Customer relations expert - first line support, front office
Functie
Ben je enorm klantgericht?
Schrikt bellen je niet af?
Vivaldis Office zoekt: Customer relations expert - first line support, front office
- Vragen beantwoorden: Klanten en particulieren te woord staan over het huren, plaatsen of wisselen van containers (zoals afzetcontainers of rolcontainers).
- Meldingen registreren: Binnenkomende telefoontjes, mails of tickets over bestellingen en leveringen netjes noteren en opvolgen in het systeem.
- Eerste hulp bij het klantenportaal: Klanten ondersteunen bij het gebruik van de digitale platforme omgeving (zoals inlogproblemen of het opvragen van weegbonnen en facturen).
- Draaischijf en aanspreekpunt van de klant (mail/telefoon)
- Samen met je team ben je een geoliede machine!
- Heel veel bellen, customer relations schrikt je niet af!
- Ondersteuning algemene admin: Contracten, data input, aanmaak nieuwe klanten, aanpassingen, bestellingen aanpassen, ...
- Klantendossiers beheren en ervoor zorgen dat de ophalingen bij de klant vlot verlopen
- Begeleiden en advies aan klant doorheen het proces
- Doorverwijzen (escaleren): Complexe technische of logistieke problemen (zoals specifieke planningconflicten of weegbrug-issues) doorsturen naar de juiste tweede lijn of planningsafdeling
- Bouwen en beheer softwaresystemen
- Je controleert interventiegegevens en bewaakt de kwaliteit hiervan.
Profiel
Wat heb je te bieden om deze job te scoren?
- Je beschikt over een bachelor denkniveau
- Je kan vlot werken met ERP-systemen , ticketing-systemen + MSOffice
- Je werkt uiterst nauwkeurig, hebt oog voor kwaliteit en bent erg klantgericht.
- Je bent een teamplayer, maar kan ook perfect zelfstandig werken.
- Je communiceert vlot in het N ederlands en Engels
- + 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol (aanspreekpunt , first line, sales support, ...)
- Je bent nauwkeurig en je weet van aanpakken
- Je neemt initiatief en probeert probleemoplossend te denken
- Je kan zeer goed zelfstandig werken, maar werkt ook graag in team
Wat je van ons krijgt
What's in it for you?
- Een marktconform salaris volgens je ervaring en skills
- Maaltijdcheques
- Ecocheques € 250/jaar
- Fulltime tewerkstelling met veel aandacht voor een gezonde work-life balans.
- Maandag tot en met vrijdag + opbouw ADV
- Een warme, informele werksfeer met toffe collega's en leuke activiteiten.
- Interne opleidingen en professionele ontwikkelkansen.
- Ruimte en waardering voor jouw ideeën en initiatieven.
- Maak kans op een vast contract!
L'offre d'emploi a été publiée il y a 8 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer relations expert - first line support, front office à 2260 Oevel
3600 € par mois
...en voedselveiligheid? Voor een innovatieve speler binnen de voedingssector in regio Westerlo zijn we op zoek naar een Quality Officer . In deze veelzijdige functie combineer je administratieve kwaliteitsopvolging met praktijkgerichte ondersteuning in het labo en de...SuggéréEmploi en CDIPour 3 moisTravail de bureauTravail de jour- ...technisch georiënteerde organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze functie ben je het vaste aanspreekpunt... ...ingesteld en sterk klantgericht. Je werkt vlot met MS Office ; ervaring met SAP of een ERP-systeem is een plus. Je bent...SuggéréStageTravail à domicile
- ...Description de fonction Jouw functie Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten waarvan de logistieke activiteiten worden beheerd vanuit de site in Eindhout. Je bouwt duurzame klantenrelaties op en zorgt ervoor dat klanten...SuggéréEmploi en CDI
- ...job inhouden? Voor een klant van ons zijn wij op zoek naar een customer service medeweker die deel uitmaakt van het sales supportteam.... ...houden). Je hebt een “ Ik doe ” mentaliteit. Kennis MS office software , kennis ERP pakketten is een plus. Nederlands...SuggéréSalaire horaireTemps completMissions
- ...sleeves. Willing to work in a 2‑shift system or in a fixed night shift. No issues with working at heights. Already gained a first stable experience as an order picker. Wat bieden we? Wat bieden we? Full‑time and stable employment as an order picker....SuggéréTemps completÉquipe de nuitTravail posté
2500 € - 3500 € par mois
Ben je sterk in communicatie en haal je energie uit klantencontact ? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte opvolging van aanvragen en offertes . Je vormt de schakel tussen klant en project en draagt actief bij aan het...Front office- ...Functie Word jij onze nieuwe Logistiek & Customer Service Officer? Waar kom je terecht? In Heist-op-den-Berg kom je terecht bij een internationale expert in de productie en verwerking van hoogwaardige micro-ingrediënten voor veevoeder. ️ Jouw dag als...Travail le weekend
- ...Beschrijving van de functie In de rol van Customs Compliance Officer ben jij de architect van een vlekkeloos grensoverschrijdend transportproces. Je vertaalt complexe douanereglementering naar de dagelijkse praktijk en biedt strategisch advies om de goederenstromen...Stage
- ...to take ownership, develop yourself, and help shape a strong, supportive team. Your responsibilities include: Coaching and guiding... ...warehouse operations. Proven ability to take the lead and support a team in day‑to‑day activities. Clear and confident communicator...Temps completTravail posté
- ...competitive salary that reflects your experience and qualifications. Additionally, you will have the chance to thrive in a dynamic and supportive environment. Our organization prioritizes work-life balance and promotes professional development through various training and...Pour les sous-traitantsPour les contractantsTemps completRecrutement immédiat
