Afspraakplanner klantendienst M/V/X
Temps plein
SYNERGIE BELGIUM
Beschrijving van de functie
Voor een toonaangevende dienstverlener binnen de telecomsector zijn wij op zoek naar gemotiveerde Afspraakplanners voor de kantendienst. Je komt terecht in een moderne en dynamische werkomgeving, waar professionalisme, teamgeest en resultaatgerichtheid centraal staan.
Als Afspraakplanner ben je verantwoordelijk voor het telefonisch inplannen van afspraken met zelfstandigen en bedrijven voor onze Field Sales Account Managers.
Dankzij een geautomatiseerd systeem dat klanten initieert, verschijnt er automatisch een script dat u tijdens het gesprek kunt volgen.
Jouw takenpakket als Afspraakplanner omvat:
- Telefonisch contact met zakelijke klanten van diverse telecomspelers - Commercieel uitbellen is 80% van het werk.
- Fysieke afspraken inplannen, opvolgen, herplannen en bevestigen .
- Kwaliteitscontrole van de gemaakte afspraken en terugkoppeling geven over databestanden.
- Administratie beperkt tot ongeveer 20%: voornamelijk bevestigingen per e-mail en agendabeheer.
- Nauw samenwerken met het sales- en planningsteam.
Jouw profiel
De gezochte Afspraakplanner :
- Je spreekt vloeiend Nederlands en bent communicatief sterk
- Je hebt een commerciële pit.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en resultaatgericht
- Ervaring in een callcenter of sales is een plus, maar gemotiveerde starters zijn welkom
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 27 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Afspraakplanner klantendienst M/V/X à Belgique
- Beschrijving van de functie Onze klant zoekt een klantgerichte medewerker voor de opvolging van klantenbestellingen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, opgeslagen en tijdig klaarliggen. Service, nauwkeurigheid...SuggéréTravail posté
- ...commercieel bediende ? En je houdt van een aangenaam klantencontact ? Lees dan zeker even verder, want dit is een vacature op een toffe klantendienst! Je jobinhoud: - Telefonisch contact met de klanten/prospecten - Beantwoorden van e-mails - Opmaken en opvolgen van...Suggéré
- ...Beschrijving van het bedrijf Vertaling : De klantendienst voor boetes is een informatielijn die door bpost werd opgezet in opdracht van de Federale Overheidsdienst Justitie. "bpost fines" verwijst naar het geheel van diensten die bpost aanbiedt voor het beheer...SuggéréMissionsBack office
- ...financiële dienstverlening met een sterke focus op klantbeleving en digitale ondersteuning. Beschrijving van de functie Als Klantendienst Medewerker Banking zijn je verantwoordelijkheden : Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen...Suggéré
- ...dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de versterking van dit team zoeken we een enthousiaste Winkelmedewerk(st)er Klantendienst & Administratie. In deze veelzijdige functie ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor klanten en zorg je ervoor dat alle...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Voor een onderneming actief binnen de mediasector zijn we op zoek naar een polyvalent medewerker klantendienst. In deze gevarieerde functie combineer je klantencontact met administratieve ondersteuning en werk je nauw samen met je...
- ...Voor onze fijne, internationaal gekende en stabiele klant in de leuke toeristische sector , zijn wij op zoek naar een extra Klantendienst medewerker om het team verder uit te breiden . Ben je klantvriendelijk? Op zoek naar een stabiele functie met oog een vast...Emploi en CDI
- ...Beschrijving van het bedrijf Je werkt voor de klantendienst - customer service van onze klant. Beschrijving van de functie 3 redenen om voor deze job te kiezen Tot 80% thuiswerk na opleiding Coaching, opleidingen en doorgroeikansen Maandag tot vrijdag...Back officeTravail à domicileTravail lundi au vendredi
- ...Nederlands en Frans , en een goede kennis van het Engels Relevante ervaring in functies met klantencontact (customer service, klantendienst, contact center,.); De flexibiliteit om te werken volgens een variabel uurrooster tussen maandag en zondag tussen 7u30 en 23u...Étranger
- ...afdelingen, zoals logistiek (aanvullen van rekken, bestellingen klaarzetten), restaurant (afwas, kassawerk, bereiden van maaltijden), klantendienst/kassa (retour, vragen behandelen, leveringen plannen, .), verkoop (afdeling netjes houden, klanten adviseren, bestelbonnen...Temps partiel
- ...versterken? Je hebt minimaal secundair onderwijs en bij voorkeur 2 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (service receptie, klantendienst in garage/after sales of automotive administratie). Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands (zeer goed) en kan...Travail supplémentaire
- ...momenten. Discreet en betrouwbaar omgaat met alle klantcontacten. Je beschikt over een bachelordiploma. Ervaring binnen een klantendienst of callcenter is een mooie plus. Je hebt interesse in de banksector en financiële producten. Taalvaardigheden...
