Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Telenet Business - B2B Call Agents M/V/X

2000 € - 2200 € par mois
Temps plein

WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

Beschrijving van de functie

Word jij onze nieuwe Telenet Business Sales Planner?

  • Doe de check! Ben je een vlotte babbelaar?
  • Hou je van telefonisch contacten leggen?
  • Ben je gemotiveerd?
  • Stimuleren commerciële targets jou?

Dan is deze job wellicht iets voor jou!

What's expected of you?

  • Per telefoon contacteer je zelfstandigen en bedrijven en breng je onze bestaande klanten en eveneens potentieel nieuwe klanten op de hoogte van de nieuwste pakketten van Telenet Business. .
  • Je informeert hen over het feit dat de accountmanager zijn ronde doet en, afhankelijk van de behoeften en de business opportuniteiten, bij de klant ter plaatste zal langskomen voor een check-up / optimalisatie.
  • Je maakt afspraken met onze businessklanten en boekt deze in, in de agenda van de accountmanagers wiens agenda jij beheert. Je stuurt een vast team aan.

Jouw profiel

Professionele vaardigheden

  • Klachten behandelen
  • Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
  • Producten en diensten voorstellen
  • De vraag van de klant analyseren
  • Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
  • Bestellingen registreren
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Gegevens registreren
  • Helpdeskvragen behandelen
  • De dienst na verkoop verzekeren
  • Klanten en prospecten contacteren
  • Tickets beheren in een helpdesk systeem
  • Voorbereiding van een bestelling
  • Administratief beheer
  • Dienst na verkoop
  • Service Level Agreement (SLA)
  • Telecommunicatie-apparatuur
  • Typologie van klanten
  • Conflictvoorkoming en -beheersing
  • Software voor klantenbeheer (CRM)
  • Communicatietechnieken
  • Helpdesk ticketsysteem
  • Telefonisch onthaal
  • Kostprijsberekening
  • Kantoorsoftware
  • Principes van klantvriendelijkheid
  • Wet marktpraktijken en consumentenbescherming (WMPC)
  • General Data Protection Regulation (GDPR)
  • Kwaliteitscontrole
  • Algemene boekhouding

Persoonlijke vaardigheden

  • Stressbestendigheid
  • Flexibiliteit
  • Overtuigen
  • Communiceren
  • Resultaatgerichtheid
  • Plannen en organiseren
  • Assertiviteit
  • Commercieel inzicht

Taalvaardigheden

  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

  • Een vast, voltijds contract vanaf dag één
  • Interessante verloning: basisloon aangevuld met commissies (netto: 2000 à 2200 €)
  • Telenet voordelen: een All-in GSM-abonnement op onze kosten, en daarnaast korting op je vaste Telenetdiensten
  • Ondersteuning: teamwork is belangrijk. Je staat er niet alleen voor!
  • Thuiswerken of op kantoor werken? Na een positieve evoluatie kan je twee dagen van thuis werken.
  • Wij voorzien jou van een laptop met alle nodige applicaties
  • Toekomst: een boeiende job bij een modern, hip bedrijf dat niet stilstaat, in een sector dat steeds evolueert en een sterk merk: je profiteert mee van het positieve imago van Telenet.
  • Teamspirit: we zijn een hecht bedrijf. Iedereen kent elkaar en er heerst een leuke, losse sfeer. We gaan al eens uiteten en organiseren tal van incentives.
  • Fun! De leukste collega's, dat zonder twijfel!
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Telenet Business - B2B Call Agents M/V/X à 1930 Zaventem
  • 2100 € - 2300 € par mois

     ...dat elk contact waarde oplevert. Samenwerken als een sterk en georganiseerd team. Waarom dit leuk is: Je bouwt mee aan het B2B-verhaal. Afwisselende rol met veel verantwoordelijkheid en impact. Werkregime 100% Aanbod Wat wij bieden: Interim contract... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Indépendant
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail à domicile

    Talentus

    1930 Zaventem
    il y a 5 jours
  •  ...Ben je communicatief, proactief en krijg je energie van het leggen van nieuwe contacten? Dan zijn we op zoek naar jou! Wij zoeken een Call center medewerker die ons team komt versterken. Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP Jouw profiel Wie zoeken we¿ We zoeken... 
    Suggéré
    Indépendant
    Travail à domicile

    TEMPO-TEAM

    1930 Zaventem
    Il y a 2 mois
  • 2350 € par mois

    Wat zal je job inhouden? Voor een toonaangevende dienstverlener in de telecomsector zijn we op zoek naar gemotiveerde Afspraakplanners voor de kantendienst. Je komt terecht in een moderne en dynamische werkomgeving waar teamwork, professionaliteit en resultaat centraal...
    Suggéré
    Temps complet
    2 jours par semaine
    Travail lundi au vendredi
    1930 Zaventem
    il y a 11 jours
  • 2300 € par mois

