Customer Service Officer M/V/X
Temps plein
ACTIEF
Beschrijving van de functie
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om verschillende zaken tegelijk op te volgen? Heb je interesse in de automotive en logistiek? Dan is deze functie als Customer Service Officer misschien wel iets voor jou!
In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je zorgt voor een correcte opvolging van vragen, klachten en operationele afwijkingen en bewaakt samen met je collega's de kwaliteit en dienstverlening.
Wat ga je doen?
- Opstellen van dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportages.
- Dagelijks behandelen van telefoons en correspondentie met klanten.
- Opvolgen van klantklachten en actieplannen.
- Dagelijkse opvolging van storingen en afwijkingen bij klanten en binnen de organisatie.
- Opvolgen van speciale klantactiviteiten.
- Opstellen en opvolgen van KPI's rond kwaliteit en levertijden.
- Beheer en opvolging van lege klantverpakkingen en -containers.
- Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening volgens klant- en interne afspraken.
- Meewerken aan de verdere verbetering van kwaliteit- en milieuprocedures.
- Toepassen van de geldende veiligheids- en beveiligingsvoorschriften.
- Deelnemen aan wekelijkse en maandelijkse klantenmeetings.
Jouw profiel
Voor deze functie zijn we op zoek naar klantgerichte, communicatieve en stressbestendige kandidaten die zelfstandig kunnen werken.
Onze ideale kandidaat heeft:
- Een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Kennis van Excel en kan goed overweg met nieuwe digitale toepassingen
- Kennis van transportprocessen.
Beschrijven we jou? Solliciteer dan meteen! Onze collega's Marcus en Maryam ontmoeten je graag voor een kennismakingsgesprek.
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Officer M/V/X à Belgique
- ...travail collaboratif , polyvalent et orienté qualité de service . Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'... .... Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) : vous assurez la gestion complète des commandes...SuggéréTemps complet
- ...de proximité, de solidarité et d'intégration des personnes au sein de leurs équipes. Vous cherchez un nouvel emploi de Customer Service Officer sur La Hulpe ? Vous êtes ouvert à travailler éventuellement depuis les bureaux à Courcelles ? Vous maitrisez l'anglais et...Suggéré
- ...entre le traitement de données, le suivi des dossiers clients et les tâches administratives ? Alors cette opportunité de Customer Service Officer (back-office) est faite pour vous ! Rejoignez dès maintenant une entreprise active dans le milieu littéraire à Louvain-la-...SuggéréBack office
- Beschrijving van de functie Op zoek naar een plek waar je jouw administratieve vaardigheden kunt combineren met jouw communicatietalent? Deze werkgever is een internationaal gerenommeerde speler op het gebied van logistiek en de automobielsector. Ze zijn momenteel op...Suggéré
- ...verschillende zaken tegelijk op te volgen? Heb je bovendien interesse in automotive en logistiek? Dan is deze functie als Customer Service Officer misschien wel iets voor jou! Als Customer Service Officer ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie...SuggéréIndépendant
2500 € - 3500 € par mois
...Pour son client, notre société est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme. Notre client est une société active dans le secteur médical, située...Temps completEmploi intérim2500 € - 3500 € par mois
...Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans...Temps completEmploi intérim- ...team tijdelijk komt versterken. Wat ga je doen? Als klanten service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en de interne... ...Dynamics D365, SAP) Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office en basiskennis van CRM-software Je spreekt vloeiend in...Travail temporaire
- Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is een grote bank in België en de tewerkstellingsplaats is in Brussel. Beschrijving van de functie Ben je net afgetudeerd en wil je nog genieten van een mooie zomervakantie om in september aan de slag te kunnen bij onze...
3300 € par mois
...ontwikkeling centraal staan? Dan is deze functie in Zaventem misschien wel iets voor jou. Jouw takenpakket als (Junior) Customer Service Officer: Beheren en verwerken van klantenorders van A tot Z. Opvolgen van leveringen en communiceren over de status van...Travail à domicilePour 3 mois2800 € - 4000 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service & Logistics Officer (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim à temps plein. Notre client est une entreprise internationale située dans la région de Charleroi, active...Salaire horaireTemps completEmploi intérimÀ distanceÉquipe de nuitTravail d'été- Beschrijving van de functie Opstellen van dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportages. Dagelijkse behandeling van telefoongesprekken en correspondentie met klanten. Opvolgen van klantklachten en opstellen/opvolgen van kortetermijnactieplannen. Dagelijkse...
