Customer Relations Specialist
Temps plein
DP World Antwerp
DP World is een wereldwijde speler in logistiek en supply chain, met een netwerk van havens, terminals en logistieke parken. Aan het Deurganckdok beheren wij één van de grootste containerterminals van Europa. Met geavanceerde kranen, een uitgebreid straddle carrier-park én de inzet van onze medewerkers zorgen we voor een veilige, efficiënte en duurzame afhandeling van containers.
Functieomschrijving
Functieomschrijving
- Je beheert en coördineert de opvolging van containergerelateerde schadegevallen van A tot Z, in nauwe samenwerking met interne en externe stakeholders
- Je fungeert als schakel tussen operationele afdelingen, klanten en partners, en zorgt voor een vlotte en transparante communicatie
- Je analyseert schadecases en volumes, en vertaalt inzichten naar verbeteracties en efficiëntere processen
- Je volgt herstellingen, verloren containers en kosten nauwgezet op en bewaakt de correctheid en volledigheid van de administratie
- Je zorgt voor een tijdige en correcte informatiestroom naar facturatie en andere betrokken diensten
- Je draagt actief bij aan het optimaliseren van procedures, servicekwaliteit en klanttevredenheid
- Je werkt mee aan veiligheid, duurzaamheid en milieubewust handelen binnen de organisatie
- Een bachelor in een bedrijfseconomische richting en enkele jaren relevante ervaring in een klantgerichte of operationele rol
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Affiniteit met data-analyse en ervaring met tools zoals MS Office, Power BI of QlikView
- Een analytische, gestructureerde mindset met oog voor procesverbetering
- Teamgerichtheid, klantfocus en verantwoordelijkheidszin
- Een uitdagende rol met impact binnen een internationale en dynamische havenomgeving
- Een positie waar je actief bijdraagt aan klanttevredenheid en operationele verbetering
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk
- Ruimte voor professionele groei via opleidingen en ontwikkeling
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, eco-cheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, tolkaart woon-werkverkeer)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 9 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Relations Specialist à Anvers
- Douanedeclarant gezocht – werk mee aan vlotte internationale stromen vanuit het bruisende centrum van Antwerpen! Ben jij een expert in douanezaken met een neus voor detail en een hart voor samenwerking? Dan hebben wij een plek voor jou in ons team! Voor de versterking...SuggéréIndépendant
- ...Our client is looking for Dutch-speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests. Join a team dedicated to providing top customer experience and at the same time build your professional network, improve your communication skills, and...SuggéréTemps complet
- ...van het leven op een mediterraan eiland. Over de functie Onze opdrachtgever is op zoek naar een Nederlandstalige Customer Support Specialist om het groeiende iGaming-team op Malta te versterken. Je wordt specialist op het gebied van sportsbook- en online...SuggéréÉtrangerÀ distanceTravail de soirTravail postéTravail le weekend
- ...transporting goods, optimising processes, and fulfilling our customers' promises. And by transporting medicines, toys and... ...counts in more ways than we imagine. We are looking for a Customer Care Specialist to join our Sea Logistics Export team in Antwerp. In this...SuggéréEmploi en CDI
- ...industry while enjoying life on a Mediterranean island. About the Role Our client is looking for a Dutch-speaking Customer Support Specialist to join their growing iGaming team in Malta. You'll become an expert in sportsbook and online casino products while...SuggéréTemps completÀ distanceTravail posté
- ...Locations: Athens & Lisbon Work Models: Remote Hybrid On-site We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal . If you have strong communication skills in English and one of the following...À distance
- ...Specialties groeide de voorbije twintig jaar uit van een niche specialist in hoogwaardige zelfklevende tapes tot een internationale... ...wie is deze functie interessant? Voor iemand met ervaring in customer service, inside sales, sales support of order management. Misschien...Indépendant
- DP World is een wereldwijde speler in logistiek en supply chain, met een netwerk van havens, terminals en logistieke parken. Aan het Deurganckdok beheren wij één van de grootste containerterminals van Europa. Met geavanceerde kranen, een uitgebreid straddle carrier-park...IndépendantTemps complet
DP World Antwerp
Anversil y a 27 jours - ...Geen enkele dag is dezelfde, en net die afwisseling maakt deze rol zo boeiend! Voor ons finance-team zijn we op zoek naar een GL Specialist Finance die energie haalt uit cijfers, structuur brengt in processen en een sleutelrol speelt in de verdere optimalisatie van...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completÀ distance32 heures par semaine
SnowWorld
Anvers1 Il y a un mois - ...Tired of grey skies? Live and work in sunny Greece! Were hiring Dutch-speaking Customer Support Specialists Live in Greece, Work Remotely! (Relocation Package Included) Join our international team as a Dutch-speaking Customer Support Specialist and live in Greece...À distanceTravail le weekend
- ...and chilly mornings? Trade in the cold for sunshine and sea breezes! Join our international team as a Dutch-speaking Customer Support Specialist and enjoy the perfect balance: grow your career remotely from beautiful Greece while living the Mediterranean lifestyle...À distanceTravail le weekend
- ...je job inhouden? As a Rate Management Specialist, you’ll play a key role in ensuring accurate... ...our global operations. You’ll manage customer contracts, tariffs, and costing data... ...digitalization. Investigate and resolve system-related issues across rate management platforms,...Emploi contractuelTemps completÀ distance
