Business Service Agent - Antwerpen
2900 € par moisTemps plein
AUTO1 Group
Bedrijfsomschrijving
AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.be, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team is toegewijd om autohandel, transport en financiering in heel Europa zo snel en efficiënt mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van de autohandel.
Als Business Service Agent ondersteun je onze Account Managers bij een vlotte, digitale en professionele after-sales dienstverlening aan onze B2B-klanten. Je bent een belangrijke schakel tussen onze klanten, Account Management en verschillende interne afdelingen en zorgt ervoor dat vragen, administratie en betalingsgerelateerde dossiers efficiënt worden opgevolgd. Je combineert een klantgerichte aanpak met een sterk probleemoplossend vermogen en werkt nauwkeurig in een internationale omgeving.
Ons aanbod:
- Contract van onbepaalde duur
- 38 uur per week , met kantooruren en een flexibel startuur tussen 8u en 10u, in overleg met je leidinggevende
- Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week na de inwerkperiode
- Competitief salaris, afgestemd op jouw ervaring (medior-loon vanaf € 2.900)
- Maaltijdcheques van €7 per werkdag
- Ecocheques als extra waardering voor jouw inzet
- Sociaal abonnement voor woon-werkverkeer
- Uitgebreide DKV-verzekering , inclusief hospitalisatie-, ambulante- en tandverzekering
- Bike Leasing Programme.
- Kortingen bij diverse partners , zoals hotels en attractieparken
- Een warm en divers team , waar samenwerking, ondersteuning en persoonlijke groei centraal staan. Je komt in contact met verschillende teams en uiteenlopende topics, waardoor geen dag hetzelfde is. Er is aandacht voor zowel kwaliteit en resultaten als coaching, feedback en een goede teamsfeer.
- Ondersteunen van een vast team van Account Managers bij de administratieve en operationele opvolging van hun B2B-klantenportefeuille.
- Behandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en ons ticketingsysteem, en ervoor zorgen dat elke vraag tijdig en correct wordt opgevolgd.
- Opvolgen van betalingsgerelateerde dossiers en openstaande betalingen , waarbij je klanten en merchants proactief contacteert over betalingstermijnen en verdere opvolging.
- Fungeren als een belangrijke schakel tussen B2B-klanten en interne afdelingen : je verzamelt de nodige informatie, volgt acties intern op en zorgt ervoor dat klanten correct en tijdig geïnformeerd worden.
- Ondersteunen bij de volledige after-sales afhandeling , van administratieve opvolging tot het onderzoeken en oplossen van vragen of problemen.
- Werken volgens bestaande processen en procedures, en waar nodig instructies en richtlijnen opstellen of actualiseren om de dienstverlening verder te verbeteren.
- Samenwerken met collega's uit verschillende teams en landen binnen een internationale en dynamische omgeving , waarbij je steeds zoekt naar een efficiënte en klantgerichte oplossing.
- Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in customer service, administratie, backoffice, sales support of een gelijkaardige functie.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels en voelt je comfortabel in communicatie met B2B-klanten en interne stakeholders.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en haalt voldoening uit het zoeken naar oplossingen en het correct opvolgen van vragen .
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig en kan verschillende dossiers en prioriteiten tegelijkertijd beheren .
- Je bent digitaal vaardig , leert vlot werken met verschillende systemen en tools en voelt je comfortabel met onder andere een ticketingsysteem.
Ben jij klaar om deel uit te maken van het dynamische team bij AUTO1 Group? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog! We kijken ernaar uit je te leren kennen.
Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen via Voir email sur jobs.smartrecruiters.com
Bij AUTO1 Group leven we een open cultuur, geloven we in directe communicatie en hechten we waarde aan diversiteit. We verwelkomen iedere sollicitant; ongeacht geslacht, etnische afkomst, religie, leeftijd, seksuele identiteit, handicap of andere niet-merit-factoren.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Business Service Agent - Antwerpen à Anvers
- ...Jouw functie Als Service Shop Agent ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met advies over de verhuurproducten, begeleidt... ...etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, … Plaats tewerkstelling: Antwerpen – Vacaturenummer: 71812140Suggéré
- ...team, maar tegelijk mee aan de basis staan van de uitbouw van een nieuw kantoor en een nieuwe regio? Dan ben jij misschien wel de Business Manager die wij zoeken! Bij Job Talent krijg je de unieke kans om ondernemerschap te combineren met de ondersteuning van een sterke...Suggéré
2419.31 € par mois
...verkoop? En ben je flexibel en voltijds beschikbaar? Dan is SIXT Antwerpen dé plek voor jou! Bij ons sta je in voor een uitstekende... ...klanten - vriendelijk, deskundig en met passie voor verkoop en service Je overtuigt met op maat gemaakte aanbiedingen en maakt van...SuggéréDe longue durée- ...Job Description : For our client in the insurance sector, we are looking for a Medior Business Analyst to join a Broker Front Ambassador Team (Core) and contribute to key transformation initiatives within the non-life insurance domain. In this role, you will support...SuggéréEmploi en CDITemps completBack officeFront officeTravail posté
- ...toekomstgerichte en financieel gezonde organisatie. Als Senior Business & Financial Controller maak je deel uit van het Controlling... ...WAT? ~ Contract onbepaalde duur ~ ZAS Vincentius (2018, Antwerpen) ~38 uur/week (100%) OVER DE JOB Budget & forecasting...SuggéréEmploi contractuelTravail à domicile
- ...As a global leader in assurance, tax, transaction and advisory services, we hire and develop the most passionate people in their field... ...experience. Within the Accounting, Compliance and Reporting business, we are focused on helping large multinational companies, as...
EY
Anversil y a 20 jours - ...voedingsbedrijven zijn we op zoek naar een projectleider die de regio Antwerpen voor zijn/haar rekening neemt. Er wordt verwacht dat je 1x per week aanwezig bent in Wevelgem voor overleg. Al s Business Unit Manager ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van...
- ...hunter en relatiebouwer Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van hoogwaardige trailers en bijbehorende diensten, in de regio Antwerpen en Limburg. Je bent een gedreven hunter die vlot deuren opent bij potentiële klanten in de transport- en logistieke sector,...De longue durée
- ...-Bruges, thuishaven als hefboom voor een duurzame toekomst. Functieomschrijving Wil je graag de cruciale brug vormen tussen de business en het technisch team? Heb je ervaring als business analyst en spreekt de dynamische wereld van een van de grootste havens ter wereld...IndépendantTemps completÉquipe de nuit
Port of Antwerp-Bruges
Anversil y a 2 jours - ...die zich voor 100% inzetten en steeds verder willen ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak. Met het ERA Shared Service Center ondersteunen we onze makelaars zodat zij zich volledig kunnen focussen op klanten en deals. Binnen dit model is Sales...Temps complet
- ...op zoek naar een nauwkeurige en flexibele Administratief Medewerker voor onze vestiging in Antwerpen Haven . In deze functie bied je administratieve ondersteuning aan de Service Advisors, Parts Advisors en ondersteun je de werkplaats actief bij de opvolging van...
- ...Voor één van onze klanten, MEGA , een jonge en snelgroeiende energieleverancier , zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent voor de site in Mechelen . Jouw job Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel...Emploi contractuelTemps completTravail lundi au vendredi
- ...binnen het bediende segment: administratief medewerker, customer service medewerker, logistiek bediende, receptioniste,... Je bouwt... ...flexibel en verplaatst je vlot tussen verschillende locaties (Antwerpen - Kapellen & Mechelen) Je hebt interesse in recruitment en sales...Emploi en CDITravail à domicileTravail lundi au vendredi
2336 € - 2820 € par mois
...excessive, dans un environnement stable avec un accompagnement professionnel ? Alors vous êtes peut-être le/la collaborateur(trice) du service clientèle que nous recherchons ! Chez N-Allo, vous travaillez pour plusieurs entreprises de premier plan dans les secteurs de la...Emploi contractuelTemps completEmploi intérimÀ distance- ...Vaste kok (voltijds) – Hector Chicken Antwerpen Ben jij een enthousiaste kok die graag de handen uit de mouwen steekt? Bij Hector Chicken Antwerpen kom je terecht in een dynamisch team waar samenwerking, kwaliteit en klantvriendelijkheid centraal staan. Jouw taken...
3500 € - 4700 € par mois
...havenmaterieel in het hart van wereldhavens. Bij Konecranes Port Services zorg jij ervoor dat havenequipment zoals mobiele havenkranen,... ...op locatie. Deze functie is specifiek voor DP World Antwerpen . Je werkt als Service Monteur structureel op deze vaste terminal...Temps completTravail posté150 € par jour
Xtra Interim & Select is een rekruterings- en selectiepartner met een persoonlijke en eigentijdse aanpak. Na 15 jaar zijn we uitgegroeid tot 16 succesvolle vestigingen, gedragen door een 50-tal gedreven en enthousiaste Xtra collega's die elke dag het verschil maken. ...Emploi intérimDe longue durée2200 € - 2400 € par mois
...Shift Leader – Hector Chicken Antwerpen Hector Chicken? In 1994 opende de allereerste Hector Chicken zijn deuren in België. Onze beloftes... ...waarop de Manager niet aanwezig is. Jij bent de spil van de service en zorgt ervoor dat zowel onze gasten als je collega's kunnen...Travail posté- ...thuiswerken ~ Betaalde overuren aan 150% ~ Een goede work life balance en focus op je welzijn ~ Flexibel werken op onze werkplek in Antwerpen of onze hubs in Brasschaat en Herentals ~ Zelfstandig statuut is mogelijk ~… Benieuwd naar de benefits die VGD jou nog...IndépendantTravail à domicile
- ...sparringpartner voor je klanten en creëer je op die manier een grote meerwaarde met de ondersteuning van de specialisten van onze andere business lines. Je neemt de lead in het onafhankelijk uitvoeren van groeps- en jaarcontroles voor onze familiale KMO’s en internationale...IndépendantMissionsTravail à domicile
- ...Wil jij elke dag mensen verder begeleiden met oog op kwaliteit en service? Voor het Customer Care Center van een bekende grootbank zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers. Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van een grote...
- ...delen, een mooie wijnkaart en een ontspannen maar professionele service. Het restaurant werd bekroond met 13/20 bij Gault&Millau.... ...service en detail Praktisch ~ L’Amitié — Vlaamsekaai 43, 2000 Antwerpen ~ Dinsdag t.e.m. zaterdag ~32u zaal + 6u managementtijd per...32 heures par semaine
14 € - 16 € par heure
...Beschrijving van de functie Voor een gezellig gezin in hartje Antwerpen zoeken we een betrouwbare, energieke nanny voor een vast dienstverband. Vanaf mei/ juni 2027 bied je liefdevolle zorg aan een actieve 3 jarige peuter en een pasgeboren baby, terwijl je geniet van...Salaire horaireTemps partielEmploi en CDIHoraires d'après-midi2300 € - 3000 € par mois
...een bestaand verhaal, maar mee bouwen aan een nieuw kantoor in Antwerpen? Dan ben jij misschien wel de HR Consultant die wij zoeken!... ...ondersteuning van ervaren collega's, een sterke organisatie en een Business Manager die samen met jou bouwt aan een succesvol kantoor....Emploi contractuelEmploi intérim- ...Kok (student / flexi-job) – Hector Chicken Antwerpen Op zoek naar een leuke bijverdienste in een dynamische omgeving? Bij Hector Chicken... ...help je mee om onze klanten elke dag lekker eten en een vlotte service te bieden. Jouw taken Je helpt bij de...Revenu complémentaireTemps partielTravail temporaireTravail flexible
- ...veilige, efficiënte en duurzame afhandeling van containers. Van operationele uitdaging naar slimme digitale oplossing! Als Business Solution Analyst vorm je de brug tussen Operations, IT en technologiepartners. Je begrijpt de noden van de terminal, duikt in processen...Temps complet
DP World Antwerp
Anvers1 Il y a un mois - ...ondersteunen en sta je ook in nauw contact met andere interne stakeholders. WAT? ~ Contract onbepaalde duur ~ ZAS Vincentius (2018, Antwerpen) ~38 uur/week (100%), overig regime (min. 80%) is bespreekbaar ~ Uurrooster: Je werkt volgens het uurrooster van de...Emploi contractuel
- ...Voor een afdeling Short-stay (cardio) binnen een modern ziekenhuis in Antwerpen zijn wij op zoek naar een enthousiaste projectverpleegkundige. Hou je van afwisseling, werk je graag in een acute setting en haal je energie uit het begeleiden van patiënten tijdens hun korte...FreelanceMissions
- Zin om je ervaring en kennis te gebruiken om een team te leiden en in gevarieerde complexe fiscale vraagstukken te duiken? Als Tax Manager coördineer je een team, ben je hét aanspreekpunt voor allerlei interne en externe fiscale vragen en geef je inspirerend advies op ...Travail à domicile
2500 € par mois
Bedrijfsomschrijving AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.be, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team is toegewijd om...Emploi contractuel
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Business Service Agent - Antwerpen. Soyez parmi les premiers à postuler !
