Business Analyst (m/f/x)

Contenu de la fonction

Le  SPF Finances est à la recherche de futurs  business  analystes : des collaborateurs motivés, dotés d'un esprit analytique et aiguisé , prêts à relever les défis futurs .  

Vous êtes curieux et vous souhaitez contribuer à des projets d’utilité publique ? Vous êtes également capable d' examiner les problèmes avec une perspective ouverte et large et de proposer des solutions et des suggestions créatives ?  

Vous êtes peut-être le business analyste que le SPF Finances recherche !  

L'analyste business se concentre sur l' analyse des besoins et l'optimisation des processus au sein des différentes administrations du SPF Finances. En tant que lien entre le business (les administrations) et le département informatique (Service d'encadrement ICT), l'analyste business identifie les problèmes et les opportunités et les traduit en solutions stratégiques. Le business alanyste travaille en étroite collaboration avec les administrations pour définir les exigences du business et apporte son soutien à l'élaboration de business cases et de de feuilles de route (roadmaps).  

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  Vous menez des entretiens et animez des ateliers afin d' identifier, définir et analyser les besoins, les exigences métier (business requirements) et règles métier (business rules) des administrations. 

  Dans cette fonction, le souci du détail est important. De même que savoir élaborer un questionnement ciblé et approfondi jusqu'à disposer de toutes les informations requises, afin de pouvoir les structurer correctement par la suite. 

• Vous  traduisez
  

  les exigences métier (business requirements) et les règles métier (business rules)

  de manière aussi complète, concrète et claire que possible pour que l'analyste fonctionnel aboutisse à une solution efficace. 

• Vous gérez les exigences métier (business requirements) et les t raduisez en fonctionnalités de l'application.

• Vous analysez les processus métier dans leur globalité et identifiez des opportunités d’optimisation .
• Vous fournissez des analyses structurées permettant d’éclairer les décisions relatives aux évolutions applicatives ou aux processus métier. 

• Vous structurez et priorisez les exigences métier (business requirements)et veillez à leur cohérence globale tout au long du cycle de vie du projet.

• Tout en tenant compte des besoins, vous  favorisez la réflexion pour optimiser les applications. Pour ce faire, vous faites preuve d'esprit critique,  suggérez des améliorations (LEAN, …) et  proposez des alternatives innovantes . Vous identifiez les risques et les goulets d'étranglement (« bottlenecks »), … 
• Vous  testez et évaluez les résultats des applications ICT afin de vous assurer qu'elles satisfont aux exigences posées par l'organisation. Vous transmettez ce r
  

  etour d’informations

  de manière claire et structurée aux équipes d’ICT.

• Vous conseillez et vous accompagnez les clients internes dans le domaine afin de les soutenir dans l'implémentation et l'utilisation des instruments et des méthodes selon les normes de l'organisation.
• Vous veillez à la mise à disposition de l’application en temps voulu , puis vous accompagnez son utilisation correcte et efficiente , afin de garantir son fonctionnement optimal et l’atteinte des résultats escomptés.
• Vous  assistez les autres business analystes et les chefs de projets lors des projets d'amélioration de processus et projets de développements IT. 
• Vous êtes force de  proposition lors de la préparation d'une initiative ou d'un business case. 
• Vous vous tenez  informés des évolutions dans votre domaine et  développez continuellement vos acquis et votre savoir-faire.  
• Vous appliquez notre manière "agile" de travailler. 
• Vous intégrez une équipe bilingue et vous vous y sentez à l’aise.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’informations sur la fonction ?

Brigitte Brucken
Personne de contact SPF Finances - Administration générale de la Fiscalité
Tél. : Voir le numéro de téléphone sur werkenvoor.be
E-mail :  Voir email sur werkenvoor.be

Estel Appelmans
Personne de contact SPF Finance - Administration générale de la Perception et du Recouvrement
Tel.: Voir le numéro de téléphone sur werkenvoor.be
E-mail:   Voir email sur werkenvoor.be

Plus d’informations sur la procédure de sélection ?

Call Center Service Recrutement du SPF Finances 
Tél. : Voir le numéro de téléphone sur werkenvoor.be 
E-mail:  Voir email sur werkenvoor.be

Employeur

Il y a  3 places vacantes pour plusieurs de ses administrations au sein du SPF Finances . Les emplois à pourvoir sont situés à Bruxelles (Boulevard du Roi Albert II, n°33, 1030 Bruxelles).