- ...I am currently on the lookout for a Line Walker QcR for a role in Geel, Belgium. I am... ...drawings, technical submittals, mock-ups, first of a kind and models. Work with piping... ...inspections on piping to ensure correct supports are installed as per isometric. Carry...Emploi contractuelRecrutement immédiat
- ...een Administratief Logistiek Bediende. Als logistiek support medewerker ondersteun je de customer service afdeling door verschillende operationele taken... ...met facturatie is een must. Goede kennis van MS Office . Goede beheersing van Nederlands en Engels ....Emploi en CDITemps completTravail de jour
- ...en interne afdelingen om een optimale service te garanderen. Interesse in deze job? Bel naar (***) ***-**** of mail je cv naar office.****@*****.***. Ann, Isa en Krista staan je graag te woord! Jouw profiel Je beschikt over een Bachelor-diploma (bij voorkeur...Emploi contractuel
- ...werken op een veilige manier en melden van onveilige situaties bijdragen aan orde en netheid binnen je afdeling. Als mechanisch expert word je mee ingezet in het Maintenance wachtdienstsysteem (5-wekelijkse cyclus). Dit zijn must-haves voor deze job: Je hebt...Indépendant
- ...in SAP en vorm je de spil tussen klanten, productie en transport. Interesse ? contacteer ons dan snel op (***) ***-**** of mail naar office.****@*****.*** Als backofficemedewerker ben je de drijvende kracht achter onze administratieve salesprocessen. Je beheert...Emploi en CDIMissionsBack office
- ...we? Wat zoeken we? Je hebt minstens 2 jaar ervaring als Customer Service Medewerker. Je beschikt over sterke communicatieve... ...vlot met verschillende IT-systemen , waaronder Outlook , MS Office en Navision . Tot slot heb je een uitstekende kennis van...Temps complet
1400 € par mois
...Flemish speaking Customer Support Representative Location: Lisbon, Portugal : a vibrant capital city known for its rich history, culture, and pleasant climate, offering a high quality of life. About the Position We are seeking a Customer Support Representative...FH Collective Academy
2440 GeelIl y a 2 mois- ...Verwacht het onverwachte voor jouw talent! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, finance, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten...Emploi en CDI
- ...bediende ben je vlot drietalig en beschik je al over enkele jaren customer service ervaring? Lees dan snel verder! Klantgerichte houding... ...en gestructureerd werken. Vlot met IT systemen; microsoft office, Navsision,.. Wat bieden we? Wat bieden we? Loon is...Travail de jour
- ...Functie Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Tessenderlo . Onze klant is gespecialiseerd in telecom- en IT-oplossingen . Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken...IndépendantEmploi en CDITemps complet
- ...Voor onze openstaande vacature als Sales Support medewerker in Herentals zijn dit jouw dagelijkse taken: - Je biedt ondersteuning aan het verkoopteam door te helpen bij het opstellen van offertes en het opmaken van contracten - De nodige documentatie die gestuurd...Emploi contractuelTravail temporaireTravail à domicile2 jours par semaine
- ...Description de fonction Kwaliteit, nauwkeurigheid en voeding combineren in een veelzijdige functie? Als Quality Officer krijg je de kans om mee te bouwen aan het kwaliteitssysteem van een groeiend familiebedrijf. Je volgt klachten en afwijkingen op, ondersteunt bij...IndépendantEmploi en CDITravail d'été
- ...juiste ingesteldheid dat is de persoon die we zoeken! Wil jij een mooie nieuwe uitdagingen aangaan? Grijp dan nu je kans! Als Quality Officer zal je mee instaan voor de klachtendossiers, het kwaliteitssysteem verder uit te werken en het mee aansturen en opvolgen van...Travail de jour
- ...edge technologies. We guarantee our customers secure access to supply, plus recycling... ...arrays. Within this new product line, our goal is to overcome the limitations... ...ll set up the new process In the first half year, actively support the installation of an epi tool, a...Équipe de nuit
- ...Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Duits en Frans is een pluspunt Je hebt een goede beheersing van het MS Office-pakket Je bent flexibel en bereid om tijdens de afwezigheid van een laborant in te vallen en in 2 ploegen te werken Offre...Emploi contractuelEmploi en CDITravail de jour
- ...sensibiliseert medewerkers en organiseert trainingen rond EHS. Tijdelijke rolvervulling : je zorgt voor continuïteit als de E&S Officer afwezig is. Bachelor in biotechnologie, milieutechnologie, elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring...Travail temporaireEmploi en CDI
- ...Word jij onze installatie expert voor het plaatsen van onze energietechnieken bij onze klanten? Dan ben jij gepassioneerd door techniek en heb je ervaring of sterke interesse in de energiesector. Dagelijks werk jij bij particuliere klanten of KMO’s op het hoogste...Temps complet
2500 € - 3000 € par mois
...zoek je een financieel stabiele werkgever waar respect, begeleiding en continue opleiding centraal staat? Dan kan je als Finance Support aan de slag bij een groeiend bedrijf gespecialiseerd in dieetvoeding. Hier staat respect voor elkaar en waardering centraal. Je...Emploi en CDITemps complet- ...a bilingual Dutch–English Customs Specialist to join our Contract... ...maintain a professional relation with the customs offices. How you create impact... ...the growing team of experts which will enable you to further... ...solutions or support our local communities, your...Emploi contractuelEmploi en CDI
- ...crossed to bring innovation to life? Step into the world of Nike Customs - where every move matters. You will alongside a team of... ...with confidence, and self-steer while knowing when to ask for support. You think conceptually—seeing the big picture and underlying...StageTemps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer relations expert - first line support, front office. Soyez parmi les premiers à postuler !