- Wat deze rol echt is Er zijn mensen die voldoening halen uit een taak afronden en ze daarna netjes kunnen afvinken. En er zijn mensen die daar net onrustig van worden. Omdat ze voelen dat het daar niet stopt. Dat wat op papier “klaar” is, in de praktijk nog moet gebeuren...Missions
- ...Als Senior Specialist Customs zorg jij ervoor dat het internationale transport vlot en zonder vertraging de grens overgaat. Je bent de dragende kracht van de afdeling en regelt zelfstandig alle complexe douanedossiers voor import, export en transit. Met jouw ervaring...Indépendant
- DP World is een wereldwijde speler in logistiek en supply chain, met een netwerk van havens, terminals en logistieke parken. Aan het Deurganckdok beheren wij één van de grootste containerterminals van Europa. Met geavanceerde kranen, een uitgebreid straddle carrier-park...Temps complet
DP World Antwerp
Anversil y a 27 jours - ...Mercier Consultancy is currently offering an exciting opportunity for a Dutch and English Speaking Customer Support Specialist based in Bulgaria . This role is perfect for Dutch-speaking professionals who are passionate about delivering exceptional customer service...Temps completTravail à domicile
- ...with shipping agencies, the DHL network, carriers, and customers; You provide excellent customer service and follow-up; You work very accurately and... .... The Antwerp branch is responsible for everything related to ocean freight. Around 100 employees work there and...Emploi contractuelEmploi en CDIÀ distance
- ...Kennametal Inc. delivers productivity to customers through materials science, tooling and... ...LinkedIn and YouTube. Key Account Specialist (m/f/d) Immediate Start; Antwerp Province... ...customers in close collaboration with customer service, product management, and...Emploi contractuelÀ distanceTravail à domicileRecrutement immédiat
- ...currently recruiting a Credit Insurance Specialist (M/F/X) Our client is a growing Belgian... ...registration and follow-up of insurance-related decisions in the internal systems. You... ...on their status. You monitor customer exposure and ensure that approved credit...Emploi en CDI
- ...Description de fonction Heb je ervaring in customer service en zoek je een nieuwe uitdaging? Kom aan boord bij onze klant! Onze... ...Dossierbeheer; Facturatie; ... Information Onze klant is specialist in het bereiden van dierenvoeding. Het kantoor is gelegen in...Emploi contractuelEmploi en CDITravail de jour
- ...onderhandelaar met een passie voor internationale logistiek? Als Pricing Specialist Ocean Freight ben je verantwoordelijk voor het opstellen van... ...visibiliteit geeft aan de diverse stakeholders (klanten/sales/customer service/netwerk) Wat zoeken we? Wat zoeken we? Onze...Temps complet
2200 € - 2600 € par mois
...and financial management on their VAT & Customs policies. More specifically, you’ll:... ...Advise clients on VAT, customs and excise-related issues, both in a national and... ...context • Consult with our organisation's specialists in subfields of taxation to provide clients...StageEmploi en CDITravail à domicileBDO Belgium
AnversIl y a 2 mois- ...installatiewerkzaamheden aan pompen, compressoren, tandwielkasten, ventilatoren, motoren. Jij bent onze ambassadeur naar de klant en specialist op het gebied van rotating equipment. Onze klanten zijn actief in de gas-, olie-, (petro)chemie-, food- en pharma-industrie...Indépendant
- Wat houdt deze vacature in? Versterk team Customer Handling van KBC en zorg mee voor performante, klantgerichte oplossingen rond klantenbeheer... ...verwachten we van jou? ~Je werkt samen met IT- en business-specialisten aan concrete toepassingen die de ervaring van onze klanten...Emploi contractuelTravail à domicile
- ...en productiemedewerkers en de nauwkeurige samenwerking met de specialisten en artsen die Andocor uiteindelijk beschouwen als hun partner... ...jou! Ter versterking van ons team zoeken wij een gemotiveerde Customer Service Medewerker die energie haalt uit het bieden van een uitstekende...Emploi en CDITemps complet
- Description de fonction Quality Management & Compliance Ondersteunen en onderhouden van het Quality Management System (QMS) op de site Toezien op de naleving van kwaliteitsnormen, gezondheidszorgregelgeving en klantspecifieke vereisten Beheren en opvolgen...Emploi en CDI
- ...ons Xtra Interim team. Bij Xtra draait alles rond mensen. Wij geloven in de kracht van oprechte connecties. En jij als marketing specialist speelt daarin een sleutelrol. Als marketing specialist / Marketeer ben je een echte allrounder. Je vertaalt ideeën naar actie...Emploi intérim
- ...Wat zal je job inhouden? Ben jij een georganiseerde en gedreven professional met een passie voor logistiek? Als Forwarding Specialist zorg je voor de vlotte coördinatie en opvolging van transportdossiers van begin tot einde. Je werkt nauw samen met klanten en partners...Emploi contractuelTemps completÀ distance
- Wat houdt deze vacature in? Bij KBC IT kom je in een boeiende werkcontext terecht. Onze afdeling Container & Server Platforms levert zelfbeheerbare on‑premises IT‑oplossingen en een beheerd serverplatform voor x86‑servers (Windows & Linux) die bedrijfskritische toepassingen...Emploi contractuelPhysique
3200 € - 3800 € par mois
...Wat zal je job inhouden? Are you detail-oriented with a strong understanding of international trade and customs regulations? As a Customs Brokerage Agent , you are someone who can provide superior global logistics and trade compliance services to our clients....Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Relations Specialist. Soyez parmi les premiers à postuler !
