Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Service Frontline Advisor

2966.28 € par mois

DHL Group

Over DHL Express
DHL Express is dé wereldwijde marktleider in internationale expressleveringen. Met een netwerk dat meer dan 220 landen en gebieden bestrijkt, brengen we mensen en bedrijven dichter bij elkaar. Onze missie? Excellence. Simply delivered. Maar achter elke zending schuilt een team van gepassioneerde professionals. Bij DHL Express staan mensen centraal — we investeren in jouw groei, waarderen jouw bijdrage en bouwen samen aan het meest internationale logistieke bedrijf ter wereld.

Jouw rol als Customer Service Frontline Advisor
Ben jij een geboren communicator met een passie voor klantgericht werken? Dan is deze functie jouw kans om écht impact te maken. Als Frontline Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten — jij zorgt ervoor dat elke vraag, elke zending en elk contactmoment vlot en professioneel verloopt.

Wat je gaat doen:
• Je helpt klanten via telefoon, e-mail en chat — altijd met een positieve en oplossingsgerichte houding
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels
• Je adviseert over boekingen, tarieven en verzendopties
• Je zorgt voor een snelle en correcte opvolging van elk contactmoment
• Je denkt mee met de klant en biedt de beste oplossing voor hun logistieke uitdaging

Nieuwsgierig naar een werkdag bij DHL?
KLIK HIER om een kijkje te nemen in de werkdag van [NAAM]!

Wie ben jij?
• Je hebt een diploma secundair onderwijs of een bachelor
• Je bent digitaal vaardig en communiceert vlot via verschillende kanalen
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, Frans en Engels
• Je bent een teamplayer met een commerciële mindset
• Je denkt in oplossingen en blijft kalm onder druk
• Je bent klantgericht, zelfstandig en professioneel
• Een eerste werkervaring is een plus, maar geen vereiste!

Wat mag je verwachten?
Bij DHL Express krijg je geen gewone job, maar een carrière vol kansen. We bieden een bruisende werkomgeving waar je kan groeien, leren en écht het verschil maken.

Ons aanbod:

Je start via interim optie vast.


• Bruto maandloon: 2966,28€ bruto
• Bonusvergoedingen

• Maaltijdcheques van €10/dag

• Ecocheques
• Hospitalisatieverzekering
• Pensioen- en spaarplan
• Kilometervergoeding
• Aantrekkelijke vakantieregeling (ca. 35 dagen)

Contractvoorwaarden:
• Voltijds contract beginnen op interim met optie vast
• 38u/week
• Variabel uurrooster tussen 8u en 18u (7,6u/dag)
• Geen weekendwerk

Klaar om jouw carrière te versnellen?

Nog even dit voordat je solliciteert!

Tijdens je sollicitatie speel je een paar korte en leuke games. Daarmee krijgen we een beter beeld van jouw talenten en manier van werken. Zo krijgt iedereen een eerlijke kans om zijn of haar potentieel te laten zien. Na afloop kun je bovendien je eigen resultaten bekijken.

Belangrijk : het afronden van de games is een vereiste om mee te dingen naar deze functie.

Solliciteer vandaag nog via
Vragen over het sollicitatieproces of de jobinhoud? Mail ons via Voir email sur careers.dhl.com .

Sollicitatieprocedure

  1. Online solliciteren
  2. Telefonisch contact
  3. Eerste interview
  4. Tweede interview
  5. Een eerste indruk van de job
  6. Welkom bij DHL!
L'offre d'emploi a été publiée il y a 8 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Frontline Advisor à 1831 Diegem
  • 2966.88 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Jouw rol als Customer Service Frontline Advisor Ben jij een geboren communicator met een passie voor klantgericht werken? Dan is deze functie jouw kans om écht impact te maken. Als Frontline Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor... 
    Suggéré
    Indépendant
    Emploi en CDI

    DHL INTERNATIONAL

    1831 Diegem
    il y a 25 jours
  •  ...Description de fonction DHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline!  Wat zal je doen? Je zorgt voor een professionele...  ...Je hebt al minstens 1 jaar ervaring als Customer Service Frontline Je staat je mannetje en dit in het Nederlands, Frans en... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Étranger

