Afspraakplanner klantendienst M/V/X
Temps plein
SYNERGIE BELGIUM
Beschrijving van de functie
Voor een toonaangevende dienstverlener binnen de telecomsector zijn wij op zoek naar gemotiveerde Afspraakplanners voor de kantendienst. Je komt terecht in een moderne en dynamische werkomgeving, waar professionalisme, teamgeest en resultaatgerichtheid centraal staan.
Als Afspraakplanner ben je verantwoordelijk voor het telefonisch inplannen van afspraken met zelfstandigen en bedrijven voor onze Field Sales Account Managers.
Dankzij een geautomatiseerd systeem dat klanten initieert, verschijnt er automatisch een script dat u tijdens het gesprek kunt volgen.
Jouw takenpakket als Afspraakplanner omvat:
- Telefonisch contact met zakelijke klanten van diverse telecomspelers - Commercieel uitbellen is 80% van het werk.
- Fysieke afspraken inplannen, opvolgen, herplannen en bevestigen .
- Kwaliteitscontrole van de gemaakte afspraken en terugkoppeling geven over databestanden.
- Administratie beperkt tot ongeveer 20%: voornamelijk bevestigingen per e-mail en agendabeheer.
- Nauw samenwerken met het sales- en planningsteam.
Jouw profiel
De gezochte Afspraakplanner :
- Je spreekt vloeiend Nederlands en bent communicatief sterk
- Je hebt een commerciële pit.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en resultaatgericht
- Ervaring in een callcenter of sales is een plus, maar gemotiveerde starters zijn welkom
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Afspraakplanner klantendienst M/V/X à Belgique
- Beschrijving van het bedrijf Telenco Beschrijving van de functie Ben jij communicatief, klantgericht en op zoek naar een dynamische job in een jong team? Voor een groeiend bedrijf in de regio Zaventem zoeken we een enthousiaste Callcenter Medewerker die telefonisch...SuggéréTemps partielTemps complet
- ...financiële dienstverlening met een sterke focus op klantbeleving en digitale ondersteuning. Beschrijving van de functie Als Klantendienst Medewerker Banking zijn je verantwoordelijkheden : Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen...Suggéré
- ...Voor onze fijne, internationaal gekende en stabiele klant in de leuke toeristische sector , zijn wij op zoek naar een extra Klantendienst medewerker om het team verder uit te breiden . Ben je klantvriendelijk? Op zoek naar een stabiele functie met oog een vast...SuggéréEmploi en CDI
- ...Kwaliteit, klantgerichtheid en een persoonlijke aanpak vormen de basis van hun succes. Beschrijving van de functie Als Medewerker Klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je combineert dagelijks telefonisch klantencontact met administratieve...Suggéré
- ...Collector Front End zoeken wij? Je behaalde een bachelor of masterdiploma Kandidaten met een A2-diploma en een eerste ervaring binnen klantendienst komen ook in aanmerking Je bent vlot tweetalig NL/FR of FR/NL Naast jouw commerciële ingesteldheid, ben jij ook een...SuggéréIndépendant
- ...kennis van het Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt. Een eerste ervaring in de banksector of binnen een klantendienst is een troef, maar wij voorzien de nodige opleidingen voor de kennis van procedures, kredietproducten en het beheer van oproepen...IndépendantÀ court termeÀ distance
- ...kader en richt zich op het leveren van kwalitatieve en efficiënte diensten aan haar klanten. Beschrijving van de functie Als Klantendienst Medewerker zijn je verantwoordelijkheden : Klanten telefonisch en per e-mail begeleiden ; Dossiers nauwkeurig beheren en...
- ...werkt nauwkeurig en volgt procedures correct. Je blijft rustig en professioneel, ook tijdens drukke momenten. Ervaring in een klantendienst of callcenter is een pluspunt, maar geen vereiste. Je beschikt over een diploma secundair onderwijs. Taalvaardigheden...
- ...Beschrijving van de functie Heb je ervaring als klantendienst medewerker? Spreekt data-input en klantencontact jou aan? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken. Onze klant, een leverancier van warmtepompen, ventilatie- en verwarmingssystemen, is op zoek naar een...
- ...klantstromen Aanwezigheid bij piekmomenten of complexe situaties om het voorbeeld te behouden en de servicekwaliteit te waarborgen Klantendienst en klantervaring Garantie van een uitstekende klantenservice aan de kassa, aandeling van klachten en loyaliteitsopbouw...Travail posté
- ...leert nieuwe informatie en systemen snel aan. Je gaat discreet en verantwoordelijk om met informatie. Ervaring binnen een klantendienst, contactcenter of gelijkaardige functie is een pluspunt, maar geen vereiste. Je hebt interesse in financiële dienstverlening...Indépendant
- ...zendingen. Registreren van pick-ups Jouw profiel Beantwoord jij aan het gezochte profiel? Minimum 1 jaar ervaring op klantendienst Goede kennis Nederlands en een conversatie kunnen voeren in het Frans. Kennis Engels is een plus. Goede kennis MS Office...
