Travel Ticketing Agent M/V/X
Temps plein
THE PROFILE GROUP
Beschrijving van het bedrijf
Word jij onze nieuwe Travel Ticketing Agent?Bij Redion, voorheen Europ Assistance, zorgen we ervoor dat mensen hulp krijgen wanneer ze die het meest nodig hebben. Voor ons Travel, Health & Cyber-team in Brussel zoeken we een Travel Ticketing Agent die energie haalt uit travel, planning, coördinatie en complexe dossiers.
In deze rol combineer je de basis van Assistance Agent met een verdere specialisatie in Ticketing.
Je leert eerst hoe onze assistance-werking in elkaar zit en groeit daarna stap voor stap door naar een rol waarin je transport- en repatriëringsoplossingen organiseert samen met interne teams, medische stakeholders en externe reispartners.
Beschrijving van de functie
- Je leert de rol van Travel Assistance Agent grondig kennen en groeit daarna door naar het volledige takenpakket van Travel Ticketing Agent.
- Je verzamelt, controleert en verwerkt medische, geografische en logistieke informatie die nodig is om veilig en efficiënt transport te organiseren.
- Je boekt en coördineert vluchten, grondtransport, rolstoelassistentie, ambulancediensten, taxi's, luchthavens en medische escorts.
- Je werkt nauwkeurig met interne systemen, boekingstools en externe partners.
- Je communiceert duidelijk, professioneel en assertief met klanten, partners, medische teams en collega's.
- Je beheert dringende of complexe dossiers en houdt daarbij rekening met haalbaarheid, medische beperkingen, kosten, deadlines en klantgerichtheid.
- Je zorgt voor correcte dossiernotities, volledige documentatie en tijdige rapportering.
- Je signaleert risico's of onregelmatigheden op tijd en denkt mee over verbeteringen in de samenwerking en workflows.
Jouw profiel
- Je hebt ervaring binnen een luchtvaartmaatschappij, reisbureau, flight operations, travel booking of B2B-ticketingomgeving.
- Je bent vertrouwd met complexere dossiers, zoals groepsreizen, visumbeperkingen, rerouting, noodsituaties of tijdskritische situaties.
- Kennis van Amadeus of een ander GDS is een sterke troef.
- Je werkt vlot met digitale tools zoals Excel, boekingstools en CRM-systemen.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: opvolging, validatie, documentatie en procesdiscipline zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk, ook in een B2B-context.
- Je bent assertief, proactief en kan verschillende externe partijen tegelijk coördineren.
- Nederlands en Frans zijn verplicht; daarnaast heb je een goed niveau Engels.
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée 1 Il y a un mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Travel Ticketing Agent M/V/X à Belgique
- ...Envie de devenir notre nouveau Travel Ticketing Agent ? Chez Redion, anciennement Europ Assistance, nous veillons à ce que les personnes reçoivent de l'aide lorsqu'elles en ont le plus besoin. Pour notre équipe Travel, Health & Cyber à Bruxelles, nous recherchons...SuggéréTemps completTravail postéTravail le weekendRecrutement immédiat
- ...valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in... ...Manage special travel situations (e.g. accessibility needs, lost tickets, rebookings) and maintain accurate records Ensure compliance...SuggéréTemps complet
- ...departement Back-Office maakt deel uit van de divisie Finance & Administration . Het bestaat uit twee gespecialiseerde teams, Claims en Travel, die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van de terugbetalingsaanvragen van onze klanten. Ons Travel-team behandelt...SuggéréEmploi contractuelIndépendantBack officeÉtrangerTravail à domicile
- Notre client est une société spécialisée dans les services de sécurité industrielle et de prévention des risques sur sites sensibles. Active dans les secteurs pétrochimique et industriel, elle accompagne ses partenaires dans la gestion opérationnelle de la sécurité au ...SuggéréTemps completEmploi intérim
- ...klanten op Brucargo, die een grote speler is als het gaat om logistieke vracht afhandelingen, zijn wij op zoek naar een ervaren Transcon Agent. Heb je oog voor detail en werk je graag in een dynamische, internationale omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen...Suggéré
- ...Agent / Agente de Nettoyage Extrême - Spécialité Diogène (h/f/x) Nous recherchons un(e) Agent(e) de nettoyage extrême motivé(e), humain(e) et rigoureux(se) pour renforcer nos équipes sur le terrain. Vos Missions Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous intervenez...Temps completEmploi intérim
- Introductie Pour une entreprise située à Machelen, nous recherchons un Magasinier / Cariste (Reachtruck) motivé. Wie zoeken we? Votre profil: Vous êtes francophone. Vous possédez une expérience en entrepôt ou en logistique. Vous êtes en possession d'un certificat...Temps completEmploi intérim
- Beschrijving van de functie Technische oproepen intake: beller identificeren, gegevens noteren en procedure volgen. Dossiers registreren: elk incident correct aanmaken en opvolgen. Technische meldingen verwerken: frigo-alarmen, liftstoringen, HVAC-problemen, lekken...
- Beschrijving van de functie · Vous réceptionnez les matériaux livrés par les fournisseurs. · Vous exécutez les tâches d'approvisionnement nécessaires dans un ou plusieurs magasins intérieurs ou extérieurs. · Vous vous occupez de l'administration liée à vos tâches...
