Commercieel Adviseur Werving M/V/X

Beschrijving van de functie

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.???

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega's en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!???

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.?

Ons salesteam werving breidt uit, meer specifiek in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Dit team staat in voor het overtuigen van potentiële klanten om aan te sluiten bij het grootste gezondheidsfonds van Vlaanderen en hen tevens te overtuigen van de voordelen van de facultatieve producten en verzekeringen van CM.

Als commercieel medewerker binnen het team werving adviseer jij prospecten over hun aansluiting bij CM, de diensten en voordelen, en het CM-Hospitaalplan en CM-MediKo plan. Jij bent dan ook de expert hierover en neemt dit in handen van A tot Z. Van het eerste commerciële gesprek tot de administratieve opvolging en de uiteindelijke aansluiting van het nieuwe lid.

Je hebt zowel telefonisch contact met de prospect als via videobellen of via een fysieke afspraak in een CM-punt of op huisbezoek. Je werkt namelijk steeds op maat van de klant.

• Je contacteert prospecten om ze te overtuigen aan te sluiten bij CM.

• Je voert verkoopgesprekken op maat van de klant, zijnde via een telefoongesprek, videocall of in een face-to-face gesprek. Je houdt rekening met de vragen en noden van de klant en informeert hen over hun rechten en plichten.

• Je staat in voor een A tot Z dossieropvolging. Dit houdt in dat je je leads opvolgt, je administratie in orde houdt, tot het dossier volledig is afgewerkt.

• Je brengt zowel de aansluiting van het lidmaatschap als de verzekeringen in orde en zorgt er op deze manier voor dat je de jaarlijks vooropgestelde targets behaalt.

• Je neemt actief deel aan het maandelijkse teamoverleg en geeft het team mee vorm.

• Je bouwt een commercieel netwerk uit en neemt actief deel aan beurzen of infosessies.

• Je neemt deel aan pro-actieve acties die worden opgezet vanuit CM of specifieker, vanuit onze sales-teams.

• Je bouwt expertise op over hoe mensen aan te sluiten, de diensten en voordelen van CM, evenals de verzekeringen die worden aangeboden. Ook over het aanbod van de andere spelers op de markt ben je goed op de hoogte. Hierdoor kan je ook wijzigingen signaleren in de producten van de concurrentie.

Jouw profiel

• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans en kan je ook uitdrukken in het Engels.
• Kennis van het Arabisch is een groot pluspunt om een toegankelijke en kwaliteitsvolle dienstverlening te waarborgen.
• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.

• Ervaring in een verkoopomgeving en telefonische prospectie is een must.

• Je bent doelgericht en hebt overtuigingskracht, zowel aan de telefoon als via video-oproepen of in een face-to-face gesprek.

• Je kunt goed luisteren, anticiperen en omgaan met weerstand.

• Je bent een enthousiaste teamspeler en netwerker.

• Je functioneert goed in een resultaatgerichte omgeving.

• Klantvriendelijkheid en dienstverlening staan bij jou hoog in het vaandel.

• Je werkt zelfstandig en hebt een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid.

• Je bezit goede administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en resultaatgericht.
• Je hebt vlotte digitale vaardigheden en werkt graag met courante Microsoft 365 - toepassingen zoals outlook, teams, word, excel...

• Avondwerk (tot 20u) schrikt jou niet af en je bent flexibel ingesteld. Afspraken plan je in op maat van de klant.
• Je beschikt over een rijbewijs B en verplaatst je vlot binnen het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
• Opstart is voorzien vanaf september.

En bovenal herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die net dat tikkeltje meer doet voor onze klant.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Maatschappelijke impact: Bij CM werk je niet zomaar. Samen met je collega's draag je rechtstreeks of onrechtstreeks je steentje bij aan de gezondheid van velen. Je werk heeft echt betekenis.

Opleidingen en Groeimogelijkheden: Bij CM sta je zelf aan het stuur van je loopbaan. Je krijgt kansen om te groeien in je functie en in de organisatie. Er zijn veel opleidingen om je kennis en vaardigheden te vergroten.

Aantrekkelijk loonpakket : Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur en een mooi pakket aan voordelen. We bieden een bruto maandloon tussen 3388,29 en 4065,95, afhankelijk van jouw relevante ervaring. Maar er is meer: een functiewagen en tankkaart, maaltijdcheques (9 euro), 13e maand, een extra premie in juli, thuiswerkvergoeding, aanvullende kinderbijslag, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, fietslease...

Flexibel werken : Je werkt voltijds 36u/week met flexibele werkuren. Er is ruimte voor thuiswerken en je kunt een vrij dagdeel opnemen. Je krijgt 20 verlofdagen, 4 extra feestdagen en extra verlof naarmate je langer bij ons werkt.