- ...kennis van het Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt. Een eerste ervaring in de banksector of binnen een klantendienst is een troef, maar wij voorzien de nodige opleidingen voor de kennis van procedures, kredietproducten en het beheer van oproepen...IndépendantÀ court termeÀ distance
- ...Introductie Voor een gevestigde stabiel organisatie actief in een eerder technische dienstverlening zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker: I n deze rol combineer je customer service, planning en ondersteuning binnen een dynamische serviceorganisatie....Emploi contractuel
- ...klantstromen Aanwezigheid bij piekmomenten of complexe situaties om het voorbeeld te behouden en de servicekwaliteit te waarborgen Klantendienst en klantervaring Garantie van een uitstekende klantenservice aan de kassa, aandeling van klachten en loyaliteitsopbouw...Travail posté
- ...het bieden van een uitstekende klantenservice en het dagelijks begeleiden van je medewerkers. Deze functie van Verantwoordelijke klantendienst biedt je een grote autonomie om grootschalige operaties te coördineren en een ambitieus team te motiveren. Dit zijn je...
- ...securityoplossingen. Vandaag gebruiken al meer dan 5 miljoen gebruikers in Europa onze tools om te communiceren, samen te werken en uitstekende klantendienst te leveren. Maar wij blijven niet stilstaan. Onze markt evolueert en Dstny groeit mee. Door onze duurzame groei zoeken we...Emploi contractuelTravail à domicile2 jours par semaine
- ...de Benelux, Frankrijk en Marokko Profiel Ben jij dé Customer Service bediende die wij zoeken? ? Je hebt ervaring in een klantendienst, pechverhelping, contactcenter , ... of je bent iemand die technisch aangelegd is; Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans én...IndépendantMissionsTravail de soir
- ...uitdaging misschien wel iets voor jou. Voor een gevestigde speler actief in een technische omgeving zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker: In deze rol combineer je customer service, planning en technische ondersteuning binnen een dynamische serviceorganisatie...Emploi contractuelEmploi en CDI
- ...Collector Front End zoeken wij? Je behaalde een bachelor of masterdiploma Kandidaten met een A2-diploma en een eerste ervaring binnen klantendienst komen ook in aanmerking Je bent vlot tweetalig NL/FR of FR/NL Naast jouw commerciële ingesteldheid, ben jij ook een...Indépendant
- ...leert nieuwe informatie en systemen snel aan. Je gaat discreet en verantwoordelijk om met informatie. Ervaring binnen een klantendienst, contactcenter of gelijkaardige functie is een pluspunt, maar geen vereiste. Je hebt interesse in financiële dienstverlening...Indépendant
- ...Beschrijving van de functie Heb je ervaring als klantendienst medewerker? Spreekt data-input en klantencontact jou aan? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken. Onze klant, een leverancier van warmtepompen, ventilatie- en verwarmingssystemen, is op zoek naar een...Emploi en CDI
- ...een goede digitale vaardigheid. Jouw achtergrond Je beschikt minimaal over een ASO- of TSO-diploma. Ervaring binnen een klantendienst, callcenter of gelijkaardige functie is mooi meegenomen. Je hebt interesse in de financiële sector en staat ervoor open om de...
- ...kandidaat. Jouw profiel Je bent perfect tweetalig Frans-Nederlands Je beschikt over een eerste ervaring in een callcenter/klantendienst. Je bent zeer flexibel op het vlak van verplaatsingen: je maakt deel uit van een nationaal team en frequente verplaatsingen...
- ...is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! Beschrijving van de functie Als Medewerker Klantendienst Retentie behandel je retentiedossiers van particuliere klanten met als doel eventuele problemen op te lossen, de klant tevreden...
- ...Goede kennis van Frans of Engels voor interne communicatie Diploma secundair onderwijs Pluspunten Eerste ervaring in klantendienst, bank of finance Vlot in het gebruik van digitale tools en communicatiekanalen (telefoon, e-mail, chat) Taalvaardigheden...
- ...Frans of Engels om intern te communiceren Je communiceert respectvol en professioneel met klanten Een eerste ervaring in klantendienst, de wil om te leren en de juiste werkhouding zijn hier nog belangrijker De ideale collega is... De ideale collega is iemand...Stage
- ...de beste logistieke oplossing is voor jou 'piece of cake' Jouw profiel Wie ben je? Je hebt minimum 2 jaar ervaring op de klantendienst Je bent een echte teamplayer en je kan zelfstandig werken Je hebt een sterke klantgerichtheid Je hebt een commerciële...
- ...systemen; Proactief informeren van klanten over de status van hun dossier; Signaleren van verbeterpunten in processen en klantendienst. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit en service centraal staan. Dankzij de variatie in dossiers...Emploi contractuel
- ...technische pannes en incidenten op. Je werkt daarvoor nauw samen met de technische dienst of andere leveranciers. Je ondersteunt de klantendienst met administratieve taken en beheert mee de mailbox van het helpdeskteam. Je staat in voor de rapportage en kan analyses...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Afspraakplanner klantendienst M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