    ✈️ Check-in Agent (m/v/x) – Brussels Airport Aviapartner | 30 uur per week | Onmiddellijke opstart Jij bent het begin van elke reis...  ...thuis in een internationale omgeving? Dan is dit jouw boarding call. Wat ga je doen? Als Check-in Agent ben je zichtbaar aanwezig... 
    Suggéré
    Travail posté
    Travail le weekend
    Travail flexible
    1930 Zaventem
    il y a 12 jours
  • 2300 € par mois

    Wat zal je job inhouden? Wij zijn op zoek naar een gestructureerde en proactieve Sales Planner die energie haalt uit organiseren en afstemmen. In deze rol zorg je ervoor dat onze commerciële afspraken vlot en efficiënt verlopen. Je communiceert helder met verschillende...
    Suggéré
    Indépendant
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Travail à domicile
    Physique
    2 jours par semaine
    1930 Zaventem
    il y a 22 jours
  • 2700 € - 3500 € par mois

     ...groeiend bedrijf Zo ziet je job er uit Voor de vacature als Business Developer is dit een greep uit je takenpakket: Via je...  ...een bacheloropleiding (denkniveau) en ervaring in een commerciële B2B-omgeving Enige ervaring in prospectie en het binnenhalen van... 
    Travail temporaire
    Travail à domicile
    2 jours par semaine

    Accent

    1930 Zaventem
    il y a 10 jours
  • Heb je reeds enkele jaren ervaring als klantendienstmedewerker ? Sta je mensen graag te woord maar ben je administratief ook sterk? Wil jij de go to zijn voor elektro groothandelaars? Dan is deze vacature iets voor jou. Onze klant, een grote speler in elektrische componenten...
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Travail à domicile

    Actief Interim

    1930 Zaventem
    il y a 2 jours
  • Ben je communicatief, proactief en krijg je energie van het leggen van nieuwe contacten? Dan zijn we op zoek naar jou! Wij zoeken een Call center medewerker die ons team komt versterken. Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

    Randstad

    1930 Zaventem
    Il y a 2 mois
  •  ...marktleider op het gebied van innovatieve en duurzame klimaat- en energieoplossingen – zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent .   In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor installateurs en eindgebruikers. Je zorgt voor een vlekkeloze... 
    Temps complet
    De longue durée
    Travail à domicile
    1930 Zaventem
    il y a 12 jours
  •  ...line with Bridgestone Europe and First Stop guidelines, the Retail Business Consultant is responsible for implementation & development of...  ...complex and international and/or matrix environment Knowledge of B2B environment, automotive and tyre business, after sales, spare... 
    Temps complet

    Bridgestone EMEA

    1930 Zaventem
    il y a 26 jours
  • 2200 € - 2600 € par mois

     ...As a  Junior Business Risk Advisor , you will play a key role in helping organizations identify and manage risks and controls. Together with more experienced colleagues, you work on various business risk-related projects such as Internal Audit, Risk Management and Internal... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile

    BDO Belgium

    1930 Zaventem
    Il y a 2 mois
  •  ...IT te vereenvoudigen en hen klaar te stomen voor de toekomst. Om onze groei verder te ondersteunen zoeken we een Junior Business Developer . In deze rol ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en leg je de basis voor sterke en duurzame samenwerkingen... 

    AXI IT Services

    1930 Zaventem
    il y a 16 jours
  •  ...in Oost- en West-Vlaanderen. Bedrijf Onze klant is een groeiende speler in de stroomvoorzieningen. Zij werken voornamelijk in een B2B omgeving. Aanbod Naast een aantrekkelijk brutoloon, extralegale voordelen en een bedrijfswagen met tankkaart, word je... 
    Étranger
    1930 Zaventem
    1 Il y a un mois
  • 3500 € - 4500 € par mois

     ...begeleiden en motiveren van partners om de doelstellingen te realiseren (omzet, bookings, aantal contracten) Opstellen van een jaarlijks Business Plan met elke partner en opvolging via kwartaalreviews Zorgen dat partnerteams worden ingeschreven voor de nodige commerciële... 
    Emploi contractuel
    Travail temporaire
    Travail à domicile

    Accent

    1930 Zaventem
    il y a 17 jours
  •  ...At Quadient , we support businesses of all sizes in their digital transformation and growth journey, unlocking operational efficiency with reliable, secure, and sustainable automation processes. Our success in delivering innovation and business growth is inspired... 
    Temps complet
    À distance
    Travail à domicile
    Travail de bureau

    Quadient

    1930 Zaventem
    il y a 8 jours
  •  ...Als Business Development Manager ben jij verantwoordelijk voor het verder uitbouwen van de commerciële groei binnen een gespecialiseerde consultingomgeving. Je detecteert nieuwe opportuniteiten in de B2B-markt, bouwt relaties uit met senior beslissingsnemers en vertaalt... 
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Missions
    À distance

    Working The Dots

    1930 Zaventem
    Il y a 2 mois
  •  ...commerciële flair? Krijg je energie van nieuwe klanten overtuigen, relaties opbouwen en resultaten behalen? Dan ben jij misschien wel de Business Developer die wij zoeken! Bij Job Talent krijg je de kans om jouw eigen regio uit te bouwen, nieuwe samenwerkingen op te starten... 

