Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Inbound Agent Bank

2370 € par mois
Intérimaire

Medewerker Kantoortelefonie

Ben jij vlot aan de telefoon, luister je graag naar mensen en krijg je energie van klanten verder helpen? Voor een toonaangevende speler binnen de financiële sector zoeken we een Medewerker Kantoortelefonie.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij snel, duidelijk en professioneel geholpen worden. De vragen zijn voornamelijk eenvoudig en praktisch van aard. Je hoeft dus geen financieel expert te zijn: een goede dosis klantgerichtheid, een luisterend oor en een heldere communicatie zijn minstens zo belangrijk.

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt inkomende telefoontjes en staat klanten vriendelijk en professioneel te woord.
  • Je luistert actief en brengt snel de vraag of behoefte van de klant in kaart.
  • Je geeft duidelijke informatie over basisproducten en -diensten binnen de financiële sector.
  • Je helpt klanten met eenvoudige vragen en denkt mee over een passende oplossing.
  • Wanneer verdere opvolging nodig is, verwijs je de klant door naar het juiste kanaal, zoals een lokaal kantoor, infopunt of callback.
  • Je zorgt bij elk telefoongesprek voor een positieve en kwaliteitsvolle klantenervaring.
  • Je werkt nauwkeurig volgens de geldende procedures en maakt vlot gebruik van digitale tools.

Profiel

​​​​​​ Wie zoeken we?

We zoeken vooral iemand die graag met mensen werkt en zich vlot uit de slag trekt aan de telefoon.

Je:

  • communiceert duidelijk en professioneel ;
  • luistert goed en weet de juiste vragen te stellen;
  • blijft rustig en klantgericht, ook wanneer het druk is;
  • bent flexibel en stressbestendig;
  • werkt nauwkeurig en volgt procedures correct;
  • gaat discreet en betrouwbaar om met klantinformatie;
  • hebt een goede digitale vaardigheid.

Jouw achtergrond

  • Je beschikt minimaal over een ASO- of TSO-diploma.
  • Ervaring binnen een klantendienst, callcenter of gelijkaardige functie is mooi meegenomen.
  • Je hebt interesse in de financiële sector en staat ervoor open om de nodige productkennis aan te leren.

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een klantgerichte functie met duidelijke en voorspelbare werkuren:
  • 38 uur per week
  • Werkuren van 8u56 tot 17u, met 30 minuten pauze
  • Geen weekendwerk
  • Ongeveer 75 à 85 korte telefoongesprekken per dag
  • Een startersloon van €2.370 bruto per maand
  • Extra’s op de werkvloer: bedrijfsrestaurant, baristaservice, fitness met groepslessen (€8/maand), yogalessen, fietsenstalling, douches en lockers.
  • Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques (€250/jaar), groeps- en hospitalisatieverzekering.

Bedrijfsinfo

Het Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening voor particulieren, ondernemers en overheden.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 15 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Inbound Agent Bank à 1210 Saint-Josse-ten-Noode
  • 2370 € par mois

     ...communicatief sterk en help je graag mensen verder? Wil je graag aan de slag in de banksector? Dan is deze job als Inbound Call Agent voor een gekende bank met vestiging in Brussel iets voor jou! Wat houdt de functie in? Als Inbound Call Agent ben je het eerste... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Travail lundi au vendredi
    Sans travail le week-end
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 15 heures
  • 2500 € - 3100 € par mois

     ...de bancaire sector? Wil je werken voor een van de grootste banken van België, met doorgroeimogelijkheden , een aantrekkelijk loonpakket...  ...en een modern werkklimaat? Dan is deze functie bij Belfius Bank iets voor jou! Jouw uitdaging Als Klantadviseur Daily &... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    À distance
    2 jours par semaine
    Travail lundi au vendredi
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    1 Il y a un mois
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...Je beantwoordt telefonisch vragen van klanten over het gebruik van de Belfius-app. Je helpt klanten bij het verhogen van hun bank- en transactielimieten. Je begeleidt klanten bij het uitvoeren van verschillende transacties. Je geeft uitleg over de verschillende... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Indépendant
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Pour 3 mois
    Travail de bureau
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 21 jours
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...~€2.500 bruto startersloon  + €60 bruto per jaar ervaring Bedrijfsinfo Belfius, die vóór 1 maart 2012 Dexia Bank België heette, is een onderneming die bank- en verzekeringsdiensten aanbiedt. Het is een naamloze vennootschap van commerciële aard... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Pour 3 mois
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 17 jours
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...Bedrijfsinfo Het Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering...  ...doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde functies binnen de bank. Ben jij klaar om een vliegende start te nemen in de financiële... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 21 jours
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...Bedrijfsinfo Het Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering...  ...doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde functies binnen de bank. Ben jij klaar om een vliegende start te nemen in de financiële... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 24 jours
  • Beschrijving van de functie Ben jij een geboren verkoper die graag mensen helpt? Heb je een vlotte babbel en is verkopen je tweede natuur? Dan is deze functie iets voor jou! Wij zoeken een gedreven en enthousiaste commerciële medewerker om ons centrale team te versterken...
    Indépendant

