Service Delivery Manager
3000 € - 4000 € par moisEen verbindende en strategische rol binnen telecom waar processen, klanten en operationele teams samenkomen. In deze functie draag je actief bij aan een efficiënte , kwalitatieve en toekomstgerichte dienstverlening binnen grootschalige telecomprojecten, van uit Boom.
De functie inhoud
Wat deze job als Service Delivery Manager inhoudt:
- Fungeren als primair aanspreekpunt voor klanten rond service delivery en operationele opvolging
- Uitwerken , structureren en documenteren van processen en procedures binnen de telecomwerking
- Vertalen van processen naar digitale workflows en implementeren in IT-systemen zoals ERP, ticketing- en planningssoftware
- Coördineren en afstemmen van operationele activiteiten binnen telecomprojecten
- Opvolgen , analyseren en rapporteren van prestaties, KPI’s en klantentevredenheid
- Initiëren en implementeren van verbetertrajecten om efficiëntie en kwaliteit te verhogen
- Nauw samenwerken met interne teams zoals planning, techniek, IT en projectleiding
Het profiel
Wie zich herkent in deze rol als Service Delivery Manager:
- Beschikt over een bachelor - of masterdiploma of is gelijkwaardig door ervaring in een technische of servicegerichte omgeving
- Brengt minstens 3 jaar ervaring mee in een gelijkaardige functie binnen telecom, infrastructuur of techniek
- Heeft ervaring met procesoptimalisatie en de vertaling ervan naar IT-systemen
- Is organisatorisch en analytisch sterk en behoudt overzicht in complexe omgevingen
- Communiceert vlot , klantgericht en oplossingsgericht
- Drukt zich vloeiend uit in het Nederlands en Frans , kennis van het Engels is een meerwaarde
Onze klant
Onze klant is een gevestigde en toekomstgerichte speler binnen telecom en infrastructuur . Kwaliteit , veiligheid en klantgerichtheid vormen de kern van de werking. Medewerkers krijgen vertrouwen , verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen binnen een professionele en collegiale omgeving.
Het aanbod
Wat je mag verwachten in ruil voor jouw inzet:
- Een sleutelrol binnen een innovatieve en groeiende organisatie
- Mogelijkheid tot thuiswerk , afhankelijk van planning
- Aantrekkelijk brutoloon van €3.000 - €4.000
- Bedrijfswagen met tankkaart , ook voor privégebruik
- Groeps - en hospitalisatieverzekering
- Laptop en gsm om flexibel te werken
- 12 ADV-dagen
- Collegiale werksfeer met betrokken collega’s
- Ruimte voor opleiding , groei en persoonlijke ontwikkeling
- Autonomie en vertrouwen om de functie op jouw manier in te vullen
Spreekt jou dit aan? Neem dan zeker contact op!
- ...resulteert dit in een volledig op maat gemaakte installatie. Jij speelt een belangrijke rol bij de installatie, indienststelling, service en verdere opvolging van deze systemen. Als Service Engineer ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de techniek en het...SuggéréIndépendantStageTemps complet
- ...Wat zal je job inhouden? We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte customer service medewerker. Jouw verantwoordelijkheden: Fungeren als centraal aanspreekpunt voor Internal Sales Companies bij vragen, klachten en ordergerelateerde topics Coördineren van...SuggéréTravail temporaireTemps completTravail de jour
3200 € - 4900 € par mois
...Als Key Account Manager Lighting ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen en beheren van langdurige commerciële relaties binnen de professionele lighting - en AV-sector . De rol combineert strategische accountontwikkeling met consultatieve verkoop en...SuggéréEmploi contractuelDe longue durée- ...interimverantwoordelijke voor de Digital Service Desk met minstens 7 jaar relevante... ...vergelijkbare functie. Je combineert people management en change met een hands-on aanpak en voldoende... ...een stevige achtergrond als IT Support Manager of in een gelijkaardige leidinggevende...SuggéréFreelanceMissions
3500 € - 4500 € par mois
...oog voor detail en een passie voor bouwprojecten? Lees dan snel verder! Jouw takenpakket als Werfleider : Een echte people manager , je staat namelijk in voor het aansturen van twee ploegen (+- 5 personen/ploeg) Iemand die zin heeft om de werven zo goed mogelijk...SuggéréPour les sous-traitantsTemps completÉquipe de nuitTravail le weekend- ...expert who helps them get the most out of it. As a Support Manager, you'll play a central role in our customers' success. You're the... ...you'll be doing Own incoming customer queries through Jira Service Management and our customer support phone line. Triage, investigate...Temps partielÀ distanceTravail posté
- ...teamleaderpremie). Ploegenpremie van € 1,46 per uur. Maaltijdcheques van € 7 per gewerkte dag. Interesse? Ben jij een people manager die graag op de werkvloer aanwezig is en op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jouw...Salaire horaireEmploi en CDI
- ...Interim Manager Digital Service Desk We are looking for an experienced IT Service Desk Manager to lead and coach an established Service Desk team while driving improvements in team culture, service quality, and operational support. The role combines leadership,...Emploi contractuelEmploi intérimÀ distance
19.1 € par heure
...Een greep uit je taken als Service Technieker: Uitvoeren van technische interventies bij professionele klanten (horeca, grootkeukens... ...Rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden aan de Service Manager Onderweg met een uitgeruste servicewagen die ’s nachts bij je...Salaire horaireEmploi contractuelTravail temporaireÉquipe de nuit- ...budgetten en zorgt voor heldere communicatie met je team en het management. Dankzij jouw leiderschapskwaliteiten zorg je voor een... ...Uitstekende leiderschapskwaliteiten en ervaring als people manager Interesse in werfmachines en technische domeinen zoals mechanica...Emploi en CDITemps completÉquipe de nuit
18.5 € par heure
