Bijstandsverlener - Customer Service Expert Travel & Medical
Europ Assistance Belgium
Onderneming
Bij Europ Assistance staan we klaar om mensen te helpen in noodsituaties, waar ze zich ook bevinden.
Voor onze afdeling Travel & Medical zijn we op zoek naar een enthousiaste en empathische Customer Service Expert die klanten bijstaat bij medische en reisgerelateerde problemen.
Functie
Als bijstandsverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die tijdens hun reis geconfronteerd worden met medische problemen, repatriëring of andere urgente situaties.
Je biedt hen ondersteuning, stelt hen gerust en zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt geholpen worden.
Je taken omvatten onder andere:
- Telefonisch contact met klanten in noodsituaties
- Coördinatie van medische bijstand en repatriëring
- Samenwerking met internationale partners en medische diensten
- Administratieve opvolging van dossiers
- Communicatie in meerdere talen (Nederlands, Frans, Engels)
Profiel
- Sterke communicatieve vaardigheden en empathie
- Stressbestendigheid en oplossingsgericht denken
- Bereidheid om in shifts te werken, inclusief weekends en feestdagen
- Talenkennis: Nederlands + Frans en een goed Kennis van het Engels
- Ervaring in klantenservice of bijstand is een plus, ervaring in een gelijkaardige functie is zeer mooi meegenomen
Aanbod
- Een voltijds contract van 32 uur/week
- Een gevarieerde en betekenisvolle job in een internationale omgeving
- Een duidelijke planning (3 maanden op voorhand) voor een goede work/life-balans
- Marktconform salaris en extralegale voordelen
- Een warm en ondersteunend team
Klaar om mensen te helpen wanneer ze het het meest nodig hebben?
Solliciteer vandaag nog en maak het verschil bij Europ Assistance.
L'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Bijstandsverlener - Customer Service Expert Travel & Medical à Bruxelles
- ...UZ Brussel: Samen sterk in zorg, innovatie en wetenschap Word onze nieuwe Medical Application Expert op de afdeling ICT - Application Support Team UZ Brussel is een toonaangevend universitair ziekenhuis in het hart van onze hoofdstad. Wij zijn een warm en vooruitstrevend...MédicalEmploi contractuelMissionsPhysique
- ...Home zijn we op zoek naar enthousiaste en klantgerichte Customer Service Experts die klanten ondersteunen wanneer zij te maken krijgen... ...situatie waarbij onmiddellijke bijstand nodig is. Als bijstandsverlener ben jij de geruststellende stem aan de andere kant van...Suggéré32 heures par semaine4 jours par semaineTravail le weekend
- ...là pour aider les personnes en situation d'urgence, où qu'elles se trouvent. Pour notre département Travel & Medical , nous recherchons un Expert en service client enthousiaste et empathique, capable d'accompagner les clients face à des problèmes médicaux ou liés...MédicalEmploi contractuelTemps complet
- ...confrontées à une situation imprévue sur la route ou à domicile. Pour notre département Auto & Home , nous recherchons des Customer Service Experts dynamiques et orientés client, capables d’accompagner nos bénéficiaires lorsqu’ils rencontrent une panne de véhicule, un...SuggéréSalaire horaireTemps completTravail le weekendRecrutement immédiat
- ...empathische dienstverlening. Wat ga je doen? Als Bijstandsverlener Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten... ...Frans Goede kennis van het Engels Ervaring binnen customer service, een klantendienst of contactcenter is een troef Sterke...SuggéréTemps completBack officeÉtrangerTravail à domicileFront officeÉquipe de nuit
56982.59 € par année
...te realiseren die iedereen ten goede komen: infrastructuur, sociale voorzieningen, onderwijs... Functieomschrijving Als Fiscaal expert zal je o.a. meewerken aan het project e-reporting, het proces waarbij btw-plichtige ondernemingen hun factuur- en transactiegegevens...Temps completFOD Financiën
Bruxellesil y a 11 jours- ...Als Customer Service Assistant, speelt u een sleutelrol in de administratieve en logistieke organisatie van de dienst naverkoop van uw klantenportefeuille. Wat wij zoeken U beheert de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd. U verzekert een dagdagelijkse...Emploi contractuel
- ...About our client Voor een toonaangevende organisatie binnen een technisch en operationeel complexe omgeving zoeken we een Customer Service Manager die ownership neemt over een strategisch belangrijke B2B-klantrelatie. Je vormt de brug tussen klant en interne...Emploi en CDI
- ...Customer Journey Expert Tribe Business Lending Location: Marnix / 50% work from home Hiring Manager: Katell Lévénez A day in the... ...on your audience Knowledge of business lending products/services is recommended Fluent in English and Dutch or French...Travail à domicile
- ...connaissances, en vue de garantir le fonctionnement efficace du Service clients. 1. Tâches principales 1. S... ...: · Expertise dans la gestion clients et le Customer Care · Connaissance solide des règlements, processus et...Salaire horaireTemps complet
- ...jouw carrière in een hogere versnelling zet. Voor een toonaangevende speler binnen de automotive distributiewereld zoeken we een Customer Service Medewerker voor de afdeling onderdelenlogistiek. Het betreft een bedrijf met internationale slagkracht, stevige groeiambities...Emploi contractuelIndépendantEmploi en CDIEmploi intérim
- ...Serve as the first point of contact for customers who have support requests and play a key... ...ensuring every interaction contributes to customer satisfaction, trust, and loyalty. Take... ...support team efficiency and customer self-service. • Continuously and proactively...Stage
Isabel
Bruxellesil y a 13 jours - ...Het departement Service Center Non Life Belfius Direct is op zoek naar een technisch expert om haar staf en team van Experten te versterken. Heb jij het profiel waar we... ...Non Life Verzekeringen wensen wij onze teams Customer services Non life binnen Belfius Insurance te...Emploi contractuelTemps completTravail à domicile
Belfius
Bruxellesil y a 1 jour - ...JOB DESCRIPTION JOB TITLE: Reservations & guest service expert internship DEPARTMENT: Sales... ...Reservations and guest service expert is responsible for helping customers with various questions about our hotel and services plus the...StageTemps completTravail lundi au vendredi
Pandox Belgium
Bruxelles1 Il y a un mois - JOB DESCRIPTION Job Title Field Service Engineer - Medical Imaging (Flanders) Job Description Become part of a leading company... ...fulfill changes in our installed base in combination with our customer demands. We are looking for a skilled professional with...Médical
- ...Eurostar en proposant des solutions de self‑service digitales performantes, intuitives et... ...mobilisé en tant qu’équipe humaine experte, prête à accompagner les clients dès que... ...réseaux sociaux). VOTRE RÔLE Le Customer Service Officer accompagne les clients avant...Emploi contractuelIndépendantEmploi en CDD
- ...Dutch Speaking Customer Care Experts About Mercier Consultancy Group Mercier Consultancy Group is a premier international recruitment... ...Greece is the ideal gateway to a career in the customer support services industry, offering you the chance to utilize your...Temps complet
- ...bieden. Jouw nieuwe rol Je maakt deel uit van het domein Customer Acquisition & Growth binnen de Tribe Daily Banking & Client... ...samenwerkt met verschillende andere tribes. Als Customer Journey Expert (CJE) met een focus op de Starters Value Proposition speel je...À distance
- Je stage bij Allianz? Ja, dat kan! Ben jij een gemotiveerde student die bijna zijn diploma in verzekeringen, financiën of een gerelateerde richting op zak heeft? Of heb je net je diploma behaald en wil je je carrière een vliegende start geven? Allianz biedt jou een unieke...Stage
Allianz Benelux
Bruxelles1 Il y a un mois - ...our team-oriented approach, we are redefining the role of chemical distribution to help our customers and suppliers innovate and grow. We are currently seeking a Customer Service Officer for our Belgian organisation (Anderlecht) . In this highly interactive role,...Emploi contractuel
- ...Ben jij klantgericht, communicatief sterk en haal je voldoening uit het bieden van een uitstekende service? Dan ben jij misschien wel de Customer Service Medewerker AZ die wij zoeken! Jouw rol: Als Customer Service Medewerker AZ ben jij het eerste aanspreekpunt...
- ...incentives linked to results. You will benefit from a structured training program to fully understand our product, sales process, and customer journey. You’ll be joining a young, dynamic, and fast-growing environment where new ideas are encouraged and initiative is valued....Travail postéTravail le weekendRecrutement immédiat
GOBOX
Bruxellesil y a 1 jour - ...het buitenland. Als Dossierbeheerder – Medische Bijstandsverlener maak je deel uit van het Medical Back Office en bied je ondersteuning aan klanten die... ...Dankzij een grondige opleiding groei je uit tot een expert in medische bijstand en draag je dagelijks bij aan het...MédicalTemps completBack officeTravail à domicile
- ...worden opgevolgd en dat klanten kunnen rekenen op een professionele service. Concreet bestaat jouw takenpakket uit: - Je verwerkt... ...diploma of een eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een commerciële omgeving. -Een zeer goede kennis...Travail à domicile
- ...Angelo , Larry Summers , and Jack Dorsey . Position: Customer Support / Success Professionals Type: Contract... ...and evaluation processes. Collaborate with teams to enhance service delivery and customer success strategies. Utilize strong analytical...Travail à distanceEmploi contractuelTravail d'été
Mercor
Bruxellesil y a 7 jours - ...As an Associate Director, Medical Affairs, BENELUX you have both... ...medical topics. Provides medical expert advice to ensure accuracy of... ...of time will be dedicated to customer-facing activities. Field... .... High willingness to travel. Professional Training...MédicalPour les contractantsTemps complet
- ...accessible and finding new ways to improve peoples’ lives. As a Medical Advisor, you’ll be working in an international environment in... ...to represent Sobi, interacting with appropriate stakeholders/customers Safeguards that the medical and scientific knowledge for the...MédicalTemps complet
2500 € - 3000 € par mois
...je jouw vaardigheden in dossierbeheer inzetten voor reizigers die op jou rekenen? Onze klant is op zoek naar een Dossierbeheerder Travel om het Travel – Back Office-team te versterken. Je komt terecht in een gespecialiseerd team dat klanten begeleidt wanneer ze te...MédicalEmploi contractuelIndépendantEmploi en CDIBack officeÉtrangerTravail à domicile- ...We have an exciting opportunity for a Medical Advisor Opthalmology/Pipeline products at... ...position. You will use medical knowledge and customer insights to develop the country medical... ...exchange with external medical experts and industry leaders ensuring the scientific...Médical
- ...Dutch Customer Service Representative – The Ultimate Expat Experience in Athens Are you ready to turn your career into an adventure? We... ...some of the most prestigious global brands in tech, retail, and travel. The Experience We believe that where you work is...Temps completTravail le weekend
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Bijstandsverlener - Customer Service Expert Travel & Medical. Soyez parmi les premiers à postuler !
