Customer Advisor - Services Médicaux H/F/X
Temps plein
ATTENTIA
La santé des collaborateurs, leur sécurité, leur bien-être. ce sont des droits fondamentaux qui doivent être protégés de manière préventive.
Attentia guide ses clients sur cette voie. Nos gestionnaires de clientèle jouent un rôle crucial dans l'expérience client en matière de prévention et de protection ! Pour renforcer notre équipe, nous recherchons des collègues enthousiastes, passionnés par le bien-être et désireux de travailler dans un domaine centré sur l'humain. Actuellement, nous avons des opportunités dans nos bureaux de Gand ou de Bruxelles. Voici à quoi ressemblera votre nouveau poste :
En tant que gestionnaire de clientèle dans les services médicaux pour le secteur des PME, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous gérez un portefeuille de clients et veillez à ce que leurs services médicaux se déroulent de manière fluide et orientée client.
Vous êtes un véritable pivot entre le client et nos services internes. Vos responsabilités concrètes :
Attentia guide ses clients sur cette voie. Nos gestionnaires de clientèle jouent un rôle crucial dans l'expérience client en matière de prévention et de protection ! Pour renforcer notre équipe, nous recherchons des collègues enthousiastes, passionnés par le bien-être et désireux de travailler dans un domaine centré sur l'humain. Actuellement, nous avons des opportunités dans nos bureaux de Gand ou de Bruxelles. Voici à quoi ressemblera votre nouveau poste :
En tant que gestionnaire de clientèle dans les services médicaux pour le secteur des PME, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous gérez un portefeuille de clients et veillez à ce que leurs services médicaux se déroulent de manière fluide et orientée client.
Vous êtes un véritable pivot entre le client et nos services internes. Vos responsabilités concrètes :
- Vous gérez les e-mails et appels entrants des clients et de leurs collaborateurs, et les traitez de manière autonome et orientée client.
- Vous planifiez les examens médicaux via notre outil Voir email sur actiris.brussels et suivez rigoureusement les délais légaux.
- Vous maintenez à jour la base de données clients dans Voir email sur actiris.brussels.
- Vous préparez les dossiers pour les examens médicaux.
- Vous détectez les signes d'insatisfaction des clients et agissez de manière proactive pour garantir leur satisfaction.
- Vous participez aux réunions clients (au moins une fois par an) avec le Service Delivery Manager.
- Vous collaborez étroitement avec les médecins, les planificateurs et d'autres services internes.
- Vous suivez la facturation de nos services.
- Vous contribuez à la qualité du service.
Profil
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?- Diplôme de bachelier ou expérience pertinente
- Très bonne connaissance du néerlandais et du français
- Vous êtes empathique, professionnel(le), et capable de transmettre des messages difficiles tout en restant neutre et orienté(e) client
- Vous aimez les défis, les délais serrés et un peu de stress sain
- Vous souhaitez travailler dans une équipe chaleureuse où la collégialité est essentielle et où l'on peut compter les uns sur les autres à 100 %
Compétences linguistiques
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 10 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Advisor - Services Médicaux H/F/X à Belgique
- ...Brussel. Beschrijving van de functie Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt tot...Suggéré
- ...WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in... ...écht verder te helpen? Dan is deze functie als Customer Service Advisor voor een dinkwaterbedrijf precies wat je zoekt! Als eerste...SuggéréIndépendant
- Beschrijving van het bedrijf DHL en Deutsche Post vormen het grootste post- en logistiekbedrijf ter wereld. Samen heten we de Deutsche Post DHL Group. Ons portfolio van logistieke oplossingen via de weg, de lucht en het spoor is ongeëvenaard. Met een half miljoen medewerkers...Suggéré
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor onze klant in Ternat zijn we opzoek naar een customer service advisor. Beschrijving van de functie Klantgerichte behandeling van inkomende calls binnen de vooropgestelde doelstellingen Volledige tracing van zendingen door...Suggéré
- ...en volop kansen om je expertise verder te ontwikkelen. Als Customer Support Specialist ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor... ...Vereist: Bachelor- of masterdiploma Ervaring in customer service of support (B2B is een plus) Zeer goede kennis van Nederlands...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Customer Service Advisor - Multipool NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Functieomschrijving: Klanten help je telefonisch en schriftelijk verder in het Nederlands en het Frans Vragen analyseer je snel en komt tot een gepaste oplossing...Emploi contractuelEmploi intérimTravail à domicilePour 3 mois
- ...van tijd vanuit jouw thuiswerkplek. Jouw profiel Dit heb je nodig voor de job De ideale kandidaat voor de functie van sales advisor: Op een actieve manier naar de klant luisteren met een sterk commercieel inzicht. Noden inschatten en deze vertalen in verkopen...Emploi contractuelTravail à domicilePour 3 moisTravail lundi au vendrediTravail posté
- ...Beschrijving van de functie Job Title: Customer Advisor (M/F/X) Region: Brussels Hours per week : 37.30h Sector : Non-profit /... ...email to members and non-members; Advising clients on which services best match their identified needs; Answering questions about...