...resultaatbewust werken. Bewaken van veilig werken door medewerkers. Information Dynalogic staat voor meer dan bezorgen. Als full-service bezorgspecialist en verlengstuk van succesvolle bedrijven, vergroot Dynalogic de waarde van het bestelde product. Dit betekent...Emploi en CDIPhysiqueTravail en 5 postes3000 € par mois
...Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele... ...op. Je werkt nauw samen met techniekers en de Service Manager en neemt bij afwezigheid van de Service Manager een...Travail de jour- ...Description de fonction Heb jij ervaring in supply chain en customer service en ben je vertrouwd met het beheren van je eigen klantenportefeuille? Dan zijn wij op zoek naar jou. Onze klant in Boom zoekt een Supply Chain Representative . Opmaken en opvolgen van...Emploi en CDI
- ...Wat zal je job inhouden? We zoeken een ervaren Technieker Service & Assembly voor ons team. Als elektromechanisch technieker ben je verantwoordelijk voor zowel de assemblage van machines in ons atelier als service interventies bij klanten. Ongeveer 30% van je tijd zal...Emploi contractuelTemps complet
17 € par heure
...Ben jij technisch ingesteld en los je graag storingen op? Voor een groeiend technisch bedrijf in Boom zoeken we een Service Technieker op de baan die houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid en teamwork. Je komt terecht in een fijne, ondersteunende werkomgeving...Salaire horaireEmploi en CDI- ...meedenken over optimalisatie en efficiëntere werkwijzen aandragen Information Dynalogic staat voor meer dan bezorgen. Als full-service bezorgspecialist en verlengstuk van succesvolle bedrijven, vergroot Dynalogic de waarde van het bestelde product. Dit betekent...Emploi contractuelContrat journalierTravail temporaireDe longue duréePhysiqueHoraires d'après-midiÉquipe de nuitTravail le matinTravail posté
- ...vaardigheden, een commerciële instelling en een klantgerichte aanpak? Dan is deze kans iets voor jou! Wij zijn op zoek naar een Service Advisor die onze klanten adviseert en begeleidt bij onderhoud en reparaties. Jij bent het aanspreekpunt voor servicevragen en zorgt...Temps complet
1000 € par mois
...elektrische kilometers te laten rijden. De transitie naar duurzame mobiliteit versnelt en wij groeien mee. Daarom zijn we op zoek naar een Service Technieker die onze klanten ondersteunt met professioneel onderhoud, snelle herstellingen en uitstekende service. Als Service...- ...Analyseren van logistieke processen en bijsturen waar nodig Rapporteren aan de teamleider regiekamer Samenwerken aan een optimale service richting klant en distributiecentrum Werken in ploegendiensten (6-14u, 14-22u) en weekend (volgens rotatieschema) Wil jij jouw...Emploi en CDITravail postéTravail le weekend
- ...Description de fonction Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en haal je energie uit een dynamische omgeving? Dan ben jij de Service Advisor die onze klant zoekt voor hun vestiging in Bornem. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die...Emploi en CDITravail le matin
- ...stimulerende houding naar de chauffeurs. Geen dag is hetzelfde, want samen met jouw collega’s zorg jij ervoor dat er met de beste service wordt geleverd. Information Dynalogic staat voor meer dan bezorgen. Als full-service bezorgspecialist en verlengstuk van...Emploi en CDITravail de soirTravail le matinTravail postéTravail le weekend
- ...klantgerichte aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging van... ...beschikt bij voorkeur over een bachelor, bijvoorbeeld in Office Management, of hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd. Wat bieden...IndépendantTemps complet
- ...zorginstellingen? Ben je technisch sterk, los je graag problemen op en haal je voldoening uit klantencontact? Dan is deze functie als Service Engineer misschien precies wat je zoekt. Installeren, onderhouden en herstellen van medische beeldvormings- en...Emploi en CDIÀ distance
- ...Description de fonction Als gedreven Service Advisor Carrosserie voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team? Lees dan...Emploi contractuelEmploi en CDI
- ...Heb jij een passie voor techniek én klantencontact? Dan hebben wij een plek voor jou! Wij zoeken een enthousiaste Service Advisor in de regio Bornem . Je komt terecht in een dynamisch en collegiaal team waar je samenwerkt met collega’s van receptie, magazijn en...
4500 € - 5000 € par mois
...plannen, schakelen en het oplossen van complexe puzzels? Heb je een sterke technische feeling en hou je van verantwoordelijkheid? Als Service Planner neem jij de operationele leiding over een team van 15 buitentechniekers, actief in België, Nederland, Frankrijk en...IndépendantTemps complet- Wat zal je job inhouden? Als monteur ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en repareren van verschillende technische systemen. Je werkt in een dynamische omgeving en krijgt de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Verantwoordelijkheden: ...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim
- ...Wat zal je job inhouden? Heb je een passie voor motoren en techniek? Als Service Technieker krijg je de kans om cruciale systemen draaiende te houden. Je staat in voor het onderhoud en de depannages van noodstroominstallaties op locaties waar stroomuitval geen optie is...Emploi en CDITemps complet
- ...Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service medewerker. Sta je graag in contact met... ...customer service, sales support, order management of een gelijkaardige klantgerichte functie... ...kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie....Emploi en CDITemps completTravail à domicile1 jour par semaine2 jours par semaine
22 € - 23 € par heure
...Wat zal je job inhouden? Ben jij een technisch talent dat graag onderweg is? Dan is de rol van service technieker wellicht jouw volgende carrièrestap. In de functie van service technieker ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparatie van diverse heftrucks...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Service Delivery Manager. Soyez parmi les premiers à postuler !


