Senior Compliance Manager - CDI 100% - Bruxelles

Devenir le moteur de la gouvernance qualité et de la maîtrise des risques au CESI en en faisant des leviers de performance durable résonne en vous?

Alors vous êtes peut-être notre futur(e) collègue !

Le CESI est un des leaders sur le marché des Services Externes de Prévention et Protection au travail (SEPP). Au cœur de notre structure,les valeurs de respect, d’efficience, d’innovation, de dépassementet surtout d’esprit d’équipe sont primordiales.

Grâce à ces valeurs fortes, le groupe CESI, composé de plus de 300 collaborateurs (médecins du travail, conseillers en prévention, psychologues, ergonomes, ingénieurs, formateurs, personnel paramédical et infirmier,…) œuvre, chaque jour, à la santé, à la sécurité et au bien-être de plus de 270.000 travailleurs en Belgique répartis dans 17.000 entreprises clientes.

En vue de renforcer l’équipe en place, nous recherchons notre :

Senior Compliance Manager – temps plein

Votre mission ?

Le/la Senior Compliance Manager est responsable de la définition, du pilotage et de l’animation du système de gouvernance de la qualité au sein de l’entreprise, afin de garantir le respect des normes applicables dans le cadre des activités SEPP du CESI.

Dans ce cadre, il/elle veille à la conformité des pratiques et des processus avec les standards internes, les exigences légales et réglementaires ainsi qu’avec les normes internationales, notamment ISO 9001.

A cet effet, il/elle garantit la structuration et la cohérence des processus de l’organisation, soutient les départements dans leur mise en conformité et assure la maîtrise des risques liés à la qualité, à la conformité et à la continuité des activités.

Il/elle anime le réseau des relais qualité au sein des départements et contribue à développer une culture organisationnelle orientée qualité, maîtrise des risques et amélioration continue.

Vos tâches?

Gouvernance et structuration des processus

Veiller à ce que chaque département formalise et maintienne ses processus selon les standards applicables (BPMN 2.0, ISO 9001, NIS 2, ou autres exigences de conformité) ;

Maintenir et garantir l’intégrité de la cartographie des processus de l’entreprise ;

S’assurer de la documentation des processus : qu’ils soient formalisés, mis à jour, publiés et partagés au sein de l’organisation ;

Veiller à l’intégration des résultats des audits internes et externes dans les processus ;

Veiller à ce que toute création ou modification de processus fasse l’objet d’une documentation, d’une analyse de risque et d’une validation préalable avant son intégration dans la cartographie des processus ;

Apporter un soutien méthodologique aux propriétaires de processus afin de favoriser une vision transversale et l’intégration inter-départements des activités ;

Identifier les risques de non-continuité des activités en menant des analyses de risques et établir un plan de continuité conjointement avec les directions concernées (Business Continuity Plan, Disaster Continuity Plan).

Animation du système qualité

Guider, conseiller et soutenir les relais qualité des départements afin d’assurer le maintien et l’évolution du système de management de la qualité (SQM) ;

Former, veiller à la compréhension et à l’application des exigences des normes de référence (ISO 9001, NIS 2, …) et des standards internes par les propriétaires des processus et relais qualité, en vue du maintien/de l’obtention des certifications ad hoc ;

Initier et animer les revues qualité des différents départements, et auprès du Comité de Direction ;

S’assurer que les règles de gouvernance organisationnelle sont correctement formalisées et documentées.

Audits et amélioration continue

Planifier, coordonner et/ou réaliser les audits internes nécessaires au maintien de la conformité et à l’amélioration continue ;

Identifier les points faibles/à risque des processus, pratiques et documents ;

Coordonne la préparation des directions aux audits externes ;

Formuler les constats, risques identifiés et recommandations appropriés aux relais qualité et aux directions concernées ;

Veiller à la mise en œuvre et au suivi des actions correctives ou d’amélioration établies, documenter le résultat.

Relations institutionnelles

Veiller à l’intégration des exigences réglementaires et normatives applicables (ex. ISO 9001, GDPR, NIS2, etc.) ;

Assurer le relais et la coordination avec les instances externes compétentes (SPF Emploi, COPREV, BCSS, etc.) ;

Veiller à ce que les évolutions organisationnelles décidées par la Direction/instances décisionnelles soient reflétées dans la politique qualité et dans les référentiels internes.

Vos compétences ?

Techniques

Requises

Connaissance des méthodologies de modélisation de processus (ITIL, BPMN2.0,…) ;

Très bonne connaissance des méthodes d’analyse de risques et d’interprétation ;

Excellente connaissance des normes ISO9000, ISO9001, ISO 14001 ;

Excellente connaissance des normes ISO27000 (27001-27002- 27005-…) et NIS (NIS1- NIS2) relatives à la sécurité informatique ;

Connaissance des obligations légales relatives aux activités d’un SEPP, code des entreprises, règlementation sociale, code du bien-être au travail,… ;

Maitrise des techniques d’audit interne et externe.

Facultative(s)

Maitrise de technique de gestion du changement (p.ex ADKAR).

Soft skills

Esprit analytique et critique ;

Curiosité et facilité d’adaptation aux différents interlocuteurs (direction-cadres-collaborateurs) ;

Capacité à transmettre la vision de l’entreprise ;

Capacité de synthèse ;

Communication claire, assertive et impactante  ;

Propension à la Co-construction (collaboration) ;

Capacité à adopter une posture coach ;

Flexibilité, facilité d’adaptation  ;

Aisance relationnelle et capacité pédagogique ;

Vision globale à 360° et stratégique ;

Orienté.e solution et résultat dans un soucis d’efficience et/ou de conformité ;

Capacité d’écoute en démontrant de l’empathie.

Votre Formation et expérience ?

Diplôme de niveau universitaire comportant une large dimension de gestion/management, complété de :

Certification ISO27001 (fundamentals) ;

5 ans d’expérience dans la pratique d’audits ;

5 ans d’expérience dans le domaine IT (architecture, analyse, base de données, sécurité).

Pourquoi nous rejoindre ?

Une fonction stratégique et variée, avec un réel impact sur l’organisation ;

Une équipe dynamique, engagée et bienveillante ;

Une entreprise porteuse de sens, engagée dans le bien-être et la durabilité, dans laquelle vous aurez l’opportunité de vous dépasser, de poser votre pierre à l’édifice, de prendre votre place ;

Un package salarial attractif et évolutif ;

Des opportunités de développement et des outils pour performer durablement.

Intéressé·e ?

Ne perdez plus une seconde et envoyez-nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation via notre site https://www.cesi.be/jobs/.

Au plaisir de vous rencontrer !