    Start People

    1831 Diegem
    il y a 6 jours
  • 3122.22 € par mois

     ...internationale logistieke bedrijf ter wereld. Jouw rol als Customer Service Advisor Backline Bij DHL Express draait alles om service. Als...  ...Wie ben jij? • Je hebt minstens 1 jaar ervaring op Frontline • Je communiceert vlot in Nederlands, Frans én Engels... 
    Suggéré
    Emploi intérim

    DHL Group

    1831 Diegem
    il y a 26 jours
  •  ...job te kiezen Sterke onboarding Combinatie thuis en kantoorwerk Afwisseling in job Zo ziet je job er uit De job van Advisor veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid in Brussel is afwisselend en uitdagend. Hij of zij geeft advies over veiligheid en werkt... 
    Suggéré
    Travail temporaire
    Travail à domicile
    Travail de bureau

    Accent

    1831 Diegem
    il y a 12 jours
  •  ...role, you will play a central part in processing and managing customer orders within an international environment. You will ensure smooth...  ...through experience ~1 to 3 years of experience in customer service, administration, or order management ~ Experience in an international... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Travail temporaire

    Start People

    1831 Diegem
    il y a 1 jour
  • 3278.2 € par mois

     ...Dan ben jij misschien wel onze nieuwe **Key Account Desk Advisor**! Wat je doet  Jij bent het stralende aanspreekpunt...  ...Contractvoorwaarden:  • Onbepaalde duur  • 38 uur/week  ✨Wil jij ons Customer Service team versterken?  Nog even dit voordat je solliciteert!... 
    Indépendant

    DHL Group

    1831 Diegem
    il y a 16 jours
  •   Description de fonction Onze klant is een internationale speler binnen mobiliteitsoplossingen, leasing en fleetmanagement. Met een sterke focus op innovatie, digitalisering en duurzame mobiliteit ondersteunt de organisatie zowel bedrijven als particulieren. Werken...
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail à domicile

    Start People

    1831 Diegem
    il y a 8 jours
  •  ...coatings technology and help prospective customers adopt it for use in their existing...  ...occasionally traveling internationally to support customer trials. What Will You Do Provide...  ...mimicking targeted industrial service conditions. Assist customers in process... 
    Temps partiel

    ExxonMobil

    1831 Diegem
    il y a 12 heures
  •  ...entreprise de premier plan dans le secteur de la surveillance. Notre Customer Desk constitue le cœur battant de l’organisation. Nous...  ...dans un environnement complexe et en constante évolution. Pas un service client standard, mais un maillon essentiel dans le fonctionnement... 
    Emploi contractuel
    Temps complet

    Seris Security NV

    1831 Diegem
    il y a 26 jours
  •  ...security and technology. EY is the only major professional services firm with a dedicated financial services (FS) practice integrated...  ...in domains such as risk management, business optimization and customer intelligence. Your Profile You have/are:... 
    Stage

    EY

    1831 Diegem
    il y a 19 jours
  • ontribute to creating a better tomorrow The only way we can tackle the challenges of this fast-changing world is with passionate people. Led by our purpose of building trust and solving important problems, we come together at PwC to address the biggest issues facing the...
    Emploi en CDI

    PwC Belgium

    1831 Diegem
    Il y a 2 mois
  •  ...you like to help our clients in Financial Services in solving their most complex and large-...  ..., digital transformation and customer experience, to deliver high value and tangible...  ...take more senior roles, be the trusted advisor of the clients and the coach for the other... 
    Temps partiel

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 26 jours
  • 2336.25 € - 2820.99 € par mois

    Beschrijving van de functie Support Medewerker Veiligheidsbouwstenen (ACM/IDM) | Vlaamse OverheidBouw mee aan een veilige digitale overheid Ben jij klantgericht, technisch ingesteld en haal je energie uit het oplossen van complexe vragen? Wil je een directe impact...
    Pour 3 mois

    WENGAGE

    1831 Diegem
    1 Il y a un mois
  •  ...Title:  R2867143 People Services Payroll Officer Location: Diegem-Belgium Work Arrangements:  Hybrid (3 days on site, 2 days home office) About Sanofi / People Services At Sanofi, we're not just chasing the miracles of science – we're bringing them to life... 
    Travail à domicile
    1831 Diegem
    il y a 1 jour
  •  ...working world.  At EY , we’re not just another professional services firm. We’re the only major player with a dedicated Financial...  ...and resources in building a solid business and become a trusted advisor for our clients. Are you someone who enjoys working on various... 
    Temps partiel