- ...leert nieuwe informatie en systemen snel aan. Je gaat discreet en verantwoordelijk om met informatie. Ervaring binnen een klantendienst, contactcenter of gelijkaardige functie is een pluspunt, maar geen vereiste. Je hebt interesse in financiële dienstverlening...IndépendantÀ distance
- ...klant, een dynamische KMO gespecialiseerd in import van charcuterie, kaas en traiteurproducten zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Als 'klantendienst medewerker' ben je verantwoordelijk het volgende takenpakket: Aanbieden van interessante promo's om...
- ...Een internationaal bedrijf met een essentiële rol in de medische technologie creëert een nieuwe, sleutelpositie binnen zijn klantendienst. Ben jij gemotiveerd, klantgericht en haal je energie uit het coördineren van technische interventies? Dan is deze functie helemaal...Emploi en CDI
- ...bijkomende talen is een pluspunt. Relevante ervaring hebben in functies waar klantencontact centraal staat: customer service, klantendienst, contact center. Efficiënt kunnen omgaan met piekmomenten en deze situaties op een stressbestendige manier weten aan te...Back officeÉtranger
- ...werkplezier creëert N-Allo een omgeving waar mensen kunnen groeien én impact maken. Beschrijving van de functie Werk je vandaag in klantendienst, retail, telecom of verkoop? En ben je klaar voor een volgende stap? Bij Belfius zet je jouw commerciële en klantgerichte...Travail à domicileTravail de bureau
- ...Een internationaal bedrijf met een essentiële rol in de medische technologie creëert een nieuwe, sleutelpositie binnen zijn klantendienst. Ben jij gemotiveerd, klantgericht en haal je energie uit het coördineren van technische interventies? Dan is deze functie helemaal...Emploi contractuelEmploi en CDITemps complet
- ...de Benelux, Frankrijk en Marokko Profiel Ben jij dé Customer Service bediende die wij zoeken? ? Je hebt ervaring in een klantendienst, pechverhelping, contactcenter , ... of je iemand die technisch aangelegd is; Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans én Engels...IndépendantMissionsÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekend
- ...organisatie. We combineren techniek, administratie en communicatie in een complexe en snel evoluerende omgeving. Geen standaard klantendienst dus - maar een cruciale schakel in de werking van onze meldkamer. Jouw verantwoordelijkheden? Je wordt een onmisbare schakel...IndépendantEmploi en CDIÀ distance
2200 € - 3200 € par mois
...Jouw profiel Wie zich herkent in deze rol als Service Coördinator: Beschikt over bachelor denkniveau en ervaring in klantendienst , contactcenter of pechverhelping Schoolverlaters met technische affiniteit komen zeker in aanmerking Communiceert vlot...MissionsÉquipe de nuitTravail posté- ...benutten. Verkoop op afstand realiseren. Afspraken inplannen voor het kantorennetwerk. Meedenken over verbeteringen binnen de klantendienst. Actief bijdragen aan projecten rond procesoptimalisatie. Klantentevredenheid mee helpen verhogen. Jouw profiel...À distance
- ...administratieve taken. Je voelt je comfortabel in een dynamische werkomgeving. Je hebt affiniteit met de verzekeringssector en klantendienst. Je bent flexibel en kan je snel aanpassen aan verschillende situaties. Taalvaardigheden Frans (troef) Begrijpen :...
- ...Beschrijving van het bedrijf Je werkt voor een gevestigde bank in Brussel, waar de klantendienst het eerste aanspreekpunt vormt. Hier bouw je snel kennis op van bankprocessen en leg je een sterke basis voor je verdere carrière. Beschrijving van de functie Voor...
- ...kennis van extra talen is een pluspunt) Ervaring hebben in een functie waar klantencontact centraal staat, zoals customer service, klantendienst of een contactcenter Servicegericht en empathisch zijn in de omgang met klanten Efficiënt kunnen omgaan met piekmomenten...Back officeFront office
- ...Goede kennis van Frans of Engels voor interne communicatie Diploma secundair onderwijs Pluspunten Eerste ervaring in klantendienst, bank of finance Vlot in het gebruik van digitale tools en communicatiekanalen (telefoon, e-mail, chat) Taalvaardigheden...
- ...uitdaging misschien wel iets voor jou. Voor een gevestigde speler actief in een technische omgeving zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker: In deze rol combineer je customer service, planning en technische ondersteuning binnen een dynamische serviceorganisatie...Emploi contractuelEmploi en CDI
- ...Frans en Engels, aangezien de klanten drietalig kunnen zijn Je hebt 2 tot 5 jaar relevante werkervaring in customer service, klantendienst of administratie Je bent professioneel, communicatief en vlot in de omgang, in alle situaties Je denkt probleemoplossend en...MissionsTravail posté
- ...zijn. Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans Goede kennis van het Engels Ervaring binnen customer service, een klantendienst of contactcenter is een troef Sterke communicatieve en sociale vaardigheden Klantgerichte en empathische instelling Oplossingsgerichte...Back officeÉtrangerFront officeÉquipe de nuit
- Pour l'un de nos clients actif dans le secteur de la construction et des travaux publics , nous sommes à la recherche de machinistes afin de renforcer ses équipes sur différents projets. Votre mission : Conduite de de différentes engins de chantier Réalisation...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Afspraakplanner klantendienst M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