    Job Talent

    1930 Zaventem
    il y a 10 jours
  •  ...teams, develop talent, and create an environment where our people—and the animals they care for—can thrive. This is a true HR Business Partner role, combining strategic thinking with hands-on support. You'll work closely with Area Managers and clinic leaders to translate... 
    Temps complet

    AniCura Group

    1930 Zaventem
    il y a 1 jour
  • 30000 € - 42000 € par année

    Onze klant is een groot, internationaal bedrijf met kantoren verspreid over België en een sterke aanwezigheid in verschillende Europese landen. Binnen dit professionele en dynamische kader staan samenwerking, groei en welzijn van de medewerkers centraal. ~ Voorbereiden...
    Emploi contractuel
    Travail à domicile
    1 jour par semaine
    2 jours par semaine

    Page Personnel

    1930 Zaventem
    il y a 10 jours
  •  ...and regulatory requirements. Coordinate with ground handling agents, freight forwarders, and internal departments to ensure service...  ...and efficiency. Monitor market trends and identify new business opportunities within the cargo segment. Provide leadership and... 
    À distance

    HAINAN AIRLINES HOLDING COMPANY LIMITED

    1930 Zaventem
    il y a 24 jours
  •  ...policies guidelines. Maintain a good business relation with guests Work closely with...  ...Check and pay invoices related to Travel Agent Commissions of Sheraton Brussels Airport...  ...Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Follow up with guests... 
    Back office
    Équipe de nuit
    Travail posté

    BRUSSELS AIRPORT HOTEL

    1930 Zaventem
    il y a 12 jours
  • 58500 € - 117500 € par année

     ...milieubewustzijn, en stimuleert zo duurzaamheid en comfort. Voor verschillende regio’s in België , zoeken we een gedreven Business Developer die ons turnkey- en projectgebaseerd aanbod verder op de kaart zet. De rol: Als Business Developer Turnkey &... 
    Indépendant
    À distance

    Carrier World

    1930 Zaventem
    il y a 13 jours
  •  ...growth trajectory. We are curious, innovative, and committed to elevating ourselves and our clients every day. We aim to conduct business responsibly and with purpose, creating long‑term value across every relationship we build. Your expertise and drive will strengthen... 
    Temps complet

    RSM Belgium

    1930 Zaventem
    1 Il y a un mois
  •  ...zonwering en geniet van een vast contract met een uitstekend salaris. Je krijgt de volledige verantwoordelijkheid over indrukwekkende B2B-projecten op grote bouwplaatsen doorheen het land. Als werfleider stuur je technische teams aan en waarborg je de hoogste kwaliteit... 
    À court terme
    Pour les sous-traitants
    Emploi en CDI

    RANDSTAD BELGIUM

    1930 Zaventem
    il y a 21 jours
  •  ...facilities, the hotel offers a high-quality experience for both business and leisure travelers. As a recently opened property, we...  ...and issues in a proactive and solution-oriented manner Manage calls, emails, and administrative follow-up Process payments and ensure... 
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Front office
    Équipe de nuit
    Travail posté

    MOVENPICK

    1930 Zaventem
    1 Il y a un mois
  •  ...(and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time Jouw profiel Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related... 

    BRUSSELS AIRPORT HOTEL

    1930 Zaventem
    il y a 2 jours
  •  ...well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts - to get it right for our guests and our business each and every time. Jouw profiel Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: Less than... 

    BRUSSELS AIRPORT HOTEL

    1930 Zaventem
    il y a 12 jours
  • Functiebeschrijving DSTNY is een Europese leider in B2B Unified Communications met activiteiten in België, Nederland, Frankrijk...  ...kan zowel autonoom als in team werken. Je bent dynamisch en “business-minded” . Je identificeert problemen, overlegt en zoekt ook naar... 

    Jacon Legal

    1930 Zaventem
    Il y a 2 mois
  •  ...grow and operate its digital business across commerce, subscriptions...  ...agentic workflows, tool/function calling, evaluation harnesses,...  ...or similar technologies. ~ Agent and Workflow Orchestration: Experience...  ..., schemas, tool/function calls, workflow contracts, and validation... 
    Emploi contractuel
    Stage

    PlayStation Global

    1930 Zaventem
    il y a 26 jours
  • Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een bijverdienste in de bruisende omgeving van Brussels Airport in Zaventem? Heb je talent voor acteren en het aannemen van verschillende persona's? Dan is dit jouw kans om een cruciale rol te spelen in de beveiliging...
    Revenu complémentaire
    Temps partiel
    Temps complet
    Missions
    Travail flexible

    TEMPO-TEAM

    1930 Zaventem
    il y a 1 jour

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Telenet Business - B2B Call Agents M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !