Contrôleur social (m/f/x)

Contenu de la fonction

Vous avez un intérêt pour la lutte contre la fraude sociale ? Vous aimez travailler de manière autonome mais également en équipe ? Vous avez un sens aigu de l’équité ? Alors le métier de contrôleur social à l'INAMI est fait pour vous !

Au Service du contrôle administratif (SCA) de l’INAMI, vous rejoignez une équipe dynamique de collaborateurs engagés dont l’objectif est de participer à la lutte contre la fraude aux allocations dans l’assurance maladie.

Votre mission principale consiste à détecter et constater le cumul illicite du bénéfice d’indemnités d’incapacité de travail et l’exercice d’une activité professionnelle ou d’un travail frauduleux et de prendre les mesures nécessaires en cas de constatation d’infractions. Concrètement, cela signifie que :

• Vous menez et assumez vos enquêtes de manière autonome dans le cadre des dispositions de la loi relative à l’assurance obligatoire soins de santé et indemnités coordonnée le 14 juillet 1994 et de celles prévues par le Code pénal social.
• Vous gérez le flux des enquêtes à votre charge et vous en garantissez un traitement de qualité dans les délais impartis.
• Vous assurez le suivi administratif des enquêtes et encodez les données de manière pertinente afin de mettre à disposition de l’organisation des informations structurées.
• Vous entretenez des contacts avec les acteurs qui font partie de votre réseau professionnel, aussi bien à l’INAMI (collègues contrôleurs, service central, service juridique, ...) qu’à l’extérieur (collègues d’autres services d’inspection, services de police, justice, ...).
• Vous effectuez occasionnellement des prestations en dehors de l’horaire régulier (en soirée et durant le week-end).

L'INAMI accorde beaucoup d’importance à l’intégrité de ses collaborateurs. Il attend de ses contrôleurs sociaux un comportement irréprochable et exemplaire.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Employeur

Il y a 2 postes vacants au Service du Contrôle Administratif (SCA) et plus particulièrement à la Direction Contrôle et responsabilisation des Organismes Assureurs et lutte contre la fraude sociale de l’Institut national d’assurance maladie-invalidité (INAMI).

La section contrôle social francophone se situe au sein de la Direction Contrôle et responsabilisation des Organismes Assureurs et se compose d’une équipe administrative et de deux équipes de contrôleurs qui se répartissent dans les régions francophones du pays.

Les enquêtes consistent notamment en un travail de terrain (service extérieur) dans la région qui vous est attribuée (Bruxelles Capitale et Brabant Wallon), à réaliser ou non en collaboration avec un collègue contrôleur social avec lequel vous formez une équipe au sein de la même région.

L'INAMI est un acteur-clé de la sécurité sociale, avec une double mission.

Nous sommes responsables pour que chaque assuré social, quelle que soit sa situation, ait effectivement accès aux soins de santé de qualité qui sont nécessaires (accessibilité) et obtienne un remboursement. Ces soins de santé doivent être efficaces et dispensés aux tarifs convenus (sécurité tarifaire).

Nous veillons aussi à ce que les assurés sociaux, travailleurs salariés et indépendants, reçoivent un revenu de remplacement adéquat en cas d'incapacité de travail ou de maternité/paternité.  Nous garantissons que de réelles opportunités de réinsertion au terme de l'incapacité de travail leur soient offertes. 

Notre culture d’entreprise

L'INAMI s'investit dans une culture de travail où responsabilité, flexibilité et transparence sont les maîtres mots. Nous travaillons selon les principes NWOW (new way of working). Collaborer avec nos partenaires internes et externes, veiller à la continuité et à la qualité des services fournis à nos clients occupent une place centrale. Une organisation du travail souple, où la concertation est le fil conducteur, nous permet de travailler et de collaborer d'une manière saine et durable.

L’INAMI encourage ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences et de leur personnalité, ainsi que dans l'exercice de leurs responsabilités : en pratiquant un style de direction dont les axes principaux sont : écouter, valoriser, soutenir, accorder la confiance, stimuler, réfléchir ensemble et oser prendre des décisions.  De cette manière, nous voulons offrir un environnement de travail où tous les collaborateurs se sentent bien et considèrent leur travail comme étant utile pour eux-mêmes, pour leurs collègues, pour les clients et pour l'intérêt public.  En contrepartie, nous attendons de nos collaborateurs qu'ils adoptent une attitude loyale, professionnelle et intègre.

Conditions de participation

Votre profil :

• Vous avez un arrêté de nomination B ou A1
• Vous avez 1 an d’expérience en tant qu'inspecteur
• Vous êtes fiable et faites preuve de professionnalisme
• Vous souhaitez oeuvrer à la sauvegarde de la sécurité sociale
• Vous êtes de préférence en possession d'un permis de conduire B

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Procédure

En bref :

1. Nous examinons votre arrêté de nomination (B ou A1)
2. Nous vérifions votre expérience professionnelle
3. Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF BOSA à Bruxelles 
   Attention! S'il y a peu de candidats, cette étape ne sera pas organisée.
4. Vous passez un entretien avec une étude de cas à Bruxelles

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Postuler

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Our offer

Offre

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a un impact sur la société, avec de nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
  • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
  • possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
  • possibilité de télétravail
  • 26 jours de congés annuels et fermeture entre Noël et Nouvel An
  • accessibilité aisée via les transports en commun

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
  • nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
  • nombreuses opportunités de carrière

• Avantages financiers
  • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
  • assurance hospitalisation avantageuse
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • possibilité de recevoir des chèques-repas
  • possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
  • avantages et offres intéressantes grâce à la carte  Voir email sur werkenvoor.be
  • Mise à disposition d’un ordinateur portable supportant la 4G
  • Mise à disposition d'un véhicule de service concernant les missions.

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.