Receptionist

Voor de vacature als receptionist in regio Vilvoorde bestaat je takenpakket uit de volgende zaken:

• Je staat in voor een enthousiast onthaal van de klanten
• Je bent het visitekaartje van de firma
• Je beantwoordt de telefoons en de inkomende mails
• Je beheert je eigen kassa
• Je begeleidt de klanten en helpt hen bij hun keuze door hen professioneel te informeren over het aanbod
• Je verzorgt de reservaties en boekt allerlei behandelingen voor het schoonheidsinstituut
• Je begeleidt klanten naar de privégedeeltes of het hotel
• Als onthaalbediende krijg je bovendien na een inwerkperiode een administratieve verantwoordelijkheid toegewezen
• Je ontvangt een opleiding on the job om met het computersysteem te leren werken en je loopt de eerste weken ook samen met iemand in tandem
• Je staat nooit alleen aan de receptie en kan dus altijd vragen stellen indien nodig

Voor deze vacature als onthaalmedewerker regio Vilvoorde zijn we op zoek naar iemand die zich in deze omschrijving herkent:

• Klantvriendelijkheid staat voorop! Je verzorgt het eerste contact met de klanten, zowel via telefoon, e-mail als aan het onthaal
• Je hebt daarom een professioneel en representatief voorkomen, want je bent het visitekaartje van het bedrijf en het is je topprioriteit om de gasten een aangenaam verblijf te bezorgen
• Je bent flexibel en commercieel ingesteld; je bent open en sociaal; je hebt voldoende geduld en bent bereid om te luisteren naar de gasten, want zij komen bij jou op de eerste plaats
• Gezien het internationaal klantenbestand kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
• Je kan flexibel werken: het wellnesscentrum is geopend 7/7 en van 's morgens vroeg tot 's nachts (00u30)
• Je staat dus open voor vroege en late shiften, alsook voor weekendwerk (3 per maand)

a. 7u30 – 15u (als je ingewerkt bent om de kassa klaar te zetten)

b. 9u30-17u30

c. 10u30 – 18u30

d. 13 – 21u

e. 14-22u

f. 15u30 – 23u30

g. 16u30 – 00u30 (in het weekend alleen)

Receptiemedewerker zijn bij dit wellnesscentrum gaat veel verder dan een vluchtig klantencontact. Ze hebben vaste klanten waar je een band mee opbouwt, je leert werken met het op maat gemaakt boekingssysteem om ervoor te zorgen dat alle reservaties vlotjes worden ingeboekt en je kan worden ingezet voor allerlei andere taken.

Twijfel je of je in aanmerking komt voor deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op via Afficher le numéro de téléphone of Voir email sur easyapply.jobs om hier dieper op in te gaan.

Een bubbly persoon die veel lacht

Voor de vacature als receptionist in regio Vilvoorde biedt onze klant je het volgende pakket aan:

• Een job met optie vast
• Bruto verloning tussen €2350 - €2500 per maand
• Maaltijdcheques van €10 per dag
• Een wasvergoeding
• Premies voor zondagwerk en feestdagen (50%)
• Keuze uit twee warme maaltijden op het werk aan €6-€7
• Gratis toegang tot de sauna
• Korting op lichaamsbehandelingen
• Een hospitalisatieverzekering bij vast contract
• Opleiding on the job

Je werkt 38u per week en hebt zo recht op 20 officiële verlofdagen.

Je kan deze vrij opnemen, met uitzondering van de kerstvakantie, krokusvakantie en herfstvakantie (in overleg).

• Gratis water, koffie & thee op het werk
• Gratis fitnessabonnement
• Gratis toegang tot de wellness
• Korting op behandelingen
• Teambuildings (BBQ, escape room, ...)