Encadrant - Assistant social H/F/X

EkoServices Bruxelles est active depuis 20 ans dans le secteur des titres-service en tant qu'entreprise sociale et démocratique mandatée pour l'insertion socio-professionnelle. Notre quotidien consiste à organiser et à encadrer les prestations du personnel de nettoyage au domicile de nos client.e.s tout en assurant un important volume d'encadrement et de formation.

Nous cherchons à compléter notre équipe d'encadrement répartie sur quatre sites bruxellois avec un ENGAGEMENT IMMEDIAT.

Dans le cadre de notre mission d'insertion sociale et professionnelle, vous êtes amené.e à vous concentrer sur l'accompagnement social de nos travailleurs (f/h/x). Ceci comprend la prise en charge des tâches suivantes:

* Vous assurez un contact de terrain journalier et de qualité auprès des travailleurs relevant du "public-cible" afin de les accompagner dans la réalisation de démarches sociales. 

* Vous réalisez des entretiens avec les personnes afin de relever d'éventuelles difficultés et définissez un plan d'action en vue de les aider dans la résolution du problème identifié. Vous assurez un suivi régulier de l'évolution de chaque dossier.

* Vous collaborez activement avec toute l'équipe d'encadrement de manière à identifier la pertinence de vos interventions.

* Vous élargissez et entretenez notre réseau de partenaires sociaux. A cet égard, vous participez aux différentes actions externes (salons de l'emploi, présentation des métiers et de la structure chez un partenaire,...).

* Vous élaborez des modules de formations/ateliers (ou améliorez et dispensez ceux existants) au bénéfice du public-cible.

* Vous assurez vos démarches dans le strict respect de la vie privée des collaborateurs/collaboratrices.

* Vous rendez compte de votre travail à la direction

Profil

* Vous agissez avec éthique, discrétion et bienveillance

* Vous appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire

* Vous prenez des initiatives et communiquez votre impulsion aux autres

* Vous êtes à l'aise avec la rédaction tout comme avec l'expression orale

* Vous savez prendre en charge des entretiens centrés sur les problématiques sociales des invidividus

* Vous êtes apte à affronter des situations potentiellement complexes

* Vous présentez une bonne maitrise des outils MS office que sont Word, Excel et Powerpoint 

* Vous avez une connaissance du tissu social de la région bruxelloise

* Vous êtes précis

* Vous êtes disposé.e à vous déplacer entre nos différents sites (Woluwe-saint-Lambert, Evere, Uccle et Auderghem)

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

• un contrat à durée indéterminée (après un CDD) à temps plein
• un package salarial compétitif et conforme à la commission paritaire 200.00, tenant compte de l'expérience passée et comprenant divers avantages (chèques-repas, treizième mois, prime sectorielle annuelle, eco-chèques,..)
• Le remboursement (100%) de vos frais de transports en commun
• Une ambiance de travail conviviale au sein d'une PME prônant, entre autres, la diversité
• Un quotidien varié, dynamique et riche en relations humaines

Informations supplémentaires

La maitrise de toute autre langue peut représenter un atout (entreprise multiculturelle).