Customer service medewerker Banksector
2500 € - 3000 € par moisIntérimaire
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en geïnteresseerd in de banksector? Wil je graag starten in de financiële wereld of je eerste ervaring verder uitbouwen? Dan is deze vacature misschien wel jouw volgende stap!
Voor een moderne en digitale bankomgeving in Brussel zijn we op zoek naar enthousiaste Customer Service Medewerkers die klanten professioneel en met de nodige empathie willen verderhelpen.
Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid, digitale dienstverlening en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Ervaring in de banksector is absoluut geen must: dankzij een uitgebreide opleiding leer je de kneepjes van het vak.
Jouw taken als Bankmedewerker
Als medewerker van het Daily & Digital Solutions Team ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen verder met hun dagelijkse bankzaken en digitale toepassingen.
Concreet:
- Je beantwoordt klantenvragen via telefoon, e-mail en chat (1/3 van de calls gaat over fraude).
- Je helpt klanten met hun dagelijkse bankverrichtingen (limieten verhogen, transacties uitvoeren ...).
- Je begeleidt klanten bij het gebruik van digitale banktoepassingen.
- Je luistert actief naar de klant en zoekt naar een geschikte oplossing.
- Je zorgt voor een duidelijke, professionele en empathische communicatie.
- Je volgt de geldende procedures nauwgezet op.
- Je gaat discreet en zorgvuldig om met vertrouwelijke klantinformatie .
- Je denkt proactief mee en zorgt voor een optimale customer experience.
Een uitgebreide opleiding
Je hoeft geen ervaring in de banksector te hebben. Je krijgt bij de start een intensieve klassikale opleiding van ongeveer 2,5 maanden waarin je alle nodige kennis en vaardigheden aangeleerd krijgt.
Belangrijk : tijdens deze opleidingsperiode is het niet mogelijk om verlof op te nemen.
Profiel
Wie zoeken we?
Voor deze functie zoeken we vooral iemand die klantgericht, leergierig en communicatief sterk is.
Daarnaast:
- Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands , zowel mondeling als schriftelijk.
- Je begrijpt ook Frans . Gezien je in Brussel aan de slag gaat, zijn meetings in het Frans niet uitgesloten.
- Je beschikt minstens over een ASO-diploma. Een bachelor- of masterdiploma is een pluspunt.
- Ook pas afgestudeerden zijn welkom!
- Je communiceert vlot en professioneel via telefoon en digitale kanalen.
- Je bent oplossingsgericht en denkt graag mee met de klant. een commerciële mindset is belangrijk!
- Je bent empathisch, discreet en betrouwbaar.
- Je bent bereid om minimaal 2 jaar engagement aan te gaan binnen deze functie.
- Je kunt een attest van goed gedrag en zeden voorleggen.
Aanbod
Wat krijg je ervoor terug?
Je krijgt niet alleen een interessante functie binnen de banksector, maar ook een aantrekkelijk loonpakket en mooie doorgroeimogelijkheden.
- Contract van onbepaalde duur
- 40 uur /week
- Startloon van ongeveer €2.500 – €3.100 bruto/maand, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques van €250 per jaar
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Tot 2 dagen thuiswerk per week na je opleiding en inwerkperiode
- Een shiftenrooster dat 2 maanden op voorhand wordt meegedeeld
- Werkuren tussen 8u en 22u van maandag tot vrijdag
- Zaterdagwerk van 9u tot 17u , ongeveer 1 à 2 keer per maand (met een recupdag doorheen de week)
- De eerste 3 maanden een sociaal abonnement
- Daarna keuze tussen bedrijfswagen met beperkte tankkaart (€150/maand persoonlijke bijdrage) of een mobiliteitsbudget van €300/maand
- Bedrijfsrestaurant met baristaservice
- Fitness en groepslessen (€8/maand)
- Yogalessen
- Fietsenstalling
- Douches en lockers
Bedrijfsinfo
Belfius is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening voor particulieren, ondernemers en overheden.
Ben jij klaar om een vliegende start te nemen in de financiële sector? Dan kijken wij ernaar uit om jou te leren kennen!
Solliciteer rechtstreeks of stuur je cv naar Voir email sur unique.be
L'offre d'emploi a été publiée 1 Il y a un mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer service medewerker Banksector à 1210 Saint-Josse-ten-Noode
2370 € par mois
...traject. Profiel Wie ben jij? Wij zoeken iemand die graag met mensen werkt en voldoening haalt uit het bieden van uitstekende service. Jij herkent jezelf hierin: Je beschikt over een bachelordenkniveau. Je communiceert vlot en voelt je comfortabel aan de...SuggéréEmploi en CDISans travail le week-end2300 € par mois
...bankwereld? Wij zoeken jou! Droom jij ervan om de bankwereld te ontdekken? Bij ons krijg je de kans om je carriere te lanceren als Medewerker kantoortelefonie! Je werkt na je opleiding deels van thuis uit, deels op kantoor, en je verdient tegelijkertijd genoeg om die...SuggéréIndépendantTravail de jourTravail postéSans travail le week-end2500 € par mois
...bankensector? Start of versterk je carrière in de bankwereld als Medewerker Daily & Digital Solutions Ben jij communicatief sterk,... ...mensgerichte bankomgeving. Voor één van onze klanten in de banksector zoeken we enthousiaste collega’s die het verschil willen maken...SuggéréEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaineTravail posté2500 € - 3100 € par mois
...klanten helpen bij hun dagelijkse bankzaken en hen begeleiden in een steeds digitalere omgeving? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker bij een gerenommeerde bank regio Brussel Noord een uistekende kans om je carrière te starten of verder uit te bouwen!...SuggéréEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaine2370 € par mois
...contactcenter is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Geen bancaire ervaring? Geen probleem. Je hoeft geen achtergrond in de banksector te hebben om succesvol te starten. Je krijgt een uitgebreide opleiding van zes dagen, waarin je de nodige kennis en vaardigheden...SuggéréEmploi en CDISans travail le week-end2370 € par mois
.... Ervaring binnen klantenservice of een contactcenter is mooi meegenomen, maar zeker geen must. Een achtergrond binnen de banksector is absoluut niet noodzakelijk. Je krijgt eerst een opleiding van 6 dagen en wordt vervolgens verder ondersteund door je coach en...Emploi en CDISans travail le week-end2370 € par mois
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en hou je van telefonisch contact? Dan is dit iets voor jou. Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen naar hun lokale Belfius-kantoor. Je luistert naar hun vraag, stelt de juiste vragen ...Emploi en CDISans travail le week-end- ...Krijg jij energie van mensen helpen en zoek je een job die er echt toe doet? Bij Belfius Connect ben jij als Klantenservice Medewerker de cruciale link tussen de bank en de klant. Dankzij jouw empathie, enthousiasme en advies op maat voelt iedere beller zich direct gehoord...
- ...Beschrijving van het bedrijf Een administratie zoekt een onthaal medewerker (m/v/x) voor een betaalde First stage van 6 maand voltijds. Klik op de link voor meer informatie over de First stage: Beschrijving van de functie Onthaalpermanentie 60% Het onthaal...Stage rémunéréStagePour 3 moisPhysique16 heures par semaine
- ...Technologie beweegt snel, maar de kracht van Belfius? Dat ben jij. Als Commercieel Medewerker binnendienst combineer je een luisterend oor met een scherpe commerciële blik. Je beantwoordt niet alleen vragen, maar denkt actief mee. Zo ontdek je moeiteloos kansen die meerwaarde...
- ...Qualification Professionnelle (CQP) recherche actuellement un formateur (h/f/x) motivé pour animer une formation en restauration et service traiteur en ligne. En tant que formateur, vous animez les séances de formation et transmettez vos connaissances de manière...Salaire horaireEmploi contractuelTemps partiel
- ...Beschrijving van het bedrijf De onderneming zoekt een administratief medewerker voor een betaalde First stage van 3 maand voltijds Klik op de link voor meer informatie over de First stage: Beschrijving van de functie Taken met betrekking tot e-mailbeheer...Stage rémunéréStagePour 3 moisTravail lundi au vendredi
2370 € par mois
...functie als Klantenadviseur Banksector in Brussel misschien jouw volgende... ...zoeken we een enthousiaste medewerker die klanten professioneel... ...binnen klantenservice, customer care of een contactcenter is... ...Op zoek naar een customer service job in Brussel met werkzekerheid...Emploi en CDITravail de jourSans travail le week-end2500 € - 3000 € par mois
...klantgericht, communicatief sterk en klaar om je carrière in de banksector te starten of verder uit te bouwen? Voor het Daily & Digital... ...in een moderne, digitale en dynamische omgeving. Als Medewerker Daily & Digital Solutions Team ben jij het eerste aanspreekpunt...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaine2500 € - 3000 € par mois
...Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en enthousiaste medewerker die energie haalt uit dagelijks klantencontact, voornamelijk via... ...te begeleiden. Je krijgt de mogelijkheid om de banksector grondig te leren kennen. Je krijgt de nodige ondersteuning...Emploi contractuelIndépendantEmploi en CDITravail à domicilePour 3 moisTravail de bureau2500 € - 3000 € par mois
...Medewerker Daily & Digital Solutions Ben jij iemand die energie haalt uit klanten helpen, vlot communiceert en graag werkt in een moderne... ...opportuniteit voor kandidaten die hun eerste stappen in de banksector willen zetten of hun ervaring verder willen uitbouwen binnen een...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaine2500 € - 3000 € par mois
...Profiel Wie zoeken we? Je hoeft geen ervaring in de banksector te hebben. Wat voor ons écht telt, is jouw motivatie, leergierigheid... ...en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaine2500 € - 3000 € par mois
...klantgericht, communicatief sterk en klaar om je carrière in de banksector te starten of verder uit te bouwen? Voor het Daily & Digital... ...in een moderne, digitale en dynamische omgeving. Als Medewerker Daily & Digital Solutions Team ben jij het eerste aanspreekpunt...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaine15 € - 17 € par heure
...redenen om voor deze job te kiezen Flexijob Bruto = Netto Flexibele werkuren Zo ziet je job er uit Als customer service medewerker behandel je dagelijks vragen en incidenten via telefoon, e-mail en klantspecifieke ticketingtools. Je neemt binnenkomende...Salaire horaireTravail temporaireHoraires d'après-midiTravail le matinTravail flexible3000 € - 3500 € par mois
...Interessante sector Stabiel, internationaal bedrijf Verantwoordelijkheid Zo ziet je job er uit Voor de vacature als customer service executive in regio Wemmel is dit een greep uit je takenpakket: Opstellen van onderhoudsplanning – inplannen van...Emploi contractuelTravail temporaire2570 € - 3500 € par mois
...functie Je werkt in een stabiel, internationaal bedrijf Je maakt deel uit van een warm team Zo ziet je job er uit Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten...Travail temporaireTemps complet2300 € - 2400 € par mois
...FSMA certificaat te behalen Zo ziet je job er uit Als Customer care medewerker voor de bancaire afdeling ben jij het belangrijkste... ...klantrelaties opbouwen en onderhouden door kwaliteitsvolle service te bieden Samenwerken met teamleden om kennis met elkaar...StageTravail temporaireEmploi en CDITravail à domicileTravail lundi au vendrediHoraires d'après-midiTravail le matin- ...Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, van advies tot offerte en opvolging. - Je luistert naar de behoeften van klanten en denkt mee over de meest geschikte oplossing. - Je zorgt ervoor dat klanten duidelijke informatie...Indépendant
- ...ga je doen? Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! We zijn opzoek naar Customer Services Agents. Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking...Emploi intérim
- ...Als Medewerker Klantendienst Retentie behandel je retentiedossiers van particuliere klanten met als doel eventuele problemen op te lossen... ...klantenadministratie te garanderen. Profiel je hebt customer care ervarin g met bij voorkeur kennis van retentie of je beschikt...Emploi en CDI
- ...Wat je gaat doen Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt afwisselend in de real-time Control Room om hulp te bieden bij verschillende situaties en behandelt klantvragen via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen...Emploi contractuelEmploi en CDIÀ distance
- ...oplossingsgericht. Je blijft rustig wanneer het druk wordt. Je werkt nauwkeurig en bent digitaal sterk. Ervaring in customer service, retail, hospitality, sales of een contactcenter is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Aanbod Waarom deze job...Emploi en CDITravail de soirSans travail le week-end
- ...international leading insurance group serving both retail and business customers through insurance (life and non-life) and reinsurance... ...relevant experience within Compliance in a regulated financial services environment. Strong expertise in Non-Life insurance...Emploi en CDITravail à domicile
2300 € - 2400 € par mois
...ervoor terugkrijgt Wil je starten of doorgroeien in de banksector zonder specifieke ervaring? In deze functie bouw je... ...klantendienstsector. Jouw taken Als Nederlandstalige customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen...Emploi contractuelEmploi en CDI2500 € - 3000 € par mois
...Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht...Stage
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer service medewerker Banksector. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- klantenservice medewerker thuiswerk 1210 Saint-Josse-ten-Noode
- customer administrator 1210 Saint-Josse-ten-Noode
- conseiller client 1210 Saint-Josse-ten-Noode
- vente collaborateur service client 1210 Saint-Josse-ten-Noode
- employé service client 1210 Saint-Josse-ten-Noode
- klantenservice medewerker thuiswerk
- parttime customer service medewerker
- marketing support medewerker
- customer administrator
- customer service medewerker petrochemie