel que soit le problème, vous chercherez des solutions...
Uurloon
...administrative des ventes est ce qui vous challenge?
Nous avons le job qu'il vous faut!
Voici ce qu'on attend de vous:
- Gestion des réclamations/retours/destructions des marchandises
- Validation de factures
- Relance clients
- Gestion de pénalités
- Facturation/Emission...
Tijdelijk
...customer service agent pour une entreprise en pleine croissance dans la région de Charleroi.
Missions principales:
- Gestion des réclamations/retours/destructions des marchandises
- Créer une relation commerciale avec les fournisseurs
- Gérer de A à Z les commandes et...
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...Missions
Vous coordonnez les activités liées à la qualité des projets suite aux réclamations clients en tenant compte des contraintes et délais
Vous mettez en place et animez les outils de résolution de problèmes (8D…)
Vous construisez le plan d’actions nécessaire...
...fournisseurs.
Dans ce cadre, vous aurez plus spécifiquement à :
Coordonner les activités de suivi Qualité des fournisseurs (suivi des réclamations et projets d’améliorations, qualification de ceux-ci etc…),
Réaliser des audits Qualité des fournisseurs,
Assurer la gestion...
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...besoins.
Conseiller et resoudre les soucis technique des clients ( souci de wifi, souci de tv , etc )
Assurer le traitement des réclamations et litiges clients
Retenir et fidéliser les clients
Vous réceptionnez les appels entrants (pas d'appels sortants)....
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