    TEMPO-TEAM

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 17 jours
  • Beschrijving van de functie Jobbeschrijving ? Droom je ervan om een dynamische carriere te lanceren in de banksector? Binnen een innovatieve en groeiende financiële organisatie krijg je de unieke kans om jouw talenten optimaal te benutten! Als Medewerker Kantoortelefonie...
    Travail posté
    Sans travail le week-end

    TEMPO-TEAM

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 17 jours
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...maand). Bedrijfsinfo Belfius is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie,...  ...doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde functies binnen de bank. Ben jij klaar om een vliegende start te nemen in de financiële... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    1 Il y a un mois
  •  ...werk en privé? Als Medewerker Kantoortelefonie ben jij de vertrouwde stem die klanten als eerste te woord staat wanneer zij naar hun bank bellen. In deze waardevolle rol fungeer jij als het visitekaartje van het kantoor. Geen ingewikkelde dossiers, maar een focus... 
    Travail de soir
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté
    Sans travail le week-end

    Randstad

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    1 Il y a un mois
  •  ...dossiers, la rédaction des rapports nécessaires et la mise en œuvre des mesures d'insertion socioprofessionnelle du CPAS. TACHES DE L'AGENT D'NSERTION Au quotidien, vous serez amené(e) à : 1 Accompagnement socioprofessionnel des usagers Mener des entretiens... 
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Travail supplémentaire
    Temps complet

    CPAS DE SAINT-JOSSE-TEN-NOODE

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 22 jours
  •  ...op jouw privéleven? Als Medewerker Klantenontvangst ben jij hét telefonische aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met hun bank. In deze rol ben jij het visitekaartje van het kantoor. Geen ingewikkelde of zware dossiers, maar een focus op pure dienstverlening... 
    Travail de soir
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté
    Sans travail le week-end

    Randstad

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    Il y a 2 mois
  • 2500 € par mois

     ...€300/maand Extra’s op de werkvloer: • Bedrijfsrestaurant • Barristaservice • Fitness met groepslessen (€8/maand) • Yogalessen • Fietsenstalling, douches en lockers Bedrijfsinfo Dit bedrijf is een grote bank in België en de tewerkstellingsplaats is in Brussel.... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine
    Travail posté
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    1 Il y a un mois
  •  ...Le Centre de Qualification Professionnelle (CQP) recherche actuellement un formateur (h/f/x) motivé pour animer une formation en agent de voyage à Namur. En tant que formateur, vous animez les séances de formation et transmettez vos connaissances de manière claire... 
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Temps partiel

    BENJAMIN ELENA EMILE - BEE

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 12 jours
  • 550 € par mois

    Description de l'entreprise The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, ...
    Stage
    Front office
    Équipe de nuit

    The Hoxton

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    Il y a 2 mois
  •  ...windpark of een gevangenis, werken verschillende banken en fondsen samen om de benodigde kredieten te verstrekken. Als agent gesyndiceerde kredieten ben je de spilfiguur...  ...portefeuille van gesyndiceerde kredieten waarbij KBC Bank NV als agent optreedt. Je team ondersteunt niet... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Back office
    Travail à domicile

    KBC Bank & Verzekering

    Bruxelles
    il y a 15 jours
  •  ...dans le texte. Se reporter à l'arrêté du 28 novembre 2002 du gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale relatif au régime des agents contractuels subventionnés Diplôme Secondaire supérieur Secondaire inférieur... 
    Salaire horaire
    Temps partiel
    Temps complet
    Alternance
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 10 jours
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van mensen verder helpen? Wil je bovendien graag aan de slag binnen de bank- en verzekeringssector, in een omgeving waar je volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen? Dan is deze functie als... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Travail lundi au vendredi
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    1 Il y a un mois
  •  ...sont comptés), cela est mentionné dans le texte. Se reporter à l'arrêté du 28 novembre 2002 du gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale relatif au régime des agents contractuels subventionnés Diplôme ~Secondaire supérieur... 
    Temps partiel
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 11 jours
  • 2500 € - 3100 € par mois

     ...bankzaken en hen begeleiden in een steeds digitalere omgeving? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker bij een gerenommeerde bank regio Brussel Noord een uistekende kans om je carrière te starten of verder uit te bouwen!  Je komt terecht in een moderne en... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    1 Il y a un mois
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...klanten. Geen zorgen: je hoeft nog geen banking expert te zijn. Tijdens een uitgebreide opleiding...  ...Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op...  ...naar gespecialiseerde functies binnen de bank. Ben jij klaar om een vliegende start... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    1 Il y a un mois
  •  ...meer focus op de Belgische markt, met als doel uit te groeien tot een internationaal erkend koffiemerk. Description Als  Inbound Account Manager ben jij het eerste commerciële aanspreekpunt voor nieuwe zakelijke klanten in België. Je werkt met inkomende leads... 
    Emploi en CDI
    Bruxelles
    il y a 1 jour
  • 550 € par mois

     ...in end-of-month inventories ~Collateral ~Assistance in creating and updating menus ~Management of Sevenrooms with F&B Reservation Agent ~Creation and monitoring of various F&B projects Qualifications What we're looking for... ~Individuals. You’re looking for a... 
    Stage
    Équipe de nuit
    Travail posté

    The Hoxton

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    1 Il y a un mois
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...8/maand) ~ Yogalessen ~ Fietsenstalling ~ Douches en lockers Bedrijfsinfo Belfius is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine
    Travail lundi au vendredi
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    1 Il y a un mois
  •  ...dans le texte. Se reporter à l'arrêté du 28 novembre 2002 du gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale relatif au régime des agents contractuels subventionnés Diplôme ~Supérieur non universitaire Compétences linguistiques... 
    Emploi contractuel
    Temps partiel
    Temps complet
    À distance
    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    il y a 21 jours
  •  ...privébalans? Als Medewerker Kantoortelefonie ben jij de vriendelijke stem die klanten verwelkomt wanneer ze contact opnemen met hun bank. In deze dankbare functie ben jij hét gezicht van het kantoor. Geen zware of complexe dossiers, maar focus op uitstekende dienstverlening... 
    Front office
    Travail de soir
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté
    Sans travail le week-end

    Randstad

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    Il y a 2 mois
  •  ...balans tussen werk en privé? Als Telefonisch Adviseur Bankkantoor ben jij de allereerste stem die klanten te horen krijgen als ze hun bank contacteren. In deze rol vorm jij het visitekaartje van het kantoor. Je hoeft je niet vast te bijten in zware dossiers, maar... 
    Travail de soir
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté
    Travail le weekend

    Randstad

    1210 Saint-Josse-ten-Noode
    Il y a 2 mois
  •  ...JOUW JOB IN EEN OOGOPSLAG Als Adviseur Bank & Verzekeringen bij de grootste bank van België bied je particuliere klanten financiële en beschermingsoplossingen op maat die hen het leven gemakkelijker maken. EN IN DETAIL Je begeleidt en adviseert proactief particuliere... 
    À court terme
    Emploi en CDI

    BNP Paribas Fortis

    1500 Halle
    1 Il y a un mois
  •  ...Als Adviseur Bank & Verzekeringen bij de grootste bank van België bied je particuliere klanten financiële en beschermingsoplossingen op maat die hen het leven gemakkelijker maken. EN IN DETAIL Je begeleidt en adviseert proactief particuliere klanten om hun concrete... 
    À court terme
    Emploi en CDI

    BNP Paribas Fortis

    1850 Grimbergen
    Il y a 2 mois
  •  ...doelstellingen van de entiteit waarin je werkt. Om uit te blinken en jezelf verder te kunnen ontplooien in de functie van Adviseur Bank & Verzekeringen, beschik je over volgende troeven: Je hebt een Bachelordiploma op zak of hebt relevante werkervaring Je bent... 
    Indépendant
    À court terme
    Emploi en CDI

    BNP Paribas Fortis

    3070 Kortenberg
    1 Il y a un mois

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Inbound Agent Bank. Soyez parmi les premiers à postuler !