Customer Service Advisor
Intérimaire
Start People
Description de fonction
Wat zijn jouw voornaamste taken?
- Beantwoorden van calls op een klantgerichte manier binnen de vooropgestelde doelstellingen
- Een volledige tracingservice aanbieden aan de klant en het DHL-netwerk, door vragen grondig te onderzoeken.
- Nauwkeurige opvolging van elk tracingdossier door op een chronologische wijze elke ondernomen actie rechtstreeks te registreren in de beschikbare systemen volgens de bestaande DHL tracing procedures.
- Na elke wijziging in het verloop van het dossier, de klant en het DHL-netwerk informeren, alsook over het verdere verloop van het dossier.
- De contacten met de klant en het DHL-netwerk onderhouden.
- Op een efficiënte wijze informatie doorgeven aan personen en/of afdelingen om de relatie met de klant te bestendigen en/of te verbeteren.
- Klachten van klanten oplossen, om de relatie klant/DHL te herstellen en/of deze te optimaliseren, en dit in overeenstemming met de bestaande DHL-claim procedures
- Dagelijkse assistentie bij de voorbereiding van zendingen.
- Registreren van pick-ups
Information
DHL en Deutsche Post vormen het grootste post- en logistiekbedrijf ter wereld. Samen heten we de Deutsche Post DHL Group. Ons portfolio van logistieke oplossingen via de weg, de lucht en het spoor is ongeëvenaard. Met een half miljoen medewerkers in meer dan 220 landen en regio’s, verbinden we moeiteloos alle hoeken van de planeet.
Profil
Beantwoord jij aan het gezochte profiel?
- Minimum 1 jaar ervaring op klantendienst
- Goede kennis Nederlands en een conversatie kunnen voeren in het Frans. Kennis Engels is een plus.
- Goede kennis MS Office
- Contactvaardig, communicatief en uiterst klantgericht
- Commercieel en positief ingesteld
- Proactief en organisatorisch sterk
- Zelfstandig kunnen werken
Offre
- Locatie: Ternat
- Uurrooster: afwisselend: 8-16u, 8.30-16.30u, 9-17u, 9.30-17.30u, 10-18u
- Aantrekkelijke verloning
- Mogelijkheid om (deels) van thuis uit te werken
- Mogelijkheid tot een vast contract
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Advisor à 1740 Ternat
3140 € - 4130 € par mois
...Word jij blij van klanten verder helpen en oplossingen vinden? Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én het gezicht van DHL eCommerce. Jij maakt elke dag het verschil door vragen op te lossen, dossiers op te volgen en ervoor...SuggéréTravail à domicile- ...grow your expertise and help build the future of construction. About the role We are looking for a driven and service‑minded Commercial Customer Service Representative to join our team. In this role, you act as the key link between our customers, technical...SuggéréPour les contractantsTemps complet
- ...Opleiding: Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring door aantoonbare administratieve expertise. 1 tot 3 jaar ervaring in Customer Service, Sales Administration of een vergelijkbare administratieve functie, bij voorkeur in een technische of industriële omgeving....SuggéréEmploi intérim
- ...bouwsector. Je werkt in een professionele omgeving waar collega's samenwerken, kennis delen en klanten persoonlijk verder helpen. Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor professionele klanten. Je beantwoordt vragen, maakt offertes op en zorgt ervoor dat...SuggéréStage
- ...gamma aan vertrouwde productmerken: Over de functie Wij zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte Commercial Customer Service Representative om ons team te versterken. In deze rol fungeer je als de schakel tussen onze klanten, technische experts en de...Suggéré
2800 € - 3500 € par mois
...Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Ternat. Onze klant is een gevestigde en groeiende internationale speler actief in de distributie van hoogwaardige technische toestellen. Dankzij een sterke focus op...3000 € - 4100 € par mois
...Voor onze klant in regio Ternat , actief in de bouwsector , zijn wij op zoek naar een customer service specialist met technische skills. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen professioneel van aanvraag tot bestelling. Je leest en...FreelanceEmploi en CDITravail lundi au vendredi2800 € - 3500 € par mois
...Voor onze klant in Ternat , actief in de drankensector , zijn we op zoek naar een customer service medewerker . Je begeleidt klanten in hun digitale bestelervaring . Je helpt hen vlot op weg met het online bestelplatform, beantwoordt vragen en zorgt ervoor...Emploi en CDI2700 € - 3500 € par mois
...verdeler van koel- en vriesapparatuur, zijn wij op zoek naar een customer servicemedewerker/planner . Jij vormt de schakel tussen... ...coördinatie : je plant en optimaliseert de werklast van Field Service Techniekers, waarbij je rekening houdt met reistijden en efficiëntie...Emploi en CDIBack office- ...We zijn op zoek naar een energieke en gedreven Customer Service medewerker om ons interne sales team in Ternat, België, te versterken. Zorg dat het proces van offerte tot bestelling zo soepel mogelijk verloopt om onze klanten supertevreden te houden. Geef...Emploi en CDITemps complet
- ...Beschrijving van de functie Als Commercial Customer Service Representative ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, technische experts en de verkooporganisatie. Je zorgt voor een vlekkeloze commerciële en administratieve afhandeling van offertes en bestellingen...
- ...SUPER-talent in onze winkel te Ternat! Je profiel als Sales Advisor: Je voelt je helemaal in je element tussen de klanten en geniet... ...: Je biedt onze klanten een sprankelende en persoonlijke service. Je gaat steeds een stap verder om samen met je collega’s de...Temps partielTravail le weekend
- ...Functie Als Service Engineer Vlaams Brabant ben jij het aanspreekpunt voor de techniekers en werk je actief mee. Jouw taken: Actieve deelname aan onderhoudswerkzaamheden bij klanten. Technici in het veld begeleiden om hen de nodige ondersteuning te bieden...Emploi en CDITemps complet
16 € - 26 € par heure
De job Wat doe je in deze job? Als belangrijk lid van het Technical Team bouw je sterke technische relaties op met onze partners. Partners kunnen rekenen op jouw technisch advies en praktische ondersteuning wanneer het nodig is. Dankzij jouw deskundige ...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITalentus
1740 Ternatil y a 17 jours- ...Description de fonction Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt tot een goed...Emploi en CDI
3500 € par mois
...Description de fonction Je maakt deel uit van een team van 7 collega’s binnen de Customer Service-afdeling in Ternat. Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en verwerken van bestellingen van onderdelen. Je registreert inkomende serviceaanvragen en maakt...Emploi en CDIBack office- ...télésurveillance et de la protection des personnes ? En tant que Customer Advisor bilingue, tu joues un rôle essentiel au cœur de la relation... ...Au quotidien, tes missions sont les suivantes : Service & Conseil : Accueillir et informer les abonnés par téléphone...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDIEmploi intérimTravail le weekend
13 € - 17 € par heure
.... Je spreekt vlot Nederlands om klanten duidelijk te woord te staan. Je loon en extralegale voordelen Ben jij de beauty advisor die we zoeken voor deze winkel te Ternat? Dit hebben we te bieden: Een marktconform brutoloon volgens barema en ervaring binnen...Salaire horaireTravail temporaireTravail de soir2500 € - 3500 € par mois
...uit Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor wagens en klantenservice? Wij zijn op zoek naar een gedreven Service Advisor om het team in Grimbergen te versterken. In deze veelzijdige functie ben jij de schakel tussen de werkplaats en de klanten....Travail temporaireTravail d'été- ...Functie Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid...Temps complet
2300 € - 3300 € par mois
...te kiezen Familiale werkomgeving Groeiend en innoverend bedrijf Groeimogelijkheden Zo ziet je job er uit Als Service Advisor Automotive zorg je elke dag voor een vlotte ontvangst, planning en opvolging van voertuigen en klanten. Je ontvangt klanten...Travail temporaire3000 € - 3500 € par mois
...Interessante sector Stabiel, internationaal bedrijf Verantwoordelijkheid Zo ziet je job er uit Voor de vacature als customer service executive in regio Wemmel is dit een greep uit je takenpakket: Opstellen van onderhoudsplanning – inplannen van...Emploi contractuelTravail temporaire- ...our team-oriented approach, we are redefining the role of chemical distribution to help our customers and suppliers innovate and grow. We are currently seeking a Customer Service Officer for our Belgian organisation (Anderlecht) . In this highly interactive role,...Emploi contractuel
- ...inventing cutting-edge technologies and services that aim to inspire and improve everyday... ...billion euros. Our products delight our customers, improve their quality of life and help... ...dynamic and passionate team! At the Customer and Logistics Service, we are in direct...Stage
Bosch Group
Bruxellesil y a 21 jours - ...vacature wordt rechtstreeks beheerd: sollicitaties via uitzendbureaus of wervingsbureaus worden niet in behandeling genomen. Als Service Advisor @ Louyet Vlaams-Brabant, horen volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Klanten die binnenkomen voor een...
- ...Secteur de la sécurité et alarme En tant que Customer Advisor , ton rôle est de conseiller, informer et fidéliser nos prospects ou abonnés... ...(systèmes d'alarme). Profil Tu as un bon sens du service client ou tu aimes le contact avec les clients, une affinité...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITemps completEmploi intérimTravail lundi au vendrediTravail le weekend
- ...communiceert vlot en professioneel. Je ziet feedback en coaching als een kans om jezelf verder te ontwikkelen. Ervaring in customer service, een contactcenter of klantencontact is mooi meegenomen. ? Nog geen ervaring in de banksector? Geen probleem. Met een...Emploi en CDIEmploi intérimÀ distance2 jours par semaineTravail de soirTravail de jourTravail lundi au vendrediTravail le weekend
- ...Description de fonction Als Customer Service Medewerker bij DHL Supply Chain in Beersel ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de operatie op de Pharma Site. Je bewaakt zendingen end-to-end, verwerkt klantvragen en communiceert helder met alle stakeholders...Emploi en CDITemps completTravail de jour
- ...Als customer service advisor speel je een sleutelrol in de dagelijkse ondersteuning van klanten en prospecten. Je garandeert een vlotte administratieve afhandeling en biedt heldere begeleiding omtrent hun wettelijke verplichtingen en het gebruik van een online dienstenplatform...Emploi contractuel
2500 € - 2800 € par mois
...Als Customer Service Assistant, speelt u een sleutelrol in de administratieve en logistieke organisatie van de dienst naverkoop van uw klantenportefeuille. Wat wij zoeken U beheert de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd. U verzekert een dagdagelijkse...Emploi contractuel
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Advisor. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- support medewerker 1740 Ternat
- conseiller clientele banque
- customer administrator
- conseiller clientele professionnelle banque
- support medewerker
- customer service medewerker
- customer service medewerker 4/5de
- parttime customer service medewerker
- customer service medewerker italiaanse markt
- customer service medewerker petrochemie