3600 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein. Notre client est une société active dans le secteur agroalimentaire, reconnue...Salaire horaireTemps completEmploi intérim- ...méthodique et rigoureux Vous êtes souriant et positif Vous aimez prendre des initiatives Vous maitrisez les logiciels MS Office Team Player Compétences linguistiques Néérlandais (atout) Comprendre : Expérimenté - (C1) Écrire : Expérimenté - (C1)...Temps complet
- ...centraal. Beschrijving van de functie Ben jij een proactieve customer service professional met technische interesse en een uitstekende... ...van het Frans ? Ontdek deze vacature als Customer Service Officer in Landen en maak dagelijks het verschil voor klanten....
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Leuven is Konvert op zoek naar een Customer service officer voor parkeervoorzieningen verspreid over heel België. Onze klant opereert binnen de parkeersector en is verantwoordelijk voor het beheer van parkeergelegenheid...
2500 € - 3500 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Gembloux, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim à temps plein. Notre client est une société reconnue active dans le secteur financier de la région de Gembloux. L...Temps completEmploi intérim- ...in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een Inside Customer Support Officer met oog voor detail & commerciële flair. Beschrijving van de functie Beheer van bestaande service- en onderhoudscontracten (toevoegen/schrappen van apparatuur)...Indépendant
- ...that contribute to a more sustainable future and is known for its strong customer focus, high-quality services, and collaborative culture. Beschrijving van de functie As a Customer Service Officer, you will be the first point of contact for customers and play a key...
- ...centrale. Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Servicer technique (h-f-x) : vous assurez le suivi administratif et commercial... ...à l'oral qu'à l'écrit ; vous maîtrisez la suite MS Office et avez déjà travaillé avec un système ERP ; vous...
- ...functie We zijn op zoek naar een energieke en gedreven Customer Service medewerker om ons interne sales team in Ternat, België, te versterken... ...is een pluspunt. ~ Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en begrijpt de werking van CRM-software. ~ Naast Nederlands...
- ...verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van... ...empathisch en assertief Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket. Ervaring met een ERP-pakket is geen absolute must, wel...
- ...excellence opérationnelle. Vous avez une première expérience en customer service et aimez gérer des dossiers de A à Z ? Vous appréciez le... ...constitue un réel atout Vous maîtrisez la suite MS Office et êtes à l'aise avec les systèmes ERP Vous avez un intérêt...Temps complet
- ...Goede kennis van Microsoft Office.... ...aantoonbare administratieve expertise.1 tot 3 jaar ervaring in Customer Service, Sales Administration of een vergelijkbare administratieve functie...
- ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten professioneel ondersteunt en zorgt... ...klantvriendelijke houding. Een goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Een gestructureerde en...Emploi contractuel2 jours par semaine
- ...door ervaring. Je hebt minstens twee jaar ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve functie. Je communiceert... ...sterk en digitaal vaardig. Je hebt ervaring met Microsoft Office en ERP- of CRM-systemen. Taalvaardigheden Frans (troef)...
2500 € - 3000 € par mois
...de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.... ...l'écrit ; vous êtes à l'aise avec les outils Microsoft Office et les systèmes ERP ; vous faites preuve d'un excellent...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim- ...deel uit van een warm team Zo ziet je job er uit Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten... ...D365 of SAP) is een voordeel. Goede kennis van MS Office en basiskennis van CRM-software. Vlotte kennis van het Nederlands...
3000 € - 4000 € par mois
...distributiesector, gevestigd in Wemmel, zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die het verschil wil maken voor klanten én... ...te werken binnen een team. Goede kennis van Microsoft Office, waaronder Outlook, Excel, Word en PowerPoint. Taalvaardigheden...Emploi contractuelIndépendantTravail temporaireEmploi en CDITravail à domicile- ...upgrade? BodyConstruct zoekt versterking in de vorm van een Customer Service Medewerker . De vraag naar slimme bestelwagens met een B-... .... Jouw profiel MS Office/vaardig met ERP systemen Goede kennis Nederlands en Engels, kennis...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Officer M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- customer administrator Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller client Belgique
- support medewerker Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service flexijob Belgique
- employé service client Belgique