Customer Service Representative Bilingue Français-Italien H/F/X
Temps plein
DAJOBS
Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut !
Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement , DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.
Pourquoi choisir DaJobs ?
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- Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.
Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !
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Vous aimez le contact client, jongler entre plusieurs langues et trouver rapidement des solutions ? Vous souhaitez rejoindre un environnement international où le service et la collaboration occupent une place centrale ?
Pour notre client, actif dans la distribution textile B2B , nous recherchons un(e) Customer Service Representative bilingue FR/IT pour renforcer l'équipe basée à Waterloo.
Vous serez amené à :
- Gérer et encoder les commandes clients dans l'ERP ;
- Répondre aux questions concernant les produits, les disponibilités et les livraisons ;
- Assurer le suivi des commandes et coordonner les différentes étapes avec les équipes internes ;
- Accompagner les clients dans l'utilisation du webshop ;
- Créer les nouveaux comptes clients et maintenir les informations à jour dans l'ERP et le CRM.
Profil
Vous disposez idéalement de 1 à 2 ans d'expérience en Customer Service ;Vous maîtrisez le français et l'italien ;La connaissance de l'anglais constitue un sérieux atout ;Vous communiquez facilement et avez une réelle orientation client ;Vous êtes organisé, rigoureux et appréciez le travail en équipe.Compétences linguistiques
Anglais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
- Une entreprise internationale
- Lieu : Waterloo
- Régime : Temps plein
- Contrat : Intérim en vue d'un CDI
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
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