- ...****@*****.*** Beschrijving van de functie Een customer service medewerkerin Vilvoorde is een dynamische, gevarieerde functie... ...en kan ze makkelijk opzoeken Heb je gewerkt als Parts Advisor of Mechanicien en zoek je nu meer een bureaubaan met...
- ...Sales-team verder uit. Om onze klanten ook in de toekomst een uitstekende service en persoonlijke begeleiding te garanderen, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Service Advisor. Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze...Emploi contractuelMissionsPhysique
- ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn: Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten...
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team...
- Notre client est spécialisé dans le monde digitale banking. Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons plusieurs Collaborateurs Daily & Digital Solutions motivés, orientés client et prêts à démarrer ou développer leur carrière dans un environnement...Temps complet
- Pour un de nos clients, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) expérimenté(e) en customer service, capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et sang-froid. Nous recherchons avant tout une personne méticuleuse, fiable...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Als Service Adviseur speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van de serviceafdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuigen naar de werkplaats brengen en bent verantwoordelijk...
- ...samenwerking tussen klanten, werkplaats en magazijn. Jouw takenpakket is gevarieerd en verantwoordelijk: Je stuurt het team van service advisors en de facturist aan en zorgt voor een efficiënte taakverdeling. Je rapporteert KPI's en operationele cijfers aan de...Emploi contractuelTravail temporaireTemps complet
- ...verspreid over Vlaanderen. Als familiebedrijf met een rijke geschiedenis van meer dan 55 jaar, staat onze klant bekend om zijn uitstekende service en expertise op het gebied van autoverkoop, onderhoud en herstel. Beschrijving van de functie je hebt zowel telefonisch...
- ...proactief actie om de klanttevredenheid te waarborgen. Je neemt deel aan klantvergaderingen (minstens 1x per jaar) samen met de Service Delivery Manager. Je werkt nauw samen met artsen, planners en andere interne diensten. Je volgt de facturatie van onze diensten...MédicalIndépendant
- ...Beschrijving van de functie About this job voor onze klant actief in de automotive sector zoeken we momenteel een service advisor. Dankzij hun unieke one-stop-shopconcept, van onderhoud en verzekeringen tot leasing en financiering, zijn zij een vaste waarde in straatbeeld...
- ...heerst er een warme, collegiale sfeer binnen het team. Beschrijving van de functie In deze functie ontvang je klanten, plan je service- en onderhoudswerk in en coördineer je serviceverzoeken van intake tot afronding. Je verwelkomt klanten, brengt hun wensen in...
2900 € - 3000 € par mois
...de functie Voor een groeiende onderneming actief in de medische sector in Ruisbroek zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte administratieve...MédicalEmploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDI- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een familiaal bedrijf met 4 vestigingen in de regio. Kwaliteit en klantvriendelijkheid zijn hier de sleutelwoorden. Beschrijving van de functie Het inplannen van afspraken met klanten Het bewaken...Indépendant
- ...hand gaan? Zoek je een afwisselende job met veel klantencontact, waarin geen enkele dag dezelfde is? Dan is deze functie als Customer Service Specialist jou op het lijf geschreven! Voor een sterke en stabiele speler binnen de dranken- en horecasector zijn wij op...
- ...Beschrijving van de functie Functie Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Lommel . Onze klant is een grote speler in de autosector , een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk . Neem gerust de vacature...Emploi en CDI
- ...Beschrijving van de functie Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse . Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op...Stage
- ...Beschrijving van de functie Voor een internationaal bedrijf actief in de technische sector zijn we op zoek naar een Customer Service Support . In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen...
- ...ontwikkelt vaardigheden die rechtstreeks inzetbaar zijn binnen de bank- en klantendienstsector. Jouw taken Als Nederlandstalige customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over bankdiensten binnen een professionele serviceomgeving...
- ...volledige beheer van bedrijfsvoertuigen. Ze staan voor efficiëntie, service en een persoonlijke aanpak. Je werkt in een moderne,... ...****@*****.***. Beschrijving van de functie Als Customer service medewerker ben je één van de spilfiguren in het serviceproces...MissionsTravail de soirTravail posté
- ...Beschrijving van de functie Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse . Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde...
- ...cadre de son développement de la distribution, nous sommes à la recherche d'une collaboratrice/ un collaborateur pour intégrer le Customer service de notre client, spécialisé dans la messagerie/logistique BENELUX et Européenne. Votre mission consiste à prendre en charge...Emploi en CDITemps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Advisor - Services Médicaux H/F/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- customer administrator Belgique
- support medewerker Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- conseiller client Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- transport médical Belgique
- medisch materiaal Belgique
- medisch verpleegkundige Belgique