IT Support Medewerker - Lommel

Functie

FUNCTIE

Ben jij gepassioneerd door IT en help je graag collega’s verder? Voor onze vestiging in Lommel zoeken we een klantgerichte en proactieve IT Support M edewerker die mee zorgt voor een veilige, stabiele en future‑proof IT‑omgeving .

Als IT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij technische vragen en problemen. Je ondersteunt gebruikers bij het dagelijks gebruik van Microsoft 365 applicaties, beheert netwerkcomponenten (HP Aruba, Fortinet), en zorgt voor een vlotte werking van Yealink meeting rooms. Je installeert en onderhoudt zowel Windows 11 als Linux (Ubuntu) systemen en draagt bij aan een veilige, stabiele en moderne IT-omgeving.

Je ben t de aanspreekp ersoon voor collega’s bij technische vragen en problemen. Je ondersteunt gebruikers bij het dagelijks gebruik van Microsoft 365 applicaties, beheert netwerkcomponenten (HP Aruba, Fortinet), en zorgt voor een vlotte werking van Yealink meeting rooms. Je installeert en onderhoudt Windows 11 en Linux (Ubuntu) systemen en draagt bij aan een veilige, stabiele en moderne IT-omgeving.

Jouw taken & verantwoordelijkheden

• Installeren, configureren en supporteren van Windows 11 en Linux (Ubuntu) werkstations;

• Beheren en ondersteunen van Microsoft 365 applicaties (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint);

• Onderhouden en monitoren van netwerkcomponenten: HP Aruba switches en access points, Fortinet firewalls;

• Ondersteunen en beheren van Yealink meeting rooms en vergaderapparatuur;

• Oplossen van hardware- en softwareproblemen voor eindgebruikers (laptops, printers, mobiele apparaten);

• Beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en basismaatregelen voor cyberbeveiliging;

• Documenteren van incidenten, oplossingen en procedures in het ticketsysteem;

• Proactief bijdragen aan het verbeteren van de IT-dienstverlening.

Je komt terecht in een vast team van enthousiaste IT-medewerkers die samenwerken aan het optimaliseren van de digitale werkomgeving. Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT-manager, waardoor je steeds korte lijnen hebt voor overleg, ondersteuning en feedback. Samen met je collega’s vorm je het kloppend hart van de IT-afdeling binnen Flanders Make met vestigingen in Lommel. Leuven en Kortrijk.

Profiel

PROFIEL

• Minimaal een afgeronde IT-opleiding of gelijkwaardige ervaring;

• Kennis van en ervaring met Microsoft 365 beheer;

• Ervaring met HP Aruba netwerkcomponenten en Fortinet firewalls;

• Bekend met Yealink meeting room oplossingen;

• Ervaring met installatie en support van Windows 11 en Linux (Ubuntu);

• Pluspunten:

• Kennis en ervaring met beheer van Dynamics 365 Business Central

• Ervaring met Azure cloud-omgevingen

• Kennis van Power BI en het maken van rapportages

• Klantgerichte en oplossingsgerichte houding;

• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;

• Zelfstandig kunnen werken, maar ook een teamspeler.

Aanbod

ONS AANBOD

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch team van vaste IT-medewerkers;

• Een open-minded, flexibele en uitdagende werkomgeving;

• Een warme werksfeer en topcollega’s;

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;

• Marktconform salaris en extralegale voordelen .