Customer Service Medewerker

Beschrijving

Voor een logistiek bedrijf in Lommel zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker in een voltijdse functie . Ben jij gemotiveerd, een echte doorzetter en heb je ervaring in de logistiek? Dan willen we jou graag in ons team!

• Heb jij een logistieke achtergrond ?
• Ben jij communicatief sterk en administratief vaardig?
• Heb jij een klantvriendelijke en oplossingsgerichte houding?

• Orderintake : Registreren, analyseren, controleren en verwerken van inkomende orders in het WMS-systeem, waarbij je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Inbound- en outboundadministratie : Opvolgen van inkomende en uitgaande goederenstromen.
• Douane-, accijns- en transportformaliteiten : Zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling van alle vereiste formaliteiten en documenten.
• Communicatie en coördinatie : Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Intern werk je nauw samen met de afdelingen logistiek en productie om een vlotte opvolging van opdrachten te garanderen.
• Overdracht aan facturatie : Voorbereiden en doorgeven van volledig afgewerkte dossiers aan de afdeling facturatie voor een correcte en tijdige verwerking.

• Logistieke achtergrond : Je hebt een bachelor of graduaatsopleiding en affiniteit met logistiek.
• Communicatief en administratief sterk : Je combineert uitstekende communicatieve vaardigheden met een nauwkeurige en gestructureerde aanpak van administratieve taken.
• Klantvriendelijk en oplossingsgericht : Je hebt een servicegerichte houding en denkt actief mee om oplossingen te bieden aan klanten en collega's.
• Passie voor logistiek : De dynamiek van de logistieke sector en een afwisselend takenpakket geven jou energie.
• Stressbestendig en georganiseerd : Ook tijdens drukke momenten weet je het overzicht te bewaren en de juiste prioriteiten te stellen.
• Talenkennis : Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend;
  kennis van Frans en Duits is een waardevolle meerwaarde.
• Digitale vaardigheden : Je werkt vlot met standaardcomputerprogramma's. Kennis van MS Dynamics Business Central of andere WMS-systemen is een pluspunt.

• Na een succesvolle interim-periode krijg je een vast contract .
• Een voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week + 6 ADV-dagen, aangevuld met extra legale voordelen .
• Je maakt deel uit van een ambitieuze firma met een familiaal, doch internationaal karakter .
• Doorgedreven interne opleidingen om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Je komt terecht in een sterk team waar samenwerking centraal staat.

Wij bieden een competitief salaris volgens het sectorbarema, zodat je kunt rekenen op een eerlijke beloning voor je inzet.