Customer Service Officer

Pour l'un de ses clients de la région de Gembloux , Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim à temps plein .

Notre client est une société reconnue active dans le secteur financier de la région de Gembloux . L'entreprise offre un environnement de travail dynamique, collaboratif et orienté vers la qualité du service client. Vous rejoindrez une structure à taille humaine qui accorde une grande importance à l'esprit d'équipe, à la rigueur et au développement des compétences de ses collaborateurs.

Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :

• vous assurez le contact quotidien avec les clients par téléphone et par e-mail ;
• vous répondez aux demandes d'information et apportez un service client de qualité ;
• vous effectuez le suivi administratif des dossiers clients ;
• vous encodez et mettez à jour les informations dans les outils internes ;
• vous collaborez avec les différents départements afin de garantir un traitement efficace des demandes ;
• vous veillez à la satisfaction des clients et au bon suivi de leurs dossiers .

Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :

• vous justifiez idéalement d'une première expérience en customer service , en administration ou dans le contact clientèle ;
• vous possédez d' excellentes capacités de communication et un sens développé du service ;
• vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais , tant à l' oral qu'à l' écrit ;
• vous avez une bonne connaissance de l' anglais , qui constitue un atout ;
• vous êtes reconnu pour votre rigueur , votre organisation et votre orientation solutions ;
• vous êtes disponible rapidement .

Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :

• un salaire brut mensuel compris entre 2.500 € et 3.500 € , en fonction de votre expérience ;
• une opportunité de rejoindre une société reconnue dans le secteur financier ;
• une fonction variée combinant contact clientèle et gestion administrative ;
• un environnement de travail professionnel et convivial ;
• une mission d'intérim à temps plein avec possibilité de prolongation ;
• une entrée en fonction rapide .

Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515228 et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais !

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