Commercieel administratief medewerker (Administration Assistant)

Onze klant is een zelfstandig bankkantoor in regio Nijlen waar teamspirit centraal staat. Je komt terecht in een hecht team waar collega's elkaar ondersteunen en samen het verschil maken voor hun klanten.
Wil jij jouw commerciële talent combineren met klantencontact, administratie en de kans om door te groeien binnen de banksector? Klantencontact, administratie én commerciële flair. Ben jij iemand die graag mensen verder helpt, energie haalt uit klantencontact en commerciële kansen weet te herkennen? Heb je al ervaring binnen een commerciële of administratieve functie, of ben je een bachelor afgestudeerde die klaar is voor een eerste stap binnen de banksector? Functieomschrijving Als commercieel administratief medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je houdt je onder andere bezig met: - Het beantwoorden van telefonische vragen van klanten en het beheren en opvolgen van de mailbox. - Het telefonisch ondersteunen van klanten bij dagelijkse bankzaken zoals het openen van een extra rekening, digitale verrichtingen of vragen rond online banking. - Het contacteren van de helpdesk bij meer complexe vragen zodat klanten steeds correct verder geholpen worden. - Het inplannen van afspraken voor collega's wanneer gespecialiseerde begeleiding nodig is. - Het openen en afsluiten van het kantoor. Daarnaast heb je een belangrijke commerciële rol. Als commercieel administratief medewerker bank: - Heb je een eerste commerciële ervaring opgebouwd. Jij haalt energie uit commerciële contacten met klanten! Nog geen ervaring maar wel een bachelordiploma op zak en een salesgerichte ingesteldheid? Ben je administratief sterk. - Spreek je vlot Nederlands. Nederlands (troef)