Vous pouvez être affecté dans l'une de ces Administrations générales :  

• Administration générale de la Fiscalité (2 places).
• Administration générale de la Perception et du Recouvrement (1 place).

L’ Administration générale de la Fiscalité (AGFisc)  garantit un calcul correct et équitable des impôts et précomptes dus par les particuliers, les PME et les grandes entreprises. Elle y parvient en traduisant les décisions publiques, lois et règlements en instructions et méthodes de travail claires et en veillant à une application cohérente des règles en vigueur. L’AGFisc traite les déclarations des particuliers, des PME et des grandes entreprises, effectue des contrôles ciblés et des enquêtes, et assure le traitement des litiges qui en découlent. 

L Administration Générale de la Perception et du Recouvrement (AGPR)  veille à assurer la perception rapide des dettes et la comptabilisation correcte des recettes et des remboursements. Elle recouvre de façon optimale les dettes qui ne sont pas payées spontanément et assure le remboursement correct et efficace des crédits aux citoyens et aux entreprises. Elle attribue les recettes à l’Union Européenne, à l’Etat fédéral et aux autres pouvoirs concernés (les régions et les communes).

Le  SPF Finances est responsable de la perception  correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet  argent aboutisse  aux bons endroits . Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d'une bonne infrastructure, d'une sécurité sociale et bien plus encore. C'est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l'ensemble de la société.

Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :

• l'un des plus grands services publics et employeurs du pays ;
• une organisation avec d' innombrables fonctions  et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
• ses 4 valeurs fondamentales :  engagé, correct, intègre et serviable ;
• une série d' opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne, ...
• un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des  formations  génériques et techniques.

Conditions de participation

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de  master (ou équivalent) et au moins 2ans d’expérience professionnelle requise (voir conditions de participations - Expérience)

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Procédure

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme.
2. Nous vérifions votre expérience professionnelle. 
3. Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF Finances à Bruxelles.
4. Vous passez un entretien au SPF Finances à Bruxelles.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Postuler

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Our offer

Offre

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'Attaché ( niveau A2) avec le barème de traitement correspondant NA21 .

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 56.982,59 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Valorisation de l'expérience professionnelle

• En ce qui concerne l'ancienneté de service et pécuniaire, l'administration prend automatiquement en compte vos années de service dans le secteur public.
• Pour l’ancienneté pécuniaire, il est possible de prendre en compte les services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant si l’expérience acquise est pertinente pour la fonction qui sera exercée dans l’administration.
• La demande de valorisation de l'expérience professionnelle acquise dans le secteur privé (ou en qualité d'indépendant) doit être introduite dans les 6 premiers mois de l'entrée en service. Celle-ci sera analysée par le service compétent.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
• 26 jours de congé, auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail
• si vous êtes déjà fonctionnaire fédéral, vous pouvez transférer un maximum de jours de congé annuel d'une année complète. Vous pouvez conserver les jours de congé de l'année en cours (au prorata)
• fermeture entre Noël et Nouvel An
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
• possibilité de télétravail (avec un maximum de 3/5 du temps de travail par semaine)
• possibilité de travail en bureau satellite
• accessibilité aisée via les transports en commun
• Plusieurs possibilités d’auto-développement
• nombreuses  possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
• nombreuses  opportunités de carrière
• Avantages financiers
• pécule de vacances et prime de fin d’année
• possibilité de bénéficier d’une  allocation de bilinguisme (si vous êtes affecté à Bruxelles ou dans une commune à facilités)
• possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation gratuitement pour vous-même et à des conditions avantageuses pour votre famille
• gratuité des transport en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• possibilité de recevoir des chèques-repas
• possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail de 50 euro par mois (20 euro pour les coûts de télétravail et 30 euro d'indemnité de bureau lorsque vous travaillez à domicile au moins 4 jours par mois)
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements à vélo
• possibilité de bénéficier d’un  leasing vélo
• avantages et offres intéressantes grâce à la carte  Voir email sur werkenvoor.be
• restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques sur certains sites
• possibilité de valorisation de l'expérience professionnelle pertinente

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.