Customer Care Officer
In deze commerciële rol ben jij de spil tussen klanten , sales en interne diensten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en commercieel efficiënt verloopt.
- Je beheert het volledige commerciële orderproces : van invoer tot levering en opvolging
- Je behandelt klantvragen , retourzendingen, facturatie en transportdossiers op een professionele en commerciële manier
- Je ondersteunt het sales team administratief en houdt klantgegevens up-to-date in het ERP -systeem
- Je communiceert helder en commercieel met klanten en interne stakeholders
- Je neemt proactief contact op met klanten tijdens commerciële acties en volgt leads nauwgezet op
- Je detecteert commerciële opportuniteiten en genereert extra sales
- Je koppelt fouten of vertragingen transparant terug naar de klant en denkt oplossingsgericht
- Je begeleidt klanten in het gebruik van de webshop en denkt mee over optimalisaties
- Je bewaakt commerciële afspraken en durft collega’s hierop aan te spreken
Profiel
Jij bent een commercieel talent met een hands-on mentaliteit en een sterke drive om resultaten te behalen.
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of customer service ( B2B is een plus)
- Je werkt gestructureerd , nauwkeurig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantcontact en sales
- Je communiceert vlot, duidelijk en professioneel in het Nederlands én Frans
- Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief waar nodig
- Je bent flexibel en schakelt snel in een dynamische omgeving
- Je hebt een analytische mindset en kan goed overweg met cijfers en tools (ERP/CRM zoals Salesforce)
- Je beschikt over een bachelor (of gelijkwaardig door ervaring)
- Je durft grenzen stellen en staat stevig in je schoenen binnen een commerciële context
Aanbod
Klaar om jouw commerciële talent verder te ontwikkelen in een omgeving die inzet op groei en samenwerking?
- Een uitdagende en afwisselende commerciële functie met veel verantwoordelijkheid
- Ruimte om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen
- Een dynamisch en gedreven team waar samenwerking centraal staat
- Moderne tools en systemen die jouw werk ondersteunen
- Een omgeving waar jouw commerciële inzet écht het verschil maakt
- Opleiding en begeleiding om jouw vaardigheden verder aan te scherpen
Bedrijfsinfo
Het bedrijf is één van de sterkst groeiende merken voor stoere en trendy workwear en safety footwear. Op dit moment zijn ze als fabrikant en distributeur actief in de Benelux, Duitsland, Denemarken, Frankrijk, UK, Italië, Griekenland, Spanje maar ook de rest van Europa is een target. Vooruit met de geit… absoluut… maar ook gezelligheid, sfeer en werkvreugde vinden ze heel belangrijk. Daarom investeren ze sterk in de kennis en het welzijn van hun medewerkers.
- ...Voor een sterk groeiende firma die hoogwaardige en modieuze werk- en promo kledij in Europa produceert zoeken wij een Customer Care Officer. Als Customer Care Officer ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je staat in voor een...SuggéréTemps complet
2600 € - 3600 € par mois
...vragen en acties efficiënt en professioneel. Interesse? Lees dan snel verder! De functie inhoud Wat je gaat doen als Customer Care Officer Beheren en opvolgen van het volledige orderproces van bestelling tot levering Ondersteunen van het sales team...Suggéré- ...uitdaging? Ben je klaar om de spil te zijn in de samenwerking tussen klanten, sales en interne afdelingen? Dan is de functie van Customer Care Officer iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elk contactmoment een positieve...Suggéré
- ...Als customer care medewerker ben je verantwoordelijk voor alle opvolging van commerciële dossiers, alsook het onderhouden van contacten met het sales team. Takenpakket : beheer van orders van invoer tot volledige uitvoering klachtenbeheer verwerken van retourzendingen...Suggéré
- ...uitdaging? Ben je klaar om de spil te zijn in de samenwerking tussen klanten, sales en interne afdelingen? Dan is de functie van Customer Care Officer iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elk contactmoment een positieve...Suggéré
- ...functieomschrijving Als Customer care medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten , verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team . Je zal dagelijks instaan voor o.a. : De administratieve afhandeling van commerciële...Emploi en CDIEmploi intérimTravail de jour
- ...brengen? Het kan hier en nu! Bij onze klant, actief in de afval- en recyclagesector, krijg je de kans om te starten als Operations Officer waar je de site en de volledige werking van dichtbij leert kennen. Dit is geen standaard job, maar een gericht groeitraject...
