2 employés(es) administratifs(ives) - Service Desk - 38h

Fonction

Pour l’un de nos clients et en vue d’une éventuelle attribution de contrat, nous préparons le démarrage d’un nouveau site à Marche-les-Dames. La mise en service est prévue pour juillet 2026 . Dans ce cadre, nous recherchons 2 employés(es) administratifs(ives) pour le Service Desk qui seront responsables des tâches suivantes :

• Vous assurez la permanence du helpdesk et vous garantissez le support administratif nécessaire
• Vous gérez les demandes dans les délais impartis en garantissant le suivi
• Vous êtes responsables de diverses tâches administratives : centralisation et suivi des données, classement, gestion des agendas, correspondances internes et externes, mise à jour de la page intranet et réponses aux appels téléphoniques (clients internes et externes)
• Vous contribuez à la réalisation du reporting et à la gestion quotidienne (préparation de factures, comptabilité et statistiques, tableaux de bord) et utilisez les outils informatiques pour y parvenir
• Vous assurez la rédaction et le suivi des offres de prix
• Vous assurez la rédaction et le suivi des réunions en interne
• Vous effectuez les commandes de matériel de toute sorte
• Lors des briefings quotidiens, vous partagez les points d’attention et les priorités avec l’équipe
• Vous assurez la qualité des process et faites des propositions d’amélioration
• Vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateurs, des clients et celle de toute autre partie

Profil

En tant qu'Employé(e) au Service Desk Administration à Florennes :

• Vous parlez très bien le Français - l a connaissance du Néerlandais est un atout majeur
• Vous disposez d’aptitudes administratives
• Vous avez une bonne connaissance de MS Office
• Vous possédez de bonnes capacités relationnelles
• Vous êtes entreprenant(e) et savez travailler de manière autonome
• Vous possédez le sens du détail et de la rigueur administrative
• Vous êtes habitué(e) à gérer des plannings
• Vous êtes analytique et avez le sens de l'organisation et du progrès
• Vous êtes un Teamplayer - One Team Approach.

Offre

Offre

Tout commence au quotidien ! En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès .

Un poste passionnant dans une organisation dynamique où la responsabilité d'entreprise, la diversité et l'inclusion, les opportunités de formation et les possibilités d’évolution sont essentielles. Travailler chez Sodexo n'est pas un simple emploi. C'est une opportunité de contribuer à quelque chose de plus grand, parce que nous croyons que nos actions quotidiennes ont un impact important. Avec nous, vous pouvez travailler dans un but précis et vous développer à votre manière. En tant que leader du marché de la restauration et des services, nous vous offrons :

• Un contrat à temps plein à durée indéterminée - 38h (entre 7h et 17h)
• Un package salarial attractif où la qualité de vie est essentielle :
• Assurance hospitalisation, dentaire, assurance groupe et invalidité
• Prime de fin d'année (13e mois), éco-chèques, chèques-cadeaux pour l’ancienneté et les événements familiaux
• Remboursement intégral des frais de transport en commun
• Un processus d'intégration personnalisé pour un démarrage en douceur chez Sodexo et la possibilité de suivre de nombreuses formations
• Congés supplémentaires et jours d'ancienneté

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