Customer Service Officer
Snel Logistic Solutions
Beschrijving
Vacature Customer Service Medewerker
Locatie: België (Deinze)
Bedrijf: Snel Logistic Solutions
Sector: Transport & Logistiek
Contract: Voltijds (38u/week)
Werken bij Snel Logistic Solutions
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met transport? Zoek je een uitdagende job binnen een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is deze vacature bij Snel Logistic Solutions misschien precies wat jij zoekt.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van transportopdrachten van A tot Z. Je werkt nauw samen met klanten, planners, dispatchers en interne afdelingen om dagelijks een uitstekende service te garanderen.
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
In deze customer service functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van transportdossiers. Geen enkele dag is hetzelfde.
Jouw takenpakket
- Verwerken en beheren van transportorders in ons TMS, zowel via EDI als manueel, volledig afgestemd op de noden van onze klanten
- Afstemmen van laad- en losafspraken met klanten en de transportafdeling om betrouwbare en efficiënte planningen te garanderen
- Proactief informeren van klanten over het verloop van hun transporten
- Verwerken en up-to-date houden van basisdata zoals klanten, laad- en losadressen in het TMS-systeem
- Controleren van tarieven en extra prestaties volgens contractuele afspraken met klanten
- Professioneel beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, met klanttevredenheid als absolute prioriteit
- Intensief samenwerken met interne afdelingen zoals transportplanning, dispatching, warehouse, HR en Finance
- Snel schakelen bij vertragingen of afwijkingen en proactief zoeken naar oplossingen samen met de klant
- Administratief opvolgen van laad- en losafspraken rekening houdend met haalbare tijdsvensters voor chauffeurs
- Fungeren als back-up voor collega’s binnen customer service
Wie zoeken wij?
Voor deze vacature Customer Service Medewerker zoeken wij iemand die graag communiceert, overzicht bewaart en klantgericht werkt.
Jij beschikt over:
- Een professionele en commerciële ingesteldheid
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Ervaring met TMS-systemen of logistieke software is een plus
- Een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken
- Het vermogen om prioriteiten te stellen en oplossingsgericht te handelen
- Een positieve ingesteldheid en een collegiale manier van samenwerken
- Interesse in transport en operationele processen
Waarom werken bij Snel Logistic Solutions?
Sinds 1985 is Snel Logistic Solutions dé specialist in transport en logistiek. Wij ondersteunen onze klanten in elke stap van hun supply chain management: van de levering van grondstoffen tot het veilig vervoeren van eindproducten. Als betrouwbare logistieke partner onderscheiden wij ons door een unieke combinatie van efficiëntie, flexibiliteit en concurrerende prijzen. Dankzij onze ervaren medewerkers en innovatieve processen bieden wij complete logistieke dienstverlening en slimme transportoplossingen die aansluiten bij de wensen van onze klanten.
Transport en logistiek :: Snel Logistic Solutions
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende job binnen een dynamische transportomgeving
- Werken in een enthousiast en hecht team
- Een moderne en professionele werkomgeving
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
- Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals:
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Maaltijdcheques van €9,00 per gewerkte dag.
- ECO-cheques van €250 per kalenderjaar.
- Bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen extra verlofdagen: 6 ADV-dagen en 3 CAO-dagen (geen collectieve sluitingsperiode)
Interesse?
Wil jij aan de slag als Customer Service Medewerker bij Snel Logistic Solutions ? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een organisatie waar respect, teamwork, klanttevredenheid en innovatie centraal staan.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Officer à Inde
- ...Beschrijving Customer Service Officer Make it yours – Your impact and what you will own At Kebony, customer focus is at the heart of everything we do. As Customer Service Officer, you are the voice customers hear, the hands that process their orders...Suggéré
Kebony
Indeil y a 1 jour - ...Beschrijving Tarkett is op zoek naar een Customer Service Officer voor de vestiging in Dendermonde. Want to make an application Make sure your CV is up to date, then read the following job specs carefully before applying. Vind je het leuk om creatieve oplossingen...Suggéré
Tarkett
Indeil y a 1 jour - ...that follows below. On behalf of our client, a major player in the financial/insurance sector, we are looking for a Customer Service Officer to join their Operations team. In this role, you will be the first point of contact for the company's end customers,...Suggéré
Taleo Consulting
Indeil y a 1 jour 3000 € - 3800 € par mois
...Wemmel. Heb jij een goede kennis Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Officer : Je staat in contact met klanten via e-mail en telefoon Je maakt offerts op Je verwerkt de bestellingen...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaineRobert Walters
Indeil y a 1 jour- ...well as what is expected from applicants.brbTaken en verantwoordelijkheden /b DescriptionpVous cherchez un nouvel emploi Customer Service Officer sur la région de Liège ? Vous appréciez de converser en néerlandais ? Vous avez déjà une expérience sur les ERP ? Postulez...SuggéréSalaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimÀ distance
Belgie Vacature
Indeil y a 1 jour - ...Europe S.A. , est un acteur reconnu dans la distribution et le service après-vente d'équipements de réfrigération. Dans le cadre de son développement, Diamond Europe S.A. Recherche un(e) Customer Service Officer pour renforcer son équipe et assurer une expérience client...
