Klantenservicemedewerker bank
Dilaco
Als servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt uiteenlopende vragen en biedt ondersteuning om een hoge klanttevredenheid te garanderen.
Scroll down the page to see all associated job requirements, and any responsibilities successful candidates can expect.Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Klantenservice : Behandel inkomende telefoontjes en e-mails van individuele klanten met betrekking tot hun vragen of zorgen over onze diensten. Gebruik onze kennisbank en uw communicatieve vaardigheden om problemen op te lossen en de klanttevredenheid te behouden.
- Technische ondersteuning : Technische ondersteuning bieden aan zakelijke klanten met betrekking tot pinautomaten. Beheer en los extra verzoeken van onze partners op om een consistent hoog serviceniveau te garanderen.
Functieprofiel:
- Uitzonderlijke communicatieve vaardigheden: Vaardig in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie.
Taalvereisten:
- Moedertaalspreker in een van de volgende talen: Frans , Nederlands of Duits.
- Beheersing van ten minste 1 andere taal: Frans, Nederlands, Duits.
- Engelse taalvaardigheid op een functioneel niveau (vereist voor ticketing doeleinden).
Ervaring met klantenservice en technische ondersteuning: Aanbevolen, maar niet verplicht.
Probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid: Sterke vaardigheden in het oplossen van problemen en prioriteit geven aan klanttevredenheid.
Zelfstandigheid en taakbeheer: Je kunt zelfstandig werken en taken effectief beheren.
Flexibiliteit: Bereidheid om in verschillende ploegen te werken, waaronder soms op zaterdag.
Werktijden:
Fulltime inzet: 40 uur per week, met diensten gepland tussen 08:00 en 18:00, maandag tot en met zaterdag.
Telewerken: 2 dagen
Wij bieden:
Een dynamische en boeiende werkomgeving.
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
Een ondersteunend team en een concurrerende vergoeding. xlxgzvr
Als je een proactief en technisch onderlegd persoon bent met een passie voor klantenservice, dan nodigen we je uit om te solliciteren en ons team te versterken.
Stuur zeker je cv door naar :)
3100 € - 4200 € par mois
...verscheidenheid aan boeiende functies, die voortdurend mee veranderen met de verwachtingen van onze klanten en van de samenleving. Een bank met visie, die zich engageert om de ecologische transitie te helpen versnellen en aan een duurzame toekomst te bouwen. Een werkgever...SuggéréIndépendantÀ court termeEmploi en CDITemps complet- ...jaar). Je optimaliseert continu het end-to-end (E2E) facturatieproces. ~Stakeholder Management: Je zet het factoringakkoord met de bank op en bereidt de financiële comités met de Regionale en Zone Directeurs voor. Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Legal...SuggéréEmploi contractuelIndépendantTravail à domicile
- ...rekeningen, beleggingen en fondsen . Je volgt subsidiedossiers en projecten financieel op. Je bent het aanspreekpunt voor banken, toezichthouders en stakeholders. Je waakt over compliance met financiële regelgeving in samenwerking met auditors....SuggéréEmploi contractuelStageTravail à domicile
- ...administer guarantees and bonds in an accurate and timely manner. Review contractual documentation and coordinate with clients, brokers, banks, and other stakeholders where required. Monitor Surety exposures, including international programs, and identify emerging risks....SuggéréTemps complet
- ...de CEO en de CFO werk je nauw samen met lokale advocaten (BE, NL en FR) en andere externe adviseurs (waaronder van investeerders en banken). Je werkt op Group/holding niveau en werkt samen met het management van de verschillende operationele divisies in de...SuggéréEmploi contractuelIndépendantTravail à domicile
2200 € - 2600 € par mois
...dinner with the family, and go out for drinks with friends where you discuss your interesting day at work. Financial Institutions (Banks, Insurance Companies, Payment Institutions, etc.) You will support financial institutions in their transformation journey, in...Emploi en CDITravail à domicile- ...Voor één van onze klanten, die behoord tot één van de grote banken in Belgie zijn wij zoek op naar een persoon die met een passie... ...Information Onze klant behoort tot één van de grote Bank groepen in Belgie. Het gaat om een opdracht tot november 2026...Emploi contractuelTravail temporaireMissions
- ...Administration or a related field. You have around 10 years of experience in M&A, Corporate Finance, Private Equity, Investment Banking or Transaction Services. You have strong knowledge of financial analysis, valuation techniques and transaction structuring. You...
- Functieomschrijving Jouw takenpakket bestaat uit: Het enthousiast promoten van de strategie, missie en waarden én de producten en diensten van de bank zowel aan prospecten als aan klanten. Het beheren en verder uitbouwen van een eigen klantenportefeuille door als...
