Educateur.trice spécialisé.e - Centre pour femmes isolées - CDI

Chaque jour, plus de 750 collaborateur.rice.s du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale.

Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes?

Le Samusocial est à la recherche d'un.e

Educateur.trice spécialisé.e - Centre pour femmes isolées

CDI – f/m/x – Fr/Nl

Contexte

Le centre Louiza est un dispositif d'urgence sociale permanent destiné au public femmes isolées. La mission du centre Louiza est de fournir une aide immédiate aux hébergées, de les protéger, les rassurer, les aider à (se) reconstruire un avenir. Celles-ci constituent un public particulièrement vulnérable. Dans un souci de sécurité et de réappropriation de soi, il est primordial de mettre à leur disposition des centres d’accueil non-mixte. Le centre offre une capacité d'accueil de 110 lits. Outre l'hébergement, les repas et l'accès aux sanitaires, le centre propose une offre de service globale et pluridisciplinaire adaptée à l'accueil de ce public sur un régime 7j/7 et 24h/24.

Votre fonction

Vous accompagnez les bénéficiaires au quotidien en identifiant leurs besoins et en les soutenant dans leurs demandes. Vous contribuez à leur développement personnel, leur intégration sociale et leur autonomie, notamment à travers la mise en place d’activités individuelles et collectives adaptées à leurs besoins. 

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

Gestion des demandes et des besoins des bénéficiaires

• Vous accueillez et accompagnez individuellement les bénéficiaires en créant une relation de confiance;
• Vous êtes à leur écoute, répondez à leurs demandes et les orientez vers les services adaptés à leurs besoins;
• Vous les accompagnez dans leur développement physique, intellectuel, socio-affectif et leur autonomie;
• Vous contribuez à leur sécurité, leur bien-être et leur hygiène, en portant une attention particulière aux personnes les plus vulnérables et en les orientant vers les services compétents.

Développement d’activités 

• Vous observez et analysez les besoins des bénéficiaires afin de proposer des activités adaptées;
• Vous proposez et mettez en place des activités individuelles, collectives ou communautaires favorisant notamment l’autonomie et le développement personnel;
• Vous recherchez des activités et partenaires externes en fonction des besoins identifiés et soumettez vos propositions à votre hiérarchie.

Gestion et prévention des conflits

• Vous identifiez les tensions, prévenez et contribuez à l’apaisement des conflits afin de maintenir un climat sécurisant et bienveillant, en sollicitant l’équipe ou votre responsable lorsque la situation le nécessite; 
• Vous réalisez des rondes régulières dans les locaux et aux alentours du bâtiment;
• Vous expliquez les nouvelles procédures et protocoles aux bénéficiaires et veillez à leur mise en application

Support polyvalent

• Vous participez à l’accueil et au départ des bénéficiaires en préparant les chambres et en mettant à leur disposition le matériel nécessaire;
• Vous veillez à ce que les bénéficiaires disposent du matériel de première nécessité et participez, selon les besoins, à leur répartition dans les chambres;
• Vous contribuez aux tâches liées à la vie quotidienne du centre (gestion des consignes, machines, réveil des bénéficiaires, etc.);
• Vous participez, au besoin, au déplacement et au rangement du matériel.

Communication, reporting et liaison

• Vous participez aux réunions d’équipe, aux débriefings et aux réunions médico-psycho-sociales, et veillez à la bonne transmission des informations;
• Vous collaborez avec le réseau interne et externe afin de contribuer à un accompagnement adapté des bénéficiaires;
• Vous assurez le suivi et la mise à jour des dossiers des bénéficiaires et signalez à votre hiérarchie les éventuelles difficultés d’organisation ou de communication;
• Vous actualisez vos connaissances et développez vos compétences en lien avec votre domaine d’intervention;
• Vous participez, au besoin, à l’encadrement des stagiaires.

Votre profil

Compétences techniques

• Vous êtes titulaire d’un bachelier d’éducateur·trice spécialisé·e ou l'équivalent par expérience;
• Vous disposez d’une première expérience en tant qu’éducateur·trice;
• Une expérience auprès d’un public sans-abri et/ou demandeur de protection internationale;
• Vous connaissez le milieu associatif et les spécificités liées à l’accompagnement des femmes ;
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques courants;
• Une connaissance active de l’anglais et/ou d’autres langues constitue un atout.

Compétences humaines

• Vous êtes proactif.ve et autonome, tout en ayant un esprit d’équipe;
• Vous faites preuve de résistance au stress et êtes capable de réagir dans l’urgence;
• Vous avez un bon sens de l’organisation et de l’anticipation;
• Vous êtes flexible et faites preuve de résilience;
• Vous êtes capable d’établir des relations de confiance, d’écoute et de bienveillance tout en maintenant la distance professionnelle nécessaire

Notre proposition  

• Un contrat à durée indéterminée dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation;
• Une rémunération conforme au système d’échelle barémique CP 319.00;
• Horaire : 4/4 (4 jours de travail suivis de 4 jours de repos), 7h-18h;
• Des chèques-repas d’une valeur de 6,50€/jour;
• Libre parcours STIB et une intervention dans les frais de déplacement domicile – lieu de travail (vélo, voiture, train, Tec, De Lijn); 
• Un lieu de travail situé à Anderlecht au sein d’équipes dynamiques. 

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s’imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l’arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.  

Intéressé.e ?

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Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation avant le 06/11/2026

Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous êtes porteur.euse d’un handicap et que vous en avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d’un éventuel aménagement raisonnable.