PaHRtners
Indeil y a 1 jour - ...Beschrijving Functieomschrijving Als back office medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en logistiek. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt en opgevolgd worden. -Invoer en verwerking van klantorders via e-mail, webshop...Back office
VONQ Adecco BE
Indeil y a 1 jour 3200 € par mois
...bedrijf actief in de technische sector zijn we op zoek naar een Customer Service Support . In deze veelzijdige functie ben jij het eerste... ...ook wanneer het druk is. Je bent vlot met de courante MS Office-toepassingen. Het aanbod als Customer Service Support...Pour 3 moisRobert Walters
Indeil y a 1 jour3000 € - 3800 € par mois
...Beschrijving Functie Als Customer Service Administrator ben je verantwoordelijk voor: Verwerken en controleren van facturen, samen met de Customer Service Officers en transportplanners. Bijhouden en updaten van klantdata, zoals prijzen en adressen. Communiceren met...Temps completCTRL-F
Indeil y a 1 jour- ...boetes. Competenties: Vrachtwagencapaciteit Transport, transportdocumenten, rijtijden Kennis van het regionale wegennet ADR CMR MS office Stressbestendigheid Plannen & Voortgangscontrole Beslissen Profiel: ASO of hoger onderwijs 5 jaar ervaring in planning en organisatie...Pour les sous-traitants
Adequat
Indeil y a 1 jour - ...over heelbrBelgië. /ppbr/pbFunctie /bbrpVoor debrvacature van Customer Service Medewerker bij onze klant zal jebrinstaan voor volgend... ...lostbrgraag problemen op /liliJe kan goed overweg metbrMicrosoft Office en een ERP-pakket schrikt je nietbraf /li /ulpbr/pbAanbod /bbrpVoor...Travail à domicile
Manpower
Indeil y a 1 jour - ...klantgerichte professional die energie haalt uit een gevarieerde customer service functie (m/v/x) van A tot Z? Werk je graag nauwkeurig,... ...van het Duits is een sterke plus; Je kan vlot werken met MS Office en bij voorkeur SAP; Je bent snel beschikbaar voor een opdracht...MissionsPour 3 mois
Robert Half
Indeil y a 1 jour - ...Beschrijving Harbour Plus is een selectiekantoor met specialisaties in Maritime & Logistics, HSEQ en Office. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop! Als...Missions
Harbour Plus
Indeil y a 1 jour - ...klantenservice en logistiek, en zoek je een uitdagende rol? Als 'Customer Service Logistiek' ben jij de verbindende factor tussen klanten,... ...bij voorkeur met de SD-module. Bekendheid met Microsoft Office-programma’s zoals Excel, Outlook en Teams. Een...