2800 € - 3700 € par mois
...Vacature Office Assistant | Administratief Medewerker | Regio Sint-Niklaas Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie als Office Assistant ? Werk je graag in een gevarieerde rol waar je zowel administratieve taken als ondersteuning van het team combineert? Dan...Travail à domicile2600 € - 3500 € par mois
...Voor een gekende speler binnen de chemiesector met vestiging in Hemiksem , zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratie van de orderinvoer en de follow-up van de orders van zowel bestaande...Emploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine- ...dan zeker via de website of bezorg ons je motivatie en cv naar office.****@*****.***. Heb je bijkomende vragen?... ...events. Service & opvolging: samen met de afdelingen sales en customer care los je complexe vraagstukken op en zorg je voor een vlekkeloze...IndépendantPhysique
- ...Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel . Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in...Emploi contractuelBack officeTravail à domicile
- ...bedrijfskleding, zijn wij op zoek naar enthousiaste versterking voor het customer care team. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en... ...groei. Interesse? Contacteer ons gerust op (***) ***-**** of stuur ons een mailtje op office.****@*****.***...Travail temporaire
- ...bedrijfskleding, zijn wij op zoek naar enthousiaste versterking voor het customer care team. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en... ...ons gerust op (***) ***-**** of stuur ons een mailtje op office.****@*****.*** Jouw profiel Je spreekt en...IndépendantTravail temporaire
- ...Functie Vivaldis zoekt voor een stabiele en groeiende onderneming in de kunststof- en chemiesector een Customer Service & Sales Support Officer . Dit familiebedrijf ontwikkelt al meer dan 40 jaar hoogwaardige foamoplossingen voor uiteenlopende sectoren. Achter elk...Emploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDITemps complet
32400 € - 39600 € par année
Onze klant is een internationale speler met een sterke focus op klantondersteuning. Vanuit een centraal servicecenter begeleiden zij eindklanten in meerdere Europese markten, met aandacht voor zowel digitale oplossingen als persoonlijke service. Behandelen van klantvragen...27600 € - 38400 € par année
...bedrijf, gespecialiseerd in grond- en kabelwerken in heel Vlaanderen. Kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid staan centraal. Ons customer care project breidt verder uit en daarom bouwen we aan een sterk team dat elke klant professioneel, duidelijk en vriendelijk...Pour les sous-traitantsTravail posté26400 € - 36000 € par année
...organisatie heerst een warme, collegiale werksfeer waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en samenwerking centraal staat. Voor de Customer Service afdeling in Puurs zijn ze momenteel op zoek naar een gemotiveerde collega die het bestaande team verder komt versterken....Emploi en CDI- ...tot reparaties en onderhoud, en volgt dossiers nauwgezet op van A tot Z. Daarnaast neem je een coördinerende rol op binnen het Customer Care team. Je bewaakt de dagelijkse planning, ondersteunt interne processen en zorgt mee voor structuur, continuïteit en kennisdeling...Emploi contractuel
26400 € - 42000 € par année
...positie op de markt. Op de site in Puurs hangt er een fijne, dynamische sfeer en ga ik vooral op zoek naar een nieuwe collega om het Customer Relations team te versterken. Het bedrijf is best bereikbaar met de wagen of de fiets. Je fungeert als eerste aanspreekpunt...À court termeStageEmploi en CDI- ...werken. Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en het Engels. Goede beheersing van MS office (sterk in Excel), kennis van SAP is een pluspunt. Aanbod Je komt terecht in een fijn team waar iedereen elkaar kent en...Emploi en CDITemps complet
2800 € - 3700 € par mois
...Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Service of de klantendienst ? Heb jij een passie voor klantencontact en wil je werken in een professionele omgeving waar jouw motivatie centraal staat? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker...Travail à domicile32400 € - 39600 € par année
Onze klant is een toonaangevende en groeiende speler in de zorgsector die innovatieve en duurzame medische oplossingen aanbiedt. Aanspreekpunt voor klanten (vragen, producten, bestellingen) Administratieve opvolging van orders, mails en dossiers Opstellen en opvolgen...30000 € - 42000 € par année
...en zelfstandig dossiers beheren ~ Is communicatief sterk en denkt oplossingsgericht ~ Heeft een goede kennis van MS Office ~ Ervaring in customer service, logistieke administratie, supply chain of inside sales is een must ~ Vlotte kennis van Nederlands en Engels...Indépendant30000 € - 36000 € par année
Onze klant is de Belgische entiteit van een sterke, internationaal verankerde industriële groep met een uitstekende reputatie op het vlak van kwaliteit en betrouwbaarheid. Ze leveren hoogwaardige technische oplossingen voor essentiële infrastructuren en onderscheiden zich...- ...opleiding in de logistiek of gelijkwaardig door ervaring Ervaring met een Transport Management Systeem ( TMS ) en goede kennis MS Office. Kennis van douaneregelgeving Nederlands en Engels zijn een absolute must, Duits en Frans zijn een waardevolle plus. Je...Emploi intérim
- ...Full Time Move forward as Customer Service Specialist (Key Accounts... ...sustainable growth, taking care of people, the environment, and... ...electric bike, 1 day of home office, flexible working hours Move... ...by customers and grow your career in a forward-thinking company...Emploi contractuelTemps completTravail à domicile
- ...functieomschrijving Hoe ziet je dag als Customer service medewerker eruit? Je zal de afdeling van de planning ondersteunen met... ...is een mooi pluspunt. Je heb een goede kennis van het MS office pakket. Je kan je mondeling goed uitdrukken in het NL/FR ....Emploi en CDIEmploi intérim
2500 € - 3500 € par mois
...Als HR & Payroll Officer beheer je de personeels- en loonadministratie van A tot Z. Je bereidt de loonverwerking voor en verwerkt de payrollgegevens in AFAS voor het sociaal secretariaat. Je controleert de tijdregistratie in Plan en ProTime, waaronder prikklokken...Emploi contractuelTravail temporaireEmploi intérim2800 € - 3500 € par mois
...in de logistieke of transportsector is een grote plus je bent handig met en je hebt een uitstekende operationele kennis van MS Office je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een praktische kennis van het Frans en het Engels je bent sociaal, communicatief...Emploi contractuelIndépendantTravail temporaire- ...Ben jij klaar om ons magazijn naar een hoger niveau te tillen? Wij zijn op zoek naar een gedreven Warehouse Officer die verantwoordelijk wordt voor de digitalisering van ons magazijn! Jij speelt een cruciale rol in het implementeren van een efficiënt digitaal beheersysteem...Emploi contractuelEmploi en CDITravail posté
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Officer. Soyez parmi les premiers à postuler !

