Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer relations officer/ administratie- telefonie helpdesk

Temps plein

Functie

Vivaldis Office zoekt ....... Customer relations officer/ administratie- telefonie /helpdesk support 

Sterke basis frans! + bellen schrikt je niet af!

Belangrijk: Verschoven uren: 7- 19u -maandag tot vrijdag! (in overleg met je team) + 4 zaterdagvoormiddagen per jaar!

 

Waar moet je zijn?

  • Turnhout
  • Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ... 

Takenpakket  

  • Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt
  • Komt er een storing binnen, een vraag, ... TOP! Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 10-15 collega's
  • Veel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans! = voornamelijk durven behelpen) 
  • Geen callcenter! Wel een eerstelijnsdienst 
  • Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk!)
  • Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer service
  • Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
  • Administratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ... 
  • Doorgroei kans 

 

Profiel

  • Je kan een eerste  ervaring voorleggen richting  helpdesk customer   service , Callagent, IT - technical support... is een grote + 
  • Belangrijk: Verschoven uren: 7- 19u -maandag tot vrijdag! (in overleg met je team) + 4 zaterdagvoormiddagen per jaar!
  • Ook juniors met Bachelor zijn welkom
  • De klanten sta je te woord met een lach (bellen , bellen, bellen)
  • Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
  • Je bent nieuwsgierig,  nauwgezet , een proactieve  probleemoplosser en teamspeler
  • Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht
  • Dagelijks krijg je heel wat telefoontjes. Dit mag je absoluut niet afschrikken!

Wat je van ons krijgt

  • Een voltijdse of 4/5de job in dagdienst + opbouw ADV
  • Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
  • Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
  • Reële doorgroeimogelijkheden
  • Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques
L'offre d'emploi a été publiée il y a 14 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer relations officer/ administratie- telefonie helpdesk à Turnhout
  •  ...Functie Vivaldis Office zoekt.... Bediende verzekeringen!  Waar? Regio Turnhout, specialisatie: verzekeringen, dossierbeheer, particulier...  ...flair!). Nauw contact met andere verzekeringsmaatschappijen, telefonie/mailing (geen particuliere klanten, enkel ondernemers- KMO)... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Turnhout
    il y a 14 heures
  •  ...communicatief sterk en hou je ervan om relaties op te bouwen én opportuniteiten te spotten...  ...dynamische omgeving waar klantcontact, administratie en commerciële opvolging samenkomen?...  ...functie iets voor jou. Jouw rol Als Customer Service Executive ben jij het eerste... 
    Suggéré
    Indépendant
    Temps complet
    Turnhout
    il y a 10 jours
  • 3500 € - 4000 € par mois

     ...Robert Half is op zoek naar een HR Officer (m/v/x) met focus op payroll. Het bedrijf is gevstigd in Turnhout. De verantwoordelijkheden...  ...; Je zorgt voor een correcte, tijdige en professionele HR-administratie; Je beheert het volledige onboarding- en offboardingproces... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Travail à domicile

    Robert Half

    Turnhout
    il y a 4 jours
  • 36000 € par année

     ...beheren Communiceren met eindgebruikers en techniekers Diploma secundair onderwijs (administratief of technisch) Ervaring in helpdesk (2-3 jaar) Goede kennis Nederlands & Engels (mondeling & schriftelijk) Klantgericht, communicatief en organisatorisch sterk... 
    Suggéré

    Page Personnel

    Turnhout
    il y a 23 jours
  •  ...Als Customer Service Medewerker – SAP Key User ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, salesorganisatie en interne afdelingen...  ...binnen customer service, orderbeheer of supply chain administratie. Je hebt een sterke affiniteit met ERP-systemen en beschikt... 
    Suggéré
    Temps complet

    Actief Interim

    Turnhout
    il y a 4 jours
  •  ...Description About the role Become our new talent in Customer Service! To strengthen our European Customer Service team, we are...  ...contact person for business customers regarding all matters related to label solutions, handling everything from order processing and... 
    Temps complet

    Avery Dennison

    Turnhout
    il y a 10 jours
  •  ...Functie Vivaldis Office zoekt.... Office management-Teamlead verzekeringsadmin + finance  Belangrijk: coachen en ontwikkelen...  ...binnen debiteurenbeheer, verzekeringsboekhouding of financiële administratie     Als spilfiguur tussen klant en bureau ben je HET aanspreekpunt... 
    Temps complet
    Turnhout
    il y a 9 jours
  • Ben je op zoek naar een administratieve functie waar je het nodige opzoekwerk moet verrichten en je talenkennis kan inzetten? Dan is deze vacature iets voor jou! Een bedrijf in de financiële sector is op zoek naar een nauwgezette, administratieve teamplayer die graag met...
    Travail temporaire
    Travail à domicile
    Turnhout
    il y a 21 jours
  •  ...een veelzijdige rol op te nemen binnen een dynamische HR-afdeling? We zijn op zoek naar een ervaren HR Officer die zich wil toeleggen op payroll en HR administratie:   Jouw rol Je bent het aanspreekpunt voor alles wat met HR te maken heeft en zorgt ervoor dat alles... 
    Travail à domicile

    Würth Belux NV

    Turnhout
    Il y a 2 mois
  •  ...We zijn zoek naar een enthousiaste Office Assistant voor onze kantoren in Geel & Turnhout (gecombineerd). ‍ Jouw profiel Als Office Assistant ben je in het bezit van volgende talenten: Je bent sociaal en vriendelijk in de omgang. Je bent nauwkeurig, je hebt... 
    Indépendant
    De longue durée
    2 jours par semaine

    Ac|s Accountants

    Turnhout
    il y a 5 heures
  • Zoek soortgelijke vacatures:
    Back office

    Carrefour

    Turnhout
    il y a 11 jours
  •  ...Voor een sterk bedrijf in regio Turnhout kijken wij uit naar een customer care-medewerker met kennis van Excel en die zich vlot kan behelpen in het Engels en Frans. Als customer care-medewerker sta jij in voor het klantcontact van A tot Z, zo sta je hen zowel telefonisch... 
    Turnhout
    1 Il y a un mois
  • 36000 € par année

     ...commercieel ingesteld Nauwkeurig en administratief sterk Vlot in communicatie, zowel schriftelijk als mondeling Goede kennis van MS Office (ERP is een plus) Competitief salarispakket Mooie kantooromgeving in Turnhout Opleiding en inwerking on‑the‑job... 
    De longue durée

    Page Personnel

    Turnhout
    1 Il y a un mois
  •  ...Functieomschrijving Wat zijn je belangrijkste taken? Als MRM Officer, sta je samen met je collega’s in voor: ~ Je codeert en...  ...eisen Wat verwachten wij van jou? Je volgde een opleiding in administratie of hebt een vergelijkbare ervaring opgedaan; Je hebt... 

    Veolia

    Turnhout
    Il y a 2 mois
  • 2242 € par mois

    Je zal de winkels ondersteunen op gebied van administratie, facilities, inkoop, assortiment, winkelinrichting, beenhouwerij, bedieningstoog...  ...nauwkeurig en gestructureerd • Je kunt vlot overweg met MS Office • Je bent communicatief sterk en klantgericht • Je bent leergierig... 
    Emploi contractuel

    Adecco Belgium

    Turnhout
    il y a 4 jours
  •  ...Functietitel: Nederlandstalige Customer Support Agent | Onsite in Lissabon, Portugal Locatie: Lissabon, Portugal (Onsite) Startdatum: Zo snel mogelijk Wat wij bieden: Basis salaris per 14 maanden: 1.100 -1.400 per maand Maandelijkse prestatiebonus... 
    Travail à distance
    Emploi contractuel
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine

    Cross Border Talents

    Turnhout
    Il y a 2 mois
  •  ...Konnect, Azure, …) provided to our customers. Additionally, input is...  ...complete and maintain the host related projects with/for our...  ...languages. Good knowledge of office suite (word, excel, outlook,...  ...Good communication skills. Customer oriented. Team player Our... 

    Dover Corporation

    Turnhout
    il y a 11 heures
  •  ...Functie Vivaldis Office zoekt ....... Technical service/ Support engineer- administratie (bachelor + Ned/Fra)  Waar moet je...  ...hiervan First line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen...  ...technisch service medewerker, customer service engineer, ...... 
    Temps complet
    À distance
    Travail de jour
    Turnhout
    1 Il y a un mois
  •  ...leveranciersafwijkingen en afstemming met aankoop Rapporteren aan de Food Safety Officer en de Quality Manager   Information Dit gezonde...  ...en oplossingsgerichte verbeteracties Je bent sterk in administratie, planning en organisatie Je communiceert vlot en durft... 
    Emploi en CDI

    Start People

    Turnhout
    il y a 25 jours
  •  ...Functie Vivaldis Office zoekt  Admin/ bruggenbouwer - commerciële binnendienst...  ...partijen / stakeholders De hele order-administratie: planning/ coördinatie transport,...  ...ervaring richting aankoop, internal sales, customer relations... ~ Je blinkt uit in administratie... 
    Temps complet
    Missions
    Travail de jour
    Turnhout
    il y a 2 jours
  •  ...Functie Vivaldis Office Admin/ inside sales -bruggenbouwer (ervaring industriële omgeving...  ...componenten Ervaring internal sales, customer service must! Takenpakket: Jij bent...  ...omgeving. Je blinkt uit in administratie + klantencontact Kennis MS office , ERP... 
    Temps complet
    Missions
    Travail de jour
    Turnhout
    il y a 4 jours
  • 2350 € - 2560 € par mois

     ...te werken aan verschillende projecten bij diverse bedrijven. Je zult je vastbijten in uiteenlopende office-functies zoals Inside Sales, Customer Service, Administratie, Human Resources, Logistiek, Supply Chain, Buying, Management Assistant, Marketing, en Communicatie.... 
    Emploi contractuel
    Travail temporaire
    Emploi en CDI
    Pour 3 mois
    Turnhout
    1 Il y a un mois
  •  ...krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen boekhouding en administratie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Jouw rol Als Administratief...  ...en hebt een basiskennis Engels Je werkt vlot met MS Office Je bent nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig Je bent... 
    Indépendant
    Temps complet
    Turnhout
    il y a 14 jours
  •  ...diensten. Je zorgt mee voor een positieve klantenervaring. Administratie & orderverwerking Je verwerkt inkomende bestellingen...  ...graag de handen uit de mouwen. Ervaring binnen administratie, customer service, onthaal of automotive is een pluspunt, maar geen... 
    Temps partiel
    Emploi en CDI
    32 heures par semaine
    Travail le weekend
    Turnhout
    il y a 2 jours
  •  ...facturatie. Je plaatst bestellingen en zorgt voor correcte administratie in het centrale systeem. Je maakt deel uit van het hechte team...  ...in het filiaal; kan je vlot overweg met de gangbare Office applicaties en leer je graag bij; heb je bij voorkeur een diploma... 
    Temps complet

    Q Jobs Malle

    Turnhout
    il y a 7 jours
  •  ...Functie Vivaldis Office is op zoek naar  Administratieve & juridisch bediende.   Specialisatie: Juridisch, dossierbeheer/admin...  ...? Geen probleem voor jou, jij weet ze correct te benaderen Administratie hoort er natuurlijk ook bij: Bestellingen kantoormaterialen,... 
    Temps complet
    Turnhout
    il y a 15 jours
  • 10 € par heure

     ...with internal and external partners. Communications : Own customer communications templates and coordinate with Corporate Marketing...  ...Bachelor’s degree in Business, Marketing, Data Science, or a related field. Experience: 0–4 years of professional experience in... 
    Stage
    Temps complet

    Avery Dennison

    Turnhout
    il y a 10 jours
  •  ...through an existing Sofico relationship. More customers, faster. The implementation team is...  ...ground up — with real ownership, real customer impact, and direct visibility to...  ...coverage Hybrid working 2 days in office (Turnhout), remainder remote Sofico... 
    Temps complet
    À distance

    UBench

    Turnhout
    il y a 1 jour
  • 2370 € - 2970 € par mois

     ...in verschillende bedrijven en tewerkgesteld zal worden op verschillende afdelingen zoals hr, logistiek, internal sales, customer care, administratie, officemanagement, marketing en communicatie. Je zal elk project kunnen proeven van een andere omgeving, telkens een... 
    Emploi en CDI
    Turnhout
    1 Il y a un mois
  •  ...bedrijfsprocessen om de efficiëntie te verhogen. Daarnaast verzorg je allerhande ad hoc IT-problemen van collega’s via onze interne helpdesk. Je onderzoekt en voorziet een gepaste oplossing en helpt de collega’s bij de digitalisering van hun job. Jouw profiel Als... 
    Indépendant
    De longue durée

    Ac|s Accountants

    Turnhout
    il y a 5 heures

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer relations officer/ administratie- telefonie helpdesk. Soyez parmi les premiers à postuler !