...volgens de afgesproken procedures
Je ondersteunt lokale servers
Je ondersteunt de VIP's en neemt incidenten van de User Help Desk voor VIP's over
Je ondersteunt de integratietests van nieuwe of gewijzigde oplossingen
Je bent je bewust van de doelstellingen...
Aanbevolen
Tijdelijk
Fulltime
Thuiswerk
ISS Facility Services
Vilvoorde
6 dagen geleden
...applicatiegerelateerde oproepen en incidenten (Windows 7-10 ; Outlook) in het Nederlands en Frans
Registratie van alle calls en incidenten in de Service Management Tool Omnitracker.
Garanderen van een 80% oplossingsgraad van incidenten of escalatie van het incident naar andere...
Aanbevolen
Op afstand werken
Thuiswerk
Ploegendienst
Econocom
Leuven
9 dagen geleden
Heb je affiniteit met Azure, O365, AD, enz.? Ben je een klantgerichte probleemoplosser en gek van alles rond Azure? Ben je een echte teamspeler en ben je ook een goede communicator in het Nederlands, Engels en Frans?
Op het programma: vragen beantwoorden, problemen...
Aanbevolen
Backoffice
Randstad Digital
1140 Evere
1 maand geleden
...organisatie zijn we volop in beweging met een groeiend klantenportfolio en zoeken we daardoor binnen ons Mystery Shopping team een ‘ Service Line Leader’ . Het Mystery Shopping team zorgt ervoor dat bedrijven objectieve feedback krijgen over hun dienstverleningen van “...
Aanbevolen
Fulltime
Thuiswerk
2 dagen week
Ipsos
Gent
15 dagen geleden
...our clients with operational support ( 1st line) . Helping customers with support is a... ...Provide accurate information on IT products or services
Record events and problems and their... ...remote desktop applications and help desk software
Methodical, organized and client...
Aanbevolen
Met contract
Op afstand werken
...doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen... ...uitdagend ook. Functieomschrijving Als Team Leader ICT Service Desk organiseer en leid je het ICT Service Desk team.
Je...
Aanbevolen
Fulltime
Smals
Brussel
29 dagen geleden
...Bedrijf
Jobmatch Anderlecht est à la recherche d’un employé pour le service d’assistance informatique 1st line pour un client à Anderlecht.
En collaboration avec votre équipe, vous êtes responsable de la résolution des problèmes informatiques des employés internes...
Aanbevolen
Fulltime
Met contract
Op afstand werken
Maandag
Maandag tot vrijdag
As a Service desk agent, your role will be to provide client specific product on software/Hardware requests. The Technician will handle customer calls and emails, troubleshoot, document and resolve IT related issues on scope based on solutions found in the knowledge base...
Aanbevolen
Ploegendienst
Zondag
Stefanini
1930 Zaventem
10 dagen geleden
...en trek je je plan in de wereld van IT? Dan ben jij de 1st Line Support Engineer die ik zoek voor deze functie!
Functie
Als 1st... ...technologieën.
Een eerste ervaring binnen een customer service omgeving is een plus.
Je bent een echte teamplayer maar kan...
Aanbevolen
Stage
Thuiswerk
2 dagen week
Elmos
1930 Zaventem
15 dagen geleden
...Description de fonction
Waar zal je je als Service Desk Operator zoal mee bezig houden?
De bestellingsprocedure van materialen en... ...Beantwoorden van interventieaanvragen. In samenspraak met de Service Engineer stuur je de meest geschikte technieker.
Je onderhoudt de...
Aanbevolen
Met vast contract
Start People
3001 Heverlee
27 dagen geleden
...brighter future.
That’s why we are seeking a dedicated Service Desk Engineer to join our valued Customer Support division. As a Service... ...Engineer, you will play a crucial role in providing efficient 2nd line support to our network of certified installers and partners...
Aanbevolen
Thuiswerk
...innovative journey to develop Next Generation Products that meet the diverse needs of consumers worldwide. We are looking for a Service Desk Team Leader to coordinate three activities : Your responsibility : Provide 1st level support Set-up and registration of IT material...
Aanbevolen
Met contract
Heintz van Landewyck S.à r.l.
Provincie Luxemburg
4 dagen geleden
...IT Service Desk Engineer
Cerba Research provides the highest quality specialized laboratory and diagnostic solutions while leveraging patient data and scientific insight to shape and advance clinical trials. With our global footprint and access to leading regional labs...
Aanbevolen
Viroclinics
België
4 dagen geleden
...professional helpdesk where you'll be supported by experienced colleagues.
Job-related Competencies
Advise users, clients, and services and provide them with technical support
Initiate or plan maintenance tasks
Check the conformity of tasks
Monitor the...
Aanbevolen
Met contract
Fulltime
Met vast contract
...Proximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the... ...server & storage, cloud, monitoring, service desk, and on-site support;
At Proximus SpearIT... ..., you escalate the ticket to our 2nd line team and look for solutions with your colleagues...
Aanbevolen
Op afstand werken
Ploegendienst
Proximus Group
België
3 dagen geleden
...redundantie (24/7/365). Daarnaast zetten we in op een continue verbetering en innovatie voor onze digitale infrastructuur.
Service engineer (focusdomein: radarplatform)
De afdeling digital infrastructure operations is op zoek naar een service engineer met focus op...
Zelfstandig
Met contract
Fulltime
Nachtdienst
Port of Antwerp-Bruges
Antwerpen
1 maand geleden
...and manages the Bank IT infrastructure and applications. The Help Desk team acts as a single point of contact, for the whole bank on... ...within the Bank. To strengthen our team, we are looking for an IT Service Desk Officer for a permanent contract. Your main tasks will be...
Met vast contract
Met contract
Ploegendienst
Nomura Bank Luxembourg S.A.
Provincie Luxemburg
6 dagen geleden
DESCRIPTION
About the job
~As a Helpdesk Engineer, you will be responsible for the resolution of technical ICT incidents such... ...Phone, Email or Remote tools.
~You will learn how to provide services to customers in an ITIL environment.
~As you grow experience in...
Op afstand werken
...digital transformation for the port logistics processes. Our aim is to deliver services, solutions and expertise relevant to the Port of Antwerp-Bruges business ecosystem.
The NxtPort service desk delivers application support for the CPU platform to our B2B customers....
Nxtport
Brugge
5 dagen geleden
...Our client, a leading global IT service provider, is recruiting a Service Desk Engineer L1 to join their business in Belgium.
Position Title:
Service... ...process
Direct unresolved issues to the 2nd line support
Provide accurate information on IT products...
Op afstand werken
Per direct beginnen
...Our client, a leading global IT service provider, is recruiting a Service Desk Engineer L2 to join their business in Belgium.
Position Title:
Service... ...feedback to 1st and, where necessary, 3rd line support
Feedback to the customer is also part of...
Per direct beginnen
...sensoren, slimme camera’s en autonome schepen. Hier kan je meer informatie terug vinden. Functieomschrijving Word jij onze volgende service engineer netwerk? Sluit je aan bij ons NetOps team en shape the future of communication! Solliciteer nu voor een spannende rol in...
Opdracht
Zelfstandig
Met contract
Fulltime
Nachtdienst
Port of Antwerp-Bruges
Antwerpen
21 dagen geleden
...environment where you can solve problems and help customers? If yes, then this is the opportunity for you! LEARN HOW TO: Work in the Service Desk team as an ICT System Integrator, providing technical support and assistance to our internal users. Diagnose, troubleshoot, and...
FANUC Europe Corporation
Provincie Luxemburg
6 dagen geleden
...Bijna afgestudeerd? Sta je al te popelen om aan de slag te gaan als service desk engineer. Ben jij mee met de nieuwste technolgietrends? Hou jij van variatie? Help jij graag mensen verder op vlak van it problemen? Dan ben jij onze service desk medewerker die we zoeken...
Thuiswerk
...As a Service Desk Engineer, you are the first point of contact for our customers to answer technical
questions or solve problems, both for... ....
Together, you are responsible of the first- and second-line support for our customers, who are seriously
challenged themselves...
Fulltime
Op afstand werken
3500 € per maand
...vacature lezen!
Wat ga je doen?
Als 1st line support vorm je een essentiële schakel binnen de IT-service die door dit bedrijf wordt aangeboden.
Klanten... ...kwesties ga je in overleg met de system engineers en zorg je voor een uitgebreide uitleg waar het...
Thuiswerk
INTERCARE is op zoek naar een (m/v/x) SERVICE DESK ENGINEER ICT om zijn technische afdeling, actief in de KMO sector, in Oost-Vlaanderen (Gentbrugge) te versterken.
OPDRACHT
Een Service Desk Engineer biedt first and second level ondersteuning aan onze klanten. Volgende...
Opdracht
250 € per dag
Als Service Desk Engineer ben je de verbindingskabel tussen klant en techniek. Met een vinger aan de pols van de nieuwste technologietrends en een oor afgestemd op de behoeften van klanten, ben je verantwoordelijk voor:
Aanspreekpunt van de happy customers via telefoon...
Description de fonction
Ben jij de Technische Duizendpoot die wij zoeken?
Ben je gepassioneerd door techniek, gedreven door uitdagingen en houd je ervan machines en robots in topconditie te houden? Sta je bekend als de go-to persoon voor technische vragen en issues...
Zelfstandig
Met vast contract
Dagdienst
Start People
2200 Herentals
8 dagen geleden
...verzamelde data aan de klant.
Daarnaast bied je, in samenwerking met het Customer Care team, ook ondersteuning bij claims van service partners (ASP's) en Sumitomo-filialen wereldwijd.
Ten slotte speel je een actieve rol in het opzetten van servicegerichte trainingen...
Fulltime
Thuiswerk
Hansen Industrial Transmissions
2650 Edegem
27 dagen geleden