- ...locations in 19 countries. Our expertise delivers results. Our optimism transforms outcomes. Job Description As Manager Banking, the candidate will report to the Associate Partner and will be responsible for the following tasks: Consulting missions The...Temps complet
- ...Beschrijving Context Join us at Degroof Petercam as an Accounting Intern and become part of a dynamic team at the heart of our banking operations. In this role, you'll support key financial processes, assist with reconciliations and reporting, and gain hands-on...Stage
- ...Voel je je thuis in een voortdurend veranderende omgeving en wil je een sleutelrol spelen in de realisatie van de ‘Beyond Banking’-strategie van Belfius? Dan is de functie van Marketing Manager Beats & Beyond Banking jou op het lijf geschreven! Met Beats & Beyond Banking...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completTravail à domicile
2500 € - 3000 € par mois
...en klaar om je carrière in de banksector te starten of verder uit te bouwen? Voor het Daily & Digital Solutions Team bij Belfius Bank zoeken we enthousiaste collega’s die willen meegroeien in een moderne, digitale en dynamische omgeving. Als Medewerker Daily & Digital...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaine- ...Mission Overview: The client is seeking a Banking Domain Architect for a consultancy mission through Keystone Solutions. As a Keystone Solutions consultant, you will represent our company on-site at the client, delivering expertise and value in the banking domain....À distanceTravail à domicile
- ...Description du poste Context Degroof Petercam Private Banking, knowledge and trust are central in the service we provide to our clients. Within the Client Center we manage the relation with our Mass Affluent clients, offering them investment solutions...StageÀ distance
- ...internship at RSM Belgium? As an intern accountant, you will: learn about the accounting treatment of documents (purchase invoices, bank statements, cash, wages, credit card statements, expense notes) follow-up outstanding customers and suppliers and drawing up an...StageTemps completEmploi intérim
- Wat houdt deze vacature in? Versterk team Daily Banking van KBC en zorg mee voor vlotte, robuuste betaaloplossingen voor onze klanten. Samen zijn we verantwoordelijk voor zowel de ontwikkeling als het onderhoud van betaaloplossingen, en spelen zo een belangrijke rol...Emploi contractuelPhysique
- ...contracts & rental income; PPAs; green certificates & energy revenues; indexation mechanisms • Oversee all incoming costs: - Loans (bank, shareholder, subordinated) - EPC, O&M, insurance, management fees • Ensure compliance with: regulatory obligations (RGIE,...Emploi contractuelPour les sous-traitantsTemps complet
- ...and foster a collaborative culture where innovation, intellect, and ambition thrive . Whether it's navigating the challenges of Banking, Capital Markets, Finance Risk & Compliance, Insurance , or Wealth and Investment Management , our business and technology professionals...À distance
- ...Beschrijving Position description Job title (Junior) Associate Banking & Finance Law (Brussels) Function KPMG Law - Senior Associate Roles & Responsibilities Our practice covers a broad range...Emploi contractuelTemps partielTemps complet
2600 € - 3300 € par mois
...Stap binnen in een moderne, mensgerichte bank waar innovatie, groei en een sterke teamspirit centraal staan. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat en waar je elke dag het verschil maakt voor klanten. Wat mag je verwachten...StageEmploi en CDIÀ distance- ...We are looking for an intern who would like to join the Private Banking Control & KYC team inside the Business Support Operations department... ...monitor the client data, but even more important to protect the bank against the potential risks of money laundering, fraud, ......Stage
- ...Als Adviseur Bank & Verzekeringen bij de grootste bank van België bied je particuliere klanten financiële en beschermingsoplossingen op maat die hen het leven gemakkelijker maken. EN IN DETAIL Je begeleidt en adviseert proactief particuliere klanten om hun concrete...À court termeEmploi en CDI
- ...NORRIQ Financial Services, located in Brussels, is helping banks redesign their business and operations to adapt to evolving client’s expectations, technology and regulations. Based on concrete opportunities at our key client, one of the largest banks in Belgium, we...
3000 € - 4000 € par mois
Je bent verantwoordelijk voor het controleren van openstaande schulden. Terwijl u telefonisch met de debiteur praat, onderhandel je over betalingsvoorwaarden die hun persoonlijke en financiële situatie weerspiegelen. Je beheert nieuw opgezegde dossiers en zorgt voor...Emploi contractuelEmploi en CDI- ...service offerings and next-generation global delivery to serve the financial industry. We currently serve 2/3rds of the world’s top banks and insurers combined. With a network of over 80,000 professionals serving nearly 1,000 clients worldwide, Capgemini FS collaborates...Temps partielEmploi en CDITravail à domicile
- ...driving business transformation through innovative technology. Our Financial Services (FS) practice includes 100+ specialists helping banks and financial institutions adapt to evolving client expectations, leverage cutting-edge technologies, and navigate increasingly...
- .... ? Doorgroeimogelijkheden: Bij goede prestaties is er al na 6 maanden kans op een contract van bepaalde tijd rechtstreeks bij de bank, met uitzicht op een vast contract. ? Financiële compensatie: Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen en prestatiegerichte...Emploi contractuelEmploi en CDI
- ...l’aise dans un environnement en constante évolution, et vous voulez jouer un rôle clé dans la réalisation de la stratégie ‘Beyond Banking’ de Belfius ? La fonction de Marketing Manager Beats & Beyond Banking est alors résolument faite pour vous ! Avec Beats & Beyond Banking...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITemps completTravail à domicile
- ...through innovative technology. Our expanding Financial Services (FS) practice includes a team of 100+ specialists committed to helping banks and financial institutions adapt to evolving client demands, adopt cutting-edge technologies, and navigate complex regulatory...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Klantenservicemedewerker bank. Soyez parmi les premiers à postuler !
- conseiller client 1930 Zaventem
- customer administrator 1930 Zaventem
- support medewerker 1930 Zaventem
- conseiller clientèle teletravail 1930 Zaventem
- conseiller client
- IT support medewerker - bedrijfswagen
- 1st line support medewerker
- customer service medewerker italiaanse markt
- technicien support help desk
- customer service medewerker duits






