Customer Support Agent M/V/X
Temps plein
DATA CONSULT
Beschrijving van de functie
Als Customer Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers. Je staat in voor een vlotte en professionele klantenservice en ondersteunt daarnaast het dagelijkse kantoorbeheer .
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je bent het eerste contact via onze telefonielijn en behandelt vragen op een klantgerichte manier.
- Je maakt supporttickets aan en beheert deze in MySepteo.
- Je houdt contact- en klantgegevens in MySepteo correct en up-to-date (nieuwe medewerkers toevoegen, archiveren, gegevens aanpassen, facturatiegegevens bijhouden, .).
- Je ondersteunt het beheer van onze kantoren : postverwerking, catering, kantoormaterialen en praktische organisatie.
- Je werkt nauw samen met collega's en draagt bij aan een vlotte dagelijkse werking.
Jouw profiel
O pleiding
- Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig
- Een aanvullende opleiding in customer service is een pluspunt
Ervaring
- Een eerste ervaring in customer service of een contactcenter is een plus, maar geen vereiste
- Motivatie, leergierigheid en de bereidheid om bij te leren zijn belangrijker dan ervaring
Vaardigheden
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Sterk analytisch vermogen en een uitgesproken klantgerichte aanpak
- In staat om meerdere communicatiekanalen gelijktijdig te beheren
- Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans
- Kennis van andere talen is een pluspunt
Persoonlijke kwaliteiten
- Sterke servicegerichtheid en klantfocus
- Veerkracht en aanpassingsvermogen in een dynamische werkomgeving
- Teamspeler met goede sociale en communicatieve vaardigheden
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
Ons aanbod
- Werk mee aan het AI First-avontuur van Septeo en ontdek hoe artificiële intelligentie nieuwe mogelijkheden creëert voor onze manier van werken.
- Blijf groeien in een snel evoluerende IT-omgeving dankzij een persoonlijk opleidingstraject, ruimte om nieuwe technologieën te ontdekken en mogelijkheden voor interne mobiliteit.
- Werk samen in een open en collegiale omgeving waar kennisdeling, innovatie en samenwerking centraal staan. Daarnaast organiseren we regelmatig afterworks, sportactiviteiten, MVO-initiatieven, seminars en andere events.
- Maak deel uit van een inclusief team dat zich inzet voor gelijke kansen, diversiteit en een aangename werkomgeving voor iedereen.
- Geniet van een aantrekkelijk salarispakket en uitgebreide extralegale voordelen , waaronder een voltijds contract van onbepaalde duur, maaltijd- en ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, netto onkosten en meer.
- Bewaar een goede werk-privébalans werkuren van maandag tot vrijdag 8:30 - 17:30 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen per jaar.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support Agent M/V/X à 1930 Zaventem
2300 € par mois
✈️ Check-in Agent (m/v/x) – Brussels Airport Aviapartner | 30 uur per week | Onmiddellijke opstart Jij bent het begin van elke reis... ...het druk is ~ Een bachelor diploma of relevante ervaring in customer service Waarom kiezen voor Aviapartner? Aviapartner...SuggéréTravail postéTravail le weekendTravail flexible2700 € - 3500 € par mois
...Flexibiliteit (thuiswerk - glijdende uren) Variatie en verantwoordelijkheid in de job Zo ziet je job er uit Als technical customer support medewerker in Zaventem krijg je een veelzijdige rol voorgeschoteld, waarin technische uitdagingen samenkomen met het beheren...SuggéréTravail temporaireEmploi en CDITravail à domicile- ...your impact, by learning more about the opportunities within the Customer Technologies field of interest. You want to discover more... ...regime. We look forward to receiving your application and supporting you on your journey to a rewarding career! Who is Deloitte?...SuggéréTemps partielEmploi en CDITravail à domicile
Deloitte Belgium
1930 ZaventemIl y a 2 mois - ...d love to hear from you. The Sales Support Coordinator is responsible for supporting... ...role acts as a key contact point for customers for administrative purposes, working closely... ...plays a vital role in enhancing customer satisfaction and driving the overall efficiency...Suggéré
2500 € - 3000 € par mois
...Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem. Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking...SuggéréEmploi contractuelTravail à domicileRecrutement immédiat- ...Wat ga je doen? En tant que Customer Retention Specialist, vous faites partie de l’équipe Customer Success et êtes responsable du suivi... ...à l’amélioration du processus de rétention. Wie ben jij? m/v/x Excellente orientation client. Fibre commerciale. Très...Emploi contractuelEmploi intérim
- ...koel houdt in stressvolle situaties, graag problemen oplost en communicatief sterk is in drie talen? Dan zoeken wij jou als Urgent Support Operator! In deze cruciale rol ben jij het eerste aanspreekpunt bij urgente problemen in onze parkings, verspreid over het hele land...Recrutement immédiat
3000 € - 4200 € par mois
...teambuildingactiviteiten per jaar Een (h)echt team Een gezond en groeiend bedrijf Zo ziet je job er uit Jouw rol in het Sales Support-team: Het Sales Support-team is hét centrale aanspreekpunt voor klanten. Samen met accountmanagers, projectmanagers en...Travail temporaireTravail à domicile2 jours par semaine3000 € - 4000 € par mois
...Voor een klant van Robert Half in regio Zaventem zijn wij op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x) . Ben je klantgericht, stressbestendig en werk je graag in een functie met afwisseling tussen klantencontact en administratieve opvolging? Dan is deze opportuniteit...StageEmploi en CDITravail à domicile1 jour par semaine- ...reliable, transparent, and easy-to-use solutions, supported by strong local expertise. Role Overview As a Technical Support & Installation Technician, you ensure on-... ...first-line technical support. This is a customer-facing role that combines technical...Emploi en CDITemps completBack officeÀ distanceTravail posté
- ...applications résidentielles, tertiaires et industrielles. En tant que Customer and Project Administrator , vous ferez partie de notre équipe... ...de crédit, nouvelles livraisons, etc.). Vous assurez le support téléphonique aux clients et aux équipes de vente (délais de...Temps completÀ distance
3300 € - 3500 € par mois
...Wat je gaat doen Als Support Medewerker Referenciëring ben jij de schakel tussen leveranciers, aankoop en de commerciële afdeling. Je beheert het volledige referentieproces van artikelen en zorgt voor het up-to-date houden van leveranciersinformatie, prijzen en promoties...Emploi contractuelÀ distancePour 3 mois- ...te helpen, afspraken efficiënt in te plannen en het overzicht te bewaren, zelfs tijdens drukke momenten? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker (patriculieren) misschien wel iets voor jou. Jouw uitdaging: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten...Emploi en CDI
- ...voor administratieve processen en wil je bijdragen aan het soepel en veilig vervoeren van bagage? Wil je werken als Administration Support bij een internationaal bedrijf dat vooroploopt in technische innovaties? Lees dan snel verder: Werken bij BEUMER Group – Wij...Emploi contractuelTemps partielTemps completBack officePhysique24 heures par semaine
- ...Wat je gaat doen Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt afwisselend in de real-time Control Room om hulp te bieden bij verschillende situaties en behandelt klantvragen via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen...Emploi contractuelEmploi en CDIÀ distance
- - Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werking van het kantoor vlot en georganiseerd verloopt. - Je beheert de voorraad van kantoorbenodigdheden, vendingartikelen en verzendmateriaal. - Je sorteert en verdeelt de post en verstuurt pakketten. - Je maakt vergaderruimtes...Temps partielIndépendant
- ...en BTicino en biedt een uitgebreid assortiment innovatieve producten voor woningbouw, de tertiaire sector en de industrie. Als Customer and Project Administrator maak je deel uit van ons Customer Service-team binnen de Operations-afdeling. Je bent verantwoordelijk...IndépendantTravail à domicile2 jours par semaine
37800 € - 46200 € par année
...services and environmental technologies. We are looking for a Customer Service & Dispatcher to act as the key link between customers... ...and challenging position within a dynamic organization. A supportive and collaborative work environment. Comprehensive...Travail temporaireRecrutement immédiat- ...Als customer service & administratief medewerker ben jij de verbindende schakel tussen de klanten, het salesteam en de interne afdelingen. De klanten sluiten servicecontracten af voor periodiek onderhoud, ondersteuning en garanties op de producten en diensten van het...Emploi contractuelTravail temporaire
- ...een bedrijf te Zaventem , actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende! Wat zal je doen als Customer Service Bediende? Je staat internationale klanten telefonisch bij in...IndépendantTemps completMissionsÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekend
- ...hou je ervan om te plannen en bewaar je moeiteloos het overzicht, zelfs op drukke momenten? Dan is dit de job voor jou! Als Customer Service & Planning Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en vorm je de samenhang tussen de klant en de technische...Missions
- ...the face of IT for our employees. As the first point of contact for IT-related queries, the team provides a high-quality, customer-focused support experience through various service channels, including an online ticketing system, face-to-face assistance and phone support...Temps partielTemps completTravail à domicile
Deloitte
1930 Zaventem1 Il y a un mois 33600 € - 42000 € par année
...medische sector. Om hun groei verder te ondersteunen, zoeken ze een enthousiaste junior die wil leren & impact wil maken. Als Operations Support Specialist zijn je verantwoordelijkheden : Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten in de medische sector. Je ben...Emploi en CDI2 jours par semaine- ...internationale speler binnen de HVAC-sector die hun team in Zaventem aan het uitbreiden is. Ze zijn op zoek naar een Technical Sales Support Engineer die ondersteuning biedt bij offertes, voorstellen en technische vragen, en nauw samenwerkt met zowel klanten als het...Emploi en CDI
- ...professional world, and develop real skills? At IBGraf, we offer you a position that combines accounting, IT, and customer contact . As an Accounting Software Support Specialist , you help our clients use their management and accounting software. You are their first point...Emploi contractuelÀ distance
IBGraf Group
1930 ZaventemIl y a 2 mois - ...welcoming for guests. Handling a range of administrative tasks to support hotel operations, including preparing documents for the day... .... Jouw profiel Previous experience in hospitality/customer service is valued, but your passion for our mission is essential...Temps partielÉquipe de nuitTravail le weekend
- ...IBGraf, nous te proposons un poste qui combine comptabilité, informatique et contact client . En tant que Collaborateur·trice Support Logiciel Comptable , tu aides nos clients à utiliser leurs logiciels de gestion et de comptabilité. Tu es leur premier point de...Salaire horaireEmploi en CDIÀ distance
IBGraf Group
1930 ZaventemIl y a 2 mois - ...beverages, and service, and communicating with the kitchen as needed. • Handling guest questions, comments, and complaints in a customer-focused and professional manner. • Identify commercial opportunities, such as suggestions for dishes, wines, and other hotel...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completTravail postéTravail le weekend
- ...transformation. You'll learn how to think in a creative and innovative way. You'll use technology and creativity to better connect the customer with the business. You'll learn how to use emergent technologies to imagine, deliver, and run entirely new business futures....StageTravail à domicile
Deloitte Belgium
1930 ZaventemIl y a 2 mois - ...overzicht, prioriteert correct en zorgt dat elk incident professioneel wordt afgehandeld. Daarnaast ben je ook betrokken bij Customer Service activiteiten .Je behandelt en beantwoordt klantvragen die binnenkomen via de klantendienst, zoals e-mails of andere contactkanalen...Emploi en CDIBack officeÀ distance
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support Agent M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- support medewerker 1930 Zaventem
- conseiller client 1930 Zaventem
- customer administrator 1930 Zaventem
- employé service client 1930 Zaventem
- vente collaborateur service client 1930 Zaventem
- customer service weekend 1930 Zaventem
- 1st line support medewerker
- IT support medewerker - bedrijfswagen
- support medewerker
- customer service medewerker duits