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 27 jours
  •  ...Belgium is working across borders for our clients in the financial sector: Banking, Insurance and Asset Management, in the following service lines: Assurance, Consulting, Tax & Legal and EY Parthenon. The Opportunity: Your Next Adventure Awaits? Joining EY as an... 
    Stage

    EY

    1831 Diegem
    1 Il y a un mois
  •  ...Belgium is working across borders for our clients in the financial sector: Banking, Insurance and Asset Management, in the following service lines: Assurance, Consulting, Tax & Legal and EY Parthenon. The Opportunity: Your Next Adventure Awaits? Each academic year,... 
    Stage

    EY

    1831 Diegem
    il y a 18 jours
  •  ...Belgium is working across borders for our clients in the financial sector: Banking, Insurance and Asset Management, in the following service lines: Assurance, Consulting, Tax & Legal and EY Parthenon. Shape the future with confidence. The Opportunity: Your Next... 

    EY

    1831 Diegem
    il y a 2 jours
  •  ...insurance products that deliver real value to customers and the business? Do you combine strong...  ...understanding of digital innovation and customer experience? We are looking for a...  ...)to strengthen our EY Studio+ Financial Services practice, with a focus on  insurance product... 

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 25 jours
  •  ...Manager within our EY Studio + practice, you sit at the intersection of business strategy, customer experience, and technology.   Your industry focus lies in the Financial Services, where you partner with leading banks, insurers, and wealth managers to shape the digital... 

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 21 jours
  •  ...Belgium is working across borders for our clients in the financial sector: Banking, Insurance and Asset Management, in the following service lines: Assurance, Consulting, Tax & Legal and EY Parthenon. The Opportunity: Your Next Adventure Awaits? In a world where... 
    Stage

    EY

    1831 Diegem
    1 Il y a un mois
  •  ...build a better working world.  EY is the only major professional services firm with a dedicated financial services practice (EY FSO)...  ...motivated individuals with a track record of achievement as an advisor in a professional services and/or financial industry environment... 
    Temps partiel

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 27 jours
  •  ...a better working world.  The Opportunity The financial services landscape is currently going through a major upheaval, as banks...  ...focus is on defining new digital business model by revolutionizing customer journeys and integrating new concepts and technologies into... 
    Temps partiel

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 27 jours
  •  ...delve into the inner workings of companies to find the best solutions for any challenges they may face.   Operational and Managed Services Solutions is the delivery and execution arm within PwC, and we help our clients overcome their operational challenges. We combine... 
    Stage

    PwC Belgium

    1831 Diegem
    Il y a 2 mois
  •  ...Belgium is working across borders for our clients in the financial sector: Banking, Insurance and Asset Management, in the following service lines: Assurance, Consulting, Tax & Legal, Strategy and Transaction. The Opportunity: Your Next Adventure Awaits?... 
    Stage
    Travail à domicile
    Travail d'été

    EY

    1831 Diegem
    il y a 19 jours
  •  ...your career wherever you want it to go.  Join EY and help to build a better working world.  The Opportunity At EY Financial Services Organization (FSO) we have a strong Non-Financial Risk, Regulatory and Compliance Consulting practice. We are the leading... 
    Temps partiel

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 27 jours
  •  ...your career wherever you want it to go.  Join EY and help to build a better working world.  The Opportunity At EY Financial Services Organization (FSO) we have a strong Non-Financial Risk, Regulatory & Compliance Consulting practice. Our dedicated professionals... 
    Temps partiel

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 27 jours
  •  ...opportunity We are at the cutting edge of financial technology services and consulting, providing strategic, architecture, and...  ...We offer you: Responsible support for medium-sized or large customer SAP finance projects Analysis of the finance, business and process... 
    Temps partiel

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 26 jours
  •  ...effectively communicate with diverse stakeholders and clients. What we offer you You will be part of a leading global professional services firm. You will be part of the EY family where everyone is willing to offer support and senior management is very accessible.... 
    Temps partiel

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 26 jours
  •  ...career wherever you want it to go.  Join EY and help to build a better working world.  The opportunity Within the Consulting service line, our Technology & Innovation practice is at the cutting edge of innovation and transformation within the financial services industry... 
    Temps partiel

    Ernst & Young

    1831 Diegem
    il y a 26 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Frontline Advisor. Soyez parmi les premiers à postuler !