Sales & Service Support Coördinator

Omschrijving

• Leads beheren & opvolgen. Je volgt aanvragen op en maakt berekeningen in het interne softwarepakket.
• Service- en onderhoudscontracten ondersteunen . Je helpt bij het aanbieden en afsluiten van contracten.
• Klantrelaties opbouwen . Dankzij jouw servicegerichte en commerciële aanpak creëer je vertrouwen.
• Administratie & dossierbeheer . Je zorgt voor correcte verwerking van dossiers, contracten en aanvragen.
• Prioriteiten bewaken & efficiënt plannen . Je houdt overzicht en organiseert je werk zelfstandig.
• Communicatie met klanten & collega’s . Je stemt vlot af met sales, service, planning en administratie.
• Rapporteren aan het management . Je rapporteert aan de verantwoordelijke van sales & service.
• Procesverbetering. Je denkt actief mee over efficiëntere workflows en klantopvolging.

Profiel

• Je bent sterk in administratie en behoudt makkelijk overzicht.
• Je stelt prioriteiten en werkt efficiënt en gestructureerd.
• Je bent klantgericht en communiceert helder.
• Je hebt bij voorkeur een bachelor of relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans.
Nice to haves
• Stressbestendig & commercieel ingesteld
• Verantwoordelijkheid nemen & proactief meedenken
• Ervaring in een technische of servicegerichte omgeving is een plus.

Aanbod

• Een uitdagende rol binnen een ambitieuze en groeiende organisatie.
• Een warm, enthousiast team dat je ondersteunt waar nodig.
• Flexibiliteit en mogelijkheid tot homeworking.
• Een buddy die je begeleidt tijdens je opstart.
• Een cultuur van vertrouwen, openheid en autonomie.
• Opleidingen en groeimogelijkheden via interne leerplatformen.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen