Cybersecurity Operations Coordinator H/F/X

Travaillez pour des projets ICT socialement engagés chez Smals ! Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Nous leur proposons un large éventail de services ICT : développement et maintenance de logiciels, informaticiens spécialisés, conseils, gestion d'infrastructure, sécurité... Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Les projets novateurs sont notre spécialité : Voir email sur actiris.brussels, Orgadon, digitalisation des prescriptions médicales, consultation de l'historique de la carrière, transmission plus rapide des résultats de test à son médecin... Smals participe au développement du G-Cloud, qui améliore la synergie entre les services publics belges et mise pleinement sur la réutilisation de services ICT, de logiciels et de composants. Notre équipe de recherche, Smals Research, étudie en permanence de nouvelles techniques et technologies sur leur faisabilité pratique : chatbot, intelligence artificielle, réalité augmentée, blockchain, ordinateurs quantiques, graphes de connaissance... Chez Smals, vous réalisez des projets et des services ICT innovants pour le travail, la famille et la santé. Votre travail profite aux citoyens et employeurs belges. Grâce à la formation, aux projets et aux services de haute complexité technique, vous développez des connaissances uniques dans le domaine. En tant qu'employeur, Smals garantit un parfait équilibre entre travail et vie privée, grâce aux horaires flexibles et le télétravail. Les fonctions IT bénéficient d'un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun. Sous certaines conditions, ce budget peut même être utilisé pour le paiement de votre loyer ou de votre crédit hypothécaire. Nous vous offrons des opportunités équitables, quels que soient votre âge, votre origine ou vos convictions. Smals figure parmi les Top Employers belges pour la dix-huitième année consécutive.

Votre role
En tant que Cybersecurity Operations Coordinator, vous êtes chargé d'identifier, de structurer et d'assurer le suivi des projets de sécurité au sein d'un service axé sur le monitoring, l'analyse et la réponse aux menaces en temps réel. Vous coordonnez les projets, harmonisez les priorités avec les différentes parties prenantes et veillez à ce que les livrables soient fournis dans le respect des délais et de la qualité. Parallèlement, vous contribuez à la mise en place d'une approche claire et réutilisable de la gestion de projets pour les futures initiatives en matière de sécurité.

Vous assurez ainsi la liaison entre les équipes chargées de la sécurité, de l'infrastructure, du réseau, du développement et de la gestion, et vous veillez à ce que les objectifs, le planning et les attentes soient clairement alignés. Votre rigueur organisationnelle et votre goût pour la cybersécurité vous permettent d'évaluer avec précision les impacts et de définir les priorités.

Vous jouez également un rôle important dans la poursuite de la professionnalisation des activités de sécurité. Vous contribuez ainsi à l'élaboration et à la documentation des processus liés à la gestion des incidents de sécurité et vous aidez à établir des procédures standards et des directives pouvant être utilisées par les différentes équipes. Vous contribuez à garantir la qualité, la cohérence et l'actualité de ces processus.

Par ailleurs, vous soutenez les initiatives en matière de formation et de sensibilisation à la sécurité. Vous aidez à identifier les besoins en formation, participez à des campagnes de sensibilisation et encouragez le partage des connaissances au sein de l'organisation afin de renforcer davantage la culture de la sécurité.

Enfin, vous assurez un reporting clair des activités de sécurité via Jira. Vous mettez en place des tableaux de bord et des KPI, analysez les tendances et les points sensibles, et traduisez ces informations en propositions d'amélioration concrètes pour le management et les équipes.

Votre profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelor ou de master en informatique ou possédez une expérience équivalente. Vous disposez d'une expérience pertinente dans ce domaine.

Vous possédez une solide expertise en gestion de projets dans un environnement informatique ou de sécurité et êtes familiarisé avec les méthodologies de gestion de projets (PRINCE2, PMI/PMP, Agile, Scrum ou Kanban). Vous maîtrisez Jira Advanced pour la structuration de projets, les workflows, les tableaux de bord et le reporting.

De plus, vous avez de l'expérience avec les outils de documentation et de modélisation de processus (Confluence, Visio, etc.) et vous excellez dans le reporting et l'analyse de données.

Vous disposez de bonnes connaissances de base en matière de principes de sécurité informatique (confidentiality, integrity, availability, threat modeling et incident response) et maîtrisez les processus ITIL et de gestion des incidents (incident, problem et change management).

Vous connaissez également les cadres et normes de sécurité tels que la norme ISO 27001, le NIST Cybersecurity Framework, les CIS Controls, la directive NIS2 ou les politiques de sécurité internes. Vous êtes capable de communiquer clairement des informations techniques au management et aux parties prenantes, en mettant l'accent sur les risques, l'impact et l'avancement des projets.

Une connaissance du scripting ou de l'automatisation, des environnements CI/CD, des concepts DevSecOps, ainsi que des processus d'audit ou de conformité constitue un atout.

Vous êtes un excellent communicateur, capable de passer aisément d'un interlocuteur technique à un interlocuteur non technique et de traduire...

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)