- ...management. Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntiewinsten binnen de warehouse operaties. Rapporteren aan de Warehouse Lead Agent. Jouw profiel Jouw ideale achtergrond: Ervaring binnen warehousing, logistiek, transport of supply chain is een sterke...IndépendantTravail postéTravail le weekend
2500 € - 3300 € par mois
Beschrijving van de functie Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je beantwoordt klantvragen via chat en zorgt voor een snelle en duidelijke opvolging. Je beheert en actualiseert het helpcenter, zodat klanten makkelijk zelf de juiste informatie terugvinden. Je...Travail à domicile3 jours par semaine- ...functie Are you a detail-oriented and organized professional with a passion for logistics? We are looking for a skilled Transcon Agent to join our team and help manage the seamless movement of goods across regions. Your ability to handle complex schedules and...
- Beschrijving van de functie Voor onze klant zijn we opzoek naar een sales advisor, te Brussel Je zal instaan voor: Het opsporen van commerciele mogelijkheden Je staat de klanten bij, bij allerlei vragen en biedt een oplossing op maat aan Je geeft advies...Emploi contractuelEmploi intérim
- Beschrijving van de functie Een internationaal bedrijf in innovatieve veiligheids- en beschermingsoplossingen zoekt een enthousiaste coördinator die graag structuur brengt, klanten ondersteunt en de dagelijkse werking mee vlot laat verlopen. Een veelzijdige rol waarin...Emploi en CDIÀ distance
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Brussel, een bank in volle groei, zijn we dringend op zoek naar een Call Agent Outbound (m/v/x). De positie van Call Agent Outbound bestaat uit het telefonisch verkopen van producten aan onze bestaande klantenportefeuille...Emploi contractuelPour 3 mois
- ...en is heel gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Wacht niet langer en solliciteer voor deze job als Customer Service Agent ! Beschrijving van de functie Sta jij graag klaar voor anderen en telefonie schrikt je niet af? Ben jij klantgericht en administratief...
- .... Beschrijving van de functie Voor één van onze klanten gelegen te Zaventem, zijn we op zoek naar een Airfreight Operations Agent. Heb jij ervaring in Airfreight en beheers je zowel het Nederlands als Frans en Engels vloeiend? Dan zoeken we jou! Het takenpakket...
- ...Une entreprise IT est à la recherche d'un Call Agent pour son contact center. Le contact center constitue le premier point de contact pour les citoyens, les utilisateurs et les entreprises. Via différents canaux de communication tels que le téléphone, l'e-mail, les forums...Temps completAlternance
- ...marktleider op het gebied van innovatieve en duurzame klimaat- en energieoplossingen - zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent . In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor installateurs en eindgebruikers. Je zorgt voor een vlekkeloze...De longue duréeTravail à domicile
- Notre client est une entreprise belge innovante spécialisée dans le développement de solutions digitales avancées pour les secteurs pharmaceutique, biotech et hospitalier. Elle propose une plateforme logicielle complète destinée à la surveillance environnementale et à ...Temps complet
- ...Agent vending. En tant qu' Approvisionneur , vos tâches seront les suivantes : Vous faites partie de l'équipe de livraison en charge de la maintenance et du réapprovisionnement des distributeurs automatiques (chaud - froid & snack) Vous effectuez votre tournée...Temps completTravail d'été
- ...Afin de renforcer le Maintenance Center, Infrabel recherche actuellement DEUX Agents Logistiques pour une mission spécifique d'inventaire pour le Magasin de Pièces de rechange de l'Atelier de maintenance des Engins Ferroviaires de génie civil (On Tracks Machines - OTMs...Salaire horaireTemps completTravail le weekend
3600 € par mois
...communicatief sterk, hou je van klantencontact en werk je graag georganiseerd? Spreek je vlot Nederlands én Frans? Dan is deze functie als Call Agent bij een internationale speler binnen de HVAC-sector in Zaventem misschien wel jouw volgende uitdaging. Ervaring is mooi meegenomen,...- ...Beschrijving van de functie Een dynamische, internationale omgeving wacht op jou! ?? Wil jij je carrière een boost geven als Air Export Agent? Ben je communicatief sterk, proactief en op zoek naar een functie waarin je écht impact maakt? Dan is deze vacature dé volgende...
- ...Beschrijving van de functie En qualité d'Agent de la Logistique / inventaire : Vous participez à l'exécution de l'Inventaire. Vous utilisez les Engins de manutention nécessaires à vos tâches (gerbeur, chariot élévateur... ). Avec vos collègues, vous vous efforcez...Salaire horaireTravail le weekend
3500 € par mois
...een internationale logistieke speler gevestigd in de regio Machelen zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Air Export Agent. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve en operationele opvolging van internationale...Emploi contractuel- ...Vous aimez travailler en extérieur et possédez de bonnes compétences techniques ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Maintenance Villo! et contribuez au bon fonctionnement du service de vélos partagés. Dans cette fonction, vous assurez le maintien...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completÉquipe de nuit
- Notre client est basé à Etterbeek. Ils ont également une antenne à Koekelberg. Vos principales tâches seront : ~ accueil et suivi administratif des candidats et locataires ; ~ gestion et encodage de dossiers administratifs ; ~ traitement du courrier et des ...Temps complet
- Beschrijving van de functie Als medewerker op onze klantenservice vervul je een cruciale rol in het serviceproces van je klanten. Je bent het eerste contactpunt voor zowel de klanten (bedrijven) als hun bestuurders (werknemers binnen deze bedrijven) . Bovendien ben ...Missions
- ...entreprise de pompes funèbres réputée pour sa discrétion, son éthique et la qualité de son accompagnement, nous sommes à la recherche d'un Agent Funéraire Polyvalent . Vos responsabilités Au cour de cette mission à forte valeur humaine, vous assurez la prise en charge...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Travel Ticketing Agent M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
