Sales Assistant

Sociedad Textil Lonia (STL) a été fondée en 1997 avec l’ambition de créer une entreprise leader dans le secteur de la mode avec un système de gestion intégré dédié à la conception, à la production et à la commercialisation d’accessoires et de prêt-à-porter.

En 2001, CH Carolina Herrera est née en tant que marque des produits de luxe de Casa Herrera. Un des projets les plus remarquables du secteur, qui devient immédiatement un succès soutenu par la trajectoire de la designer vénézuélienne Carolina Herrera, une référence mondiale dans le monde du luxe et de l'élégance intemporelle.

Avec des collections d'accessoires pour des hommes, des femmes et des enfants, la marque a développé une expansion aussi rapide atteignant plus de 400 points de vente en Europe, en Amérique, au Moyen-Orient et en Asie.

Notre culture repose sur le travail d'équipe et la passion pour la marque. Nous recherchons des collègues qui apportent talent et dévouement, qui souhaitent évoluer au sein d’une organisation internationale agile et qui aspirent à atteindre leurs objectifs à nos côtés. Nous aimerions que des gens comme vous fassent partie de notre projet. The Sales Ambassador is responsible for creating and organizing a pleasant shopping environment for our international clientele, providing excellent customer service and driving customer loyalty.
A Sales Ambassador acts as a role-model for new employees and Junior Sales Ambassadors, assisting in improving their with brand, product and service awareness.
- Achieving daily and weekly individual sales targets and KPI´s as defined by the Store Manager or Assistant Store Manager in order to achieve the store objectives.
- Replenishing the products on the sales floor as outlined in the company procedures whilst respecting the visual merchandizing standards.
- Assisting with merchandising and inventory activities.
- Keeping the sales floor and store image neat, organized, clean and stocked.
- Processing transactions accurately and efficiently.
- Complying with all sales related policies and procedures.
- Unpacking, hanging/folding merchandise, stocking checks and securing security tags when needed.
- Providing excellent customer service following the company customer experience protocol.
- Maintaining and developing the store Client book (sales after care).
- Monitoring the new staff training: Acting as a role-model to implementing the internal procedures, the company standards and the product awareness.
- Providing active support by sharing knowledge as a brand expert, in order to help develop new staff correctly with the aim of achieving the store goals.