Vacatures Callcenter Mechelen

 ...snel verder! Voor een bedrijf met vestigingen in Zele en Aalst zijn we op zoek naar een teamleader. Het gaat over een inbound callcenter.  Als teamleader zal je instaan voor volgend takenpakket:  Je coacht twee teams.  Je zorgt voor kwalitatieve... 

 ...Voor onze gewaardeerde klant zijn we op zoek naar een energieke  Callcenter   Agent om het team te versterken! Bij hun is  elk   telefoontje een kans op  schittering , of je nu met een  gloednieuwe   prospect of een  loyale   klant spreekt. Zij streven ernaar om... 

Meer informatie Over de vacature Heb jij de Voice? Soleo is in Zaventem een specialist op het gebied van telefonische verkoop en verzorgt voor veel bedrijven de sales voor hun particuliere klanten. En daar kunnen we jouw ‘voice’ goed bij gebruiken. Als outbound...

 ...Omschrijving: Heb jij ervaring in de callcenter wereld en wens je een meer leidinggevende taak op te nemen? Spreek jij vloeiend Nederlands, Engels en Frans? Dan is deze vacature als teamleader iets voor jou! Als teamleader volg jij jouw team op. Dit betekent dat... 

 ...Wat ga je doen? Tijdens je callcenter job is elke dag anders. Je grootste taak is vragen beantwoorden van klanten en ervoor zorgen dat ze volledig tevreden zijn met de service van het bedrijf waar je voor werkt. Je praat vaak met ontevreden klanten, dus het is jouw... 

 ...Functie Als Callcenter Agent is het iedere dag feest! Je begint de dag met een pre-shift waarin je gezamenlijk de doelstellingen van de dag doorneemt om jou en je team optimaal te motiveren. Samen met je team word je ingezet op één van de uitdagende projecten. In... 

 ...vloeiend Nederlands en Frans? En bruis je van energie? Aarzel niet langer en waag de sprong naar je volgende carrière!  Als  Callcenter Agent ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket: Je verwerkt  inkomende telefonische oproepen en je biedt het... 

 ...luisteren naar de klant Analytische geest   Ervaring: Een gelijkaardige ervaring als medewerker bij een invorderingsteam of callcenter is een pluspunt. Hoe dan ook voorzien wij een opleiding van onze agenten voor wat betreft de kennis van de procedures en... 

 ...je werkt mee aan de steekproeftrekking van de populatie van deelnemers je houdt toezicht op de werkzaamheden van het externe callcenter dat de interviews voor rekening van de Bank afneemt. Daarnaast ontwikkel je jouw kennis en ervaring en kijk je kritisch naar je... 

 ...wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Je begrijpt dat een telesecretariaat niet helemaal hetzelfde is als een regulier callcenter en dat je takenpakket gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor de klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen... 

 ...op de buitendienst. Daarnaast zal jouw agenda er als volgt uitzien: Bezoeken van klanten (B2C): dit is 30% op afspraak, dat het callcenter voor jou maakt. De overige 70% van jouw agenda plan je zelf in aan de hand van telefonische prospectie vanuit het hoofdkantoor.... 

 ...: Een uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans en Nederlands Een eerste ervaring binnen Customer Care of Callcenter Bovendien: Schrikt telefonisch contact jou niet af heb je een grote portie klantenvriendelijkheid ben je resultaatgericht... 

Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach. Klantgericht werken. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen. Flexibel. Flexibel. Werken wanneer het jou... 

 ...als mortel bij een metser en dakpannen bij een dakwerker. De communicatie in ons bedrijf staat centraal, het lijkt wel een op callcenter voor open en directe communicatie.  Let's talk about money! &##129297; &##128182; We starten bij 17,234 euro per uur volgens... 

 ...Functie omschrijving Voor één van onze klanten, hét callcenter, zijn we op zoek naar een Outbound Customer Service Medewerker tweetalig. Als Customer Service Agent wordt er van je verwacht dat je uitgaande gesprekken voert naar horecazaken, hierbij peil je naar... 

 ...gesteld! Gezien de dringendheid van de opstart, is onze klant op zoek naar iemand die toch al enige ervaring kan voorleggen binnen een callcenter en/of klantendienst. Dit is voor onze klant een non-negotiable. Een goede officer is iemand die stressbestendig is en empathisch... 

 ...van jou vragen: Zeer goede schriftelijke tweetaligheid nl/fr of fr/nl  Ideaal heb je al een ervaring in customer service/ callcenter / klantencontact  Communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid Wat wij jou bieden: Vaste... 

 ...Sector Communicatie Plaats tewerkstelling Antwerpen Algemene info Je komt terecht in een fijne, groeiende en moderne callcenter werkomgeving. Alvorens je aan de telefoon gaat zitten krijg je een volledige week opleiding, om voldoende voorbereid te zijn. Ook... 

 ...via online-systeem op de IPad/Surface. * *Het fijne van deze baan is dat je niet zelf de klanten hoeft te werven! Dat doet ons callcenter team. Makkelijker kunnen we het jou niet maken toch?* Je sluit het beste aan bij deze functie als je *wilskracht, overtuigingskracht... 

 ...werken en eerstelijnshulp verlenen aan klanten voor eenvoudige technische issues * Je hebt bij voorkeur ervaring met telefonie (bv: callcenter). Je doet zo'n 40 calls per dag * Je beschikt over een Bachelordenkniveau. * Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands (...