Responsable Administratif & Finance

Description de l'entreprise

Sopra Steria propose des technologies commerciales de bout en bout et des logiciels personnalisés qui aident les clients à opérer des choix judicieux et à obtenir des résultats. Avec plus de 51 000 collègues répartis dans plus de 30 pays, nous comptons parmi les principaux fournisseurs européens de solutions numériques. Certaines des entreprises les plus prospères d’Europe font confiance à notre technologie parce que nous restons attachés à l’innovation, à la collaboration et au développement commercial.
En tant qu’employé administratif, vous jouez un rôle crucial dans le conseil et le soutien des clients bancaires face à leurs défis et processus financiers et administratifs. Vous êtes responsable de la gestion précise et proactive des dossiers clients. L’analyse des dossiers afin de proposer des solutions permettant aux clients de progresser.
Les thématiques de ces dossiers peuvent fortement varier : gestion de comptes sociaux, tutelles, règlements collectifs de dettes, faillites, etc.
Vous attachez une grande importance à la rigueur et à la proactivité, et vous veillez à offrir un service client de qualité via différents canaux, notamment :
La gestion des appels téléphoniques.
Formation : Baccalauréat ou équivalent pertinent
Vous avez des connaissances et de l'expérience dans les domaines suivants Outils Microsoft Office
Langues : néerlandais et français (obligatoires), anglais (souhaitable)

Vous ferez partie d’un grand nom du monde de la technologie, une entreprise réputée pour ses services de conseil, ses services numériques et son développement logiciel. Vous ferez également partie de notre équipe « Business Services », où nous sommes spécialisés dans l'optimisation des opérations et la conduite de la transformation grâce à des solutions innovantes dans le secteur financier. Nous gérons divers processus d'affaires - de la finance et de l'administration aux services spécifiques à l'industrie - permettant à nos clients bancaires de se concentrer sur leur cœur de métier tandis que nous assurons l'efficacité, l'agilité et la rentabilité.
Avec des bureaux répartis dans plus de 30 pays, vous pouvez même franchir les frontières. Une variété d’avantages tels que des solutions de mobilité (y compris une voiture de société), des assurances, des chèques-repas, des éco-chèques et bien plus encore.
Des opportunités d’apprentissage continu via la Sopra Steria Academy pour soutenir le développement de votre carrière.
Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans considération d'âge, d'ascendance, de nationalité, de couleur, de congé familial ou médical, d'identité ou d'expression de genre, d'information génétique, de statut d'immigration, de situation matrimoniale, de condition médicale, d'origine nationale, de handicap physique ou mental, d'affiliation politique, de statut de vétéran ou de militaire protégé, de race, d'ethnie, de religion, de genre (y compris la grossesse), d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, réglementations et ordonnances locales en vigueur.