Manpower
Indeil y a 1 jour 3500 € - 4500 € par mois
...Beschrijving Voor een van onze klanten zoeken we een Customer Service Medewerker A-Z (m/v/x) voor een opdracht van 3 tot 6 maanden... ...key account in Duitsland zal opvolgen; Je werkt vlot met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met SAP; Je bent snel beschikbaar...MissionsPour 3 moisRobert Half
Indeil y a 1 jour- ...Beschrijving ob Details Position Job Title: Customer Service Representative (CSR) BG and BU: Amcor Flexibles Europe, Middle East & Africa (AFEMEA) Function: Operations - Customer Service Line Manager’s Job Title: Customer Service Team Leader/Customer...Emploi contractuelÀ distance
Amcor
Indeil y a 1 jour - ...Functieomschrijving Voor een bedrijf in Willebroek zijn wij op zoek naar een customer service advisor.Jouw takenpakket:Je biedt professioneel advies en... ...organisatorisch sterk.Je hebt een zeer goede kennis van MS Office, Outlook, Excel en CRM-systemen.Je hebt bij voorkeur ervaring...Demi-journées
AGO Jobs & HR
Indeil y a 1 jour - ...Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met... ...klantvriendelijkheid en assertiviteit wanneer nodig Goede kennis van MS Office programma’s Een proactieve houding, interesse in nieuwe...Temps complet
Manpower
Indeil y a 1 jour - ...Beschrijving De job Jouw taken As Customer Service Representative, you play an important role in ensuring customer satisfaction and maintaining... ...knowledge of English, knowledge of French is a plus.Strong office computer and software skills (MS Excel, MS Word, Outlook, CRM...Emploi contractuelTravail temporaire
Facebook
Indeil y a 1 jour - ...logistieke netwerken van Europa Functie Als medewerker op de customer service afdeling export ben je verantwoordelijk voor een breed scala... ...gericht werken is heel belangrijk. Werk je vloeiend met office-toepassingen (Outlook, Word, Excel). Goede kennis van het Nederlands...
Manpower
Indeil y a 1 jour 25029 € par année
...telefoons en e-mails op een professionele manier en biedt uitstekende service aan klanten, partners en interne teams.Je volgt zendingen nauw... ...of internationale handel.0 tot 2 jaar ervaring binnen customer service, logistiek of een gelijkaardige sector is een plus.Vaardigheden...IndépendantTravail de soirTravail le weekendWorld Courier
Indeil y a 1 jour2700 € - 3000 € par mois
...position, so make sure to send your CV and application through as soon as possible. Wereldwijd. Functie Voor de vacature van Customer Service Transport bij onze klant zal je instaan voor volgend takenpakket: Je beheert een klantenportefeuille waarbij je de eerste lijn...Manpower
Indeil y a 1 jour- ...Beschrijving Harbour Plus specialises in Supply Chain, Customs, Shipping and forwarding plus SHEQ. As we only work within these... ...employee, while prioritising a personal approach! As a Customer Service Agent, you are responsible for the end-to-end operational...
Harbour Plus
Indeil y a 1 jour - ...Beschrijving Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience . Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij...
BMW JOY'N US
Indeil y a 1 jour - ...Beschrijving Voor een logistiek bedrijf in Lommel zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker in een voltijdse functie. Ben jij gemotiveerd, een echte doorzetter en heb je ervaring in de logistiek? Dan willen we jou graag in ons team! Heb jij een logistieke...StageEmploi en CDIEmploi intérimMissions
TRIXXO
Indeil y a 1 jour - Beschrijving Je komt terecht in een internationaal productiebedrijf met een stevige reputatie binnen professionele toepassingen waar kwaliteit en betrouwbaarheid cruciaal zijn. Wat deze organisatie typeert, is de manier waarop ze haar groei combineert met een mensgerichte...
Rock Recruitment
Indeil y a 1 jour - ...Beschrijving Headit is op zoek naar een klantgerichte en gedreven Customer & Sales Support Officer (regio Boom). Deze persoon kan doorgroeien naar een sales positie. Je komt terecht in een internationale, hippe onderneming in de design- en lifestylewereld. Het...
Headit bv
Indeil y a 1 jour - ...Beschrijving Pour notre client, un acteur important du secteur agroalimentaire , nous recherchons deux profils Customer Service Representatives (H/F) afin de venir renforcer l'équipe en place. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du suivi...Stage
STAR Specialists
Indeil y a 1 jour - ...evolve with us. Functieomschrijving Jouw impact Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een nieuwe collega op ze customer service afdeling. Als Customer Service Medewerker voor onze Franse markt neem je eigenaarschap over het volledige order-to-cash proces...Emploi contractuelTravail à domicile2 jours par semaine
Beaulieu
Indeil y a 2 jours - ...Beschrijving Als Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk... ...ervaring in een soortgelijke functie Basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel Motivatie om verder te...
Tabaknatie Nv
Indeil y a 1 jour
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Officer. Soyez parmi les premiers à postuler !
