Représentant commercial B2B Brabant wallon/Bruxelles | Finitions intérieures

- Revêtements de sols et solutions de finition.
- Accessoires et produits complémentaires.
- Vous développez durablement les relations avec les clients professionnels tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes des différents points de vente.

Développement commercial:

- Prospecter activement de nouveaux clients B2B sur votre secteur.
- Identifier et développer les opportunités commerciales auprès des : peintres professionnels, entreprises de rénovation, décorateurs d'intérieur, architectes et architectes d'intérieur, promoteurs immobiliers, entrepreneurs généraux, sociétés de facility management.
- Assurer une présence régulière sur le terrain afin d'accroître la visibilité de l'entreprise.
- Développer le chiffre d'affaires et la marge de votre portefeuille.

Gestion du portefeuille clients:

- Fidéliser les clients existants grâce à un suivi régulier.
- Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Conseiller les clients sur les produits, tendances et nouveautés.
- Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise.
- Assurer le suivi des devis, commandes et projets en cours.

Collaboration avec les magasins :

- Travailler en synergie avec les équipes des différents points de vente.
- Relayer les opportunités commerciales identifiées sur le terrain.
- Participer à l'organisation d'événements clients et journées techniques.
- Veiller à garantir un niveau élevé de satisfaction client.

Veille marché :

- Suivre les évolutions du marché de la décoration et de la finition intérieure.
- Identifier les nouveaux projets de construction ou de rénovation.
- Assurer une veille concurrentielle active.

Reporting

- Mettre à jour les informations clients dans le CRM.
- Établir un reporting régulier de l'activité commerciale.
- Suivre les indicateurs de performance et atteindre les objectifs fixés.

Profil

Formation et expérience

- Formation commerciale ou expérience équivalente.
- Minimum 3 à 5 années d'expérience réussie dans une fonction commerciale terrain B2B.
- Expérience indispensable dans l'un des secteurs suivants : décoration intérieure, peinture, revêtements muraux, matériaux de finition, aménagement intérieur, distribution spécialisée bâtiment.

Compétences

- Excellentes aptitudes commerciales et relationnelles.
- Forte orientation résultats et développement commercial.
- Maîtrise des techniques de prospection et de négociation.
- Bonne compréhension des enjeux du secteur de la décoration et des finitions. Capacité à développer un réseau professionnel local.
- Maîtrise des outils CRM et de la suite Microsoft Office.

Qualités personnelles

- Autonomie et sens de l'organisation.
- Dynamisme et esprit entrepreneurial.
- Persévérance et orientation solutions.
- Sens du service client.
- Excellent communicant et négociateur.
- Goût prononcé pour le terrain.

Langues

- Français : excellent niveau.
- Le néerlandais constitue un atout important pour le développement du secteur bruxellois.

Indicateurs de performance (KPI)

- Chiffre d'affaires généré.
- Marge commerciale.
- Nombre de nouveaux clients acquis.
- Fréquence des visites clients.
- Taux de fidélisation.
- Nombre d'opportunités converties.
- Niveau de satisfaction clients.

Offre

Ce que nous offrons

- Une fonction commerciale à forte autonomie.
- L'appui d'une enseigne reconnue disposant de plusieurs points de vente spécialisés.
- Une gamme de produits de qualité et reconnue sur le marché.
- Un package salarial attractif comprenant : salaire fixe, bonus sur résultats, voiture de société, carte carburant/recharge, outils de travail (ordinateur portable, smartphone).

Objectif principal du poste : développer la présence commerciale de l'entreprise auprès des professionnels du Brabant Wallon et de Bruxelles tout en renforçant les partenariats existants et en générant une croissance durable du chiffre d'affaires B2B.