Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Service Officer H/F/X

Temps plein

VIVALDI'S INTERIM

Functie

?? Recrutement - Customer Service Officer ??

Zin in een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch team waar elke dag anders is? Dan is dit de kans waar je op wachtte! ??

Beschrijving van de functie

Als Customer Service Officer ben jij de geruststellende stem die de eerste telefonische contacten legt met klanten uit binnen- en buitenland.

Jouw dagelijkse missies:

  • ?? Je behandelt inkomende oproepen (inbound) met de nodige empathie en professionaliteit.
  • ?? Je opent de dossiers in het systeem en verzamelt nauwkeurig alle gegevens over het pechgeval.
  • ?? Je controleert of de aanvragen voldoen aan de contractuele voorwaarden.
  • ?? Je zorgt voor een vlotte communicatie en draagt de dossiers vlot over aan de Back Office teams voor de opvolging op het terrein.

Elke dag brengt nieuwe situaties, en als Customer Service Officer speel jij een sleutelrol in een enthousiast en dynamisch team!

Profiel

De job van Customer Service Officer is jou op het lijf geschreven als je jezelf herkent in dit profiel:

  • Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een call center of met inbound calls.
  • Je bent uitstekend tweetalig Nederlands + Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels .
  • Je denkt oplossingsgericht, bent stressbestendig tijdens piekmomenten en toont een groot inlevingsvermogen.
  • Je bent flexibel en bereid om te werken in een variabel uurrooster (shiften tussen 6u30 en 22u30), inclusief weekends.
  • Je voelt je helemaal thuis in een multiculturele en meertalige omgeving waar teamwork centraal staat! ??
Wat je van ons krijgt

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw talent als Customer Service Officer ?

  • ?? Een voltijds contract (38u/week) als bediende via optie vast .
  • ?? Een stimulerende werkomgeving in hartje Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
  • ??? Een echt evenwicht tussen werk en privéleven met de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode.
  • ?? Regelmatige coaching op de werkvloer en reële doorgroeimogelijkheden.
  • ?? Een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse premies (shiften/weekend) en extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, terugbetaling openbaar vervoer).

Dus, klaar om deel uit te maken van ons team als Customer Service Officer ?

Stuur vandaag nog jouw kandidatuur op en start een geweldig nieuw professioneel avontuur! ??

Interesse? Neem direct contact met ons op: ?? Tel: Voir le numéro de téléphone sur actiris.brussels ?? Mail: Voir email sur actiris.brussels

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Officer H/F/X à Belgique
  •  ...travail collaboratif , polyvalent et orienté qualité de service . Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'...  .... Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) : * vous assurez la gestion complète des commandes... 
    Suggéré
    Temps complet

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...ervan op processen te ondersteunen? Werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Als customer service officer ondersteun je verschillende logistieke en administratieve processen bij de klant. Dankzij jou verloopt alles vlot en... 
    Suggéré

    SYNERGIE BELGIUM

    Belgique
    il y a 2 jours
  • 60000 € par année

     ...functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve... 
    Suggéré

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 6 jours
  • Fonction ?? Recrutement - Customer Service Officer ?? Envie de booster ta carrière au sein d'une équipe dynamique où chaque journée est unique ? Tu as un sens inné du contact et tu adores aider les autres ? C'est ton talent que nous cherchons pour ce poste de Customer... 
    Suggéré
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Emploi intérim
    Back office
    À distance
    Travail posté
    Travail le weekend

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 2 jours
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans... 
    Suggéré
    Temps complet
    Emploi intérim

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...interessante uitdaging voor jou! Voor een toonaangevende logistieke speler in de Antwerpse haven zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer die de brug vormt tussen klanten en de operationele afdelingen. Beschrijving van de functie Als Customer Service... 
    Missions

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 9 jours
  • 4500 € par mois

     ...functie Voor een internationaal en innovatief bedrijf actief binnen de medische apparatuursector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer met sterke interesse in order-to-cash processen. In deze rol maak je deel uit van een dynamisch customer service team dat... 
    Indépendant

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 12 jours
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...Pour son client, notre société est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme. Notre client est une société active dans le secteur médical, située... 
    Temps complet
    Emploi intérim

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 9 jours
  • 3300 € par mois

     ...ontwikkeling centraal staan? Dan is deze functie in Zaventem misschien wel iets voor jou. Jouw takenpakket als (Junior) Customer Service Officer: Beheren en verwerken van klantenorders van A tot Z. Opvolgen van leveringen en communiceren over de status van... 
    Travail à domicile
    Pour 3 mois

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...team tijdelijk komt versterken. Wat ga je doen?  Als klanten service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en de interne...  ...Dynamics D365, SAP) Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office en basiskennis van CRM-software Je spreekt vloeiend in... 
    Travail temporaire

    KONVERT

    Belgique
    il y a 23 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is een grote bank in België en de tewerkstellingsplaats is in Brussel. Beschrijving van de functie Ben je net afgetudeerd en wil je nog genieten van een mooie zomervakantie om in september aan de slag te kunnen bij onze...

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 8 jours
  • 3500 € - 4000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler binnen de productiesector gelegen in Asse, zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving waar kwalitatieve oplossingen centraal staan, met... 
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail à domicile
    1 jour par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 26 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Pour l'un de nos clients situé dans le Brabant Wallon, nous sommes à la recherche d'un Customer Service Officer pour une mission d'intérim de 6 mois débouchant sur un CDI. En tant que Customer Service Officer, vous serez responsable... 
    Emploi en CDI
    Emploi intérim

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 27 jours
  • 3500 € par mois

     ...Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Louvain-la-Neuve, d'un Customer Service Officer (h-f-x) bilingue FR/EN pour une mission d'intérim en vue de long terme, à temps plein. Notre client est une société internationale active dans un... 
    Salaire horaire
    Temps complet
    Emploi intérim
    À distance

    ROBERT HALF

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...klantgerichtheid en biedt een stimulerende werkomgeving waarin prestaties worden gewaardeerd. Beschrijving van de functie Als CUSTOMER SERVICE OFFICER zijn je verantwoordelijkheden : Beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten via telefoon en e-mail ; Beheren... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 24 jours
  •  ...méthodique et rigoureux Vous êtes souriant et positif Vous aimez prendre des initiatives Vous maitrisez les logiciels MS Office Team Player Compétences linguistiques Néérlandais (atout) Comprendre : Expérimenté - (C1) Écrire : Expérimenté - (C1)... 
    Temps complet

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 25 jours
  •  ...infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een veelzijdige Customer Service & Parts Advisor. In deze dubbelrol ben jij de spil van het...  ...vermogen en eigen initiatief Goede beheersing van MS Office Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans; kennis van... 
    Physique

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een  Inside Customer Support Officer  met oog voor detail & commerciële flair. Beschrijving van de functie Beheer van bestaande service- en onderhoudscontracten (toevoegen/schrappen van apparatuur)... 
    Indépendant

    JOBMATCH

    Belgique
    il y a 1 jour
  • 3200 € - 3800 € par mois

     ...in Wemmel zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Customer Support Officer. In deze functie maak je deel uit van een dynamisch administratief team en sta je in voor de opvolging van service- en onderhoudscontracten binnen een safety-gerelateerde omgeving.... 
    Emploi contractuel
    Travail temporaire
    À distance
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...het bedrijf Onze klant is actief in de financiële sector en gevestigd in Brussel. Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer: Beantwoord je vragen van klanten en geef je duidelijke oplossingen. Verwerk je administratieve taken die... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...Pour l'un de nos clients dans le secteur industriel, nous recherchons un(e) Customer service & Inside sales officer Trilingue (FR/NL/EN). En tant que véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, vous assurez un suivi optimal... 
    Temps complet

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...emissievrije logistiek in 2050. Beschrijving van de functie Als Customer Service Medewerker bij DHL Supply Chain in Beersel ben jij de...  ...voorkeur in een logistieke of farma context Vlot met MS Office; kennis van WMS/TMS/CRM is een plus Nauwkeurig en datagedreven... 

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...company operating in the manufacturing sector, is looking for a Customer Service Representative to join its customer-facing team....  ...systems (SAP knowledge is a plus). Good command of Microsoft Office, particularly Excel. Personal Skills Proactive and solution... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als customer service medewerker in het medische team sta je in voor: klantencontact omtrent planning van...  ...zoals o.a. facturatie Je rapporteert dagelijks aan de Office Manager en werkt nauw samen met de Service Manager.  Jouw profiel... 
    Emploi contractuel

    TALENTUS

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...clients situé sur Nivelles, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Representative H/F. Responsabilités : Vous êtes le...  ...une fonction similaire. Vous maîtrisez les outils Microsoft Office et un ERP (SAP Business One est un atout). Vous êtes organisé... 
    Salaire horaire
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Emploi intérim
    Travail lundi au vendredi

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten professioneel ondersteunt en zorgt...  ...klantvriendelijke houding. Een goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Een gestructureerde en... 
    Emploi contractuel
    2 jours par semaine

    HUMAN GOLD

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...Reconnue pour son expertise, sa qualité de service et sa proximité avec ses clients, elle...  ...situé à Nivelles, nous recherchons un(e) Customer Service Support afin d'assurer le bon déroulement...  ...outils informatiques, la Suite Microsoft Office et les systèmes ERP ; une connaissance de... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...international company specialized in technical services and environmental technologies....  ...van de functie We are looking for a Customer Service & Dispatcher to act as the key link...  ...proactive approach. Good knowledge of common office software and digital tools.... 
    Recrutement immédiat

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...Development Facilities, and eight commercial offices spanning the Americas, Europe, and Asia, they...  ...responsibilities : Primary point of contact for key customers across the EMEA region, driving customer satisfaction and service excellence. Managed end-to-end customer... 

    SYNERGIE BELGIUM

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...excellence opérationnelle. Vous avez une première expérience en customer service et aimez gérer des dossiers de A à Z ? Vous appréciez le...  ...constitue un réel atout Vous maîtrisez la suite MS Office et êtes à l'aise avec les systèmes ERP Vous avez un intérêt... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 8 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Officer H/F/X. Soyez parmi les premiers à postuler !