Customer Service Expert
Actief Interim
Als Customer Service Expert ben je een cruciale schakel tussen klanten, interne diensten en operationele teams. Je zorgt ervoor dat voertuigen vlot en volgens planning doorheen het volledige logistieke proces verlopen. Samen met de Customer Service Managers sta je in voor een correcte en proactieve opvolging van klanten en OEM’s, waarbij je overzicht bewaart en snel schakelt wanneer nodig.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden
- Opvolgen van voertuigen op VIN-niveau van aankondiging tot vertrek
- Coördineren van distributie, lotvorming en interne en externe shunting
- Aansturen en opvolgen van VPC-activiteiten zoals PDI, herstellingen, accessoires en magazijn
- Bewaken van terminalactiviteiten en opvolgen van douaneformaliteiten
- Monitoren van KPI’s en strikt opvolgen van deadlines
- Proactief communiceren met klanten, Customer Service Managers en interne afdelingen
- Waken over kwaliteit, veiligheid en milieu binnen het volledige proces
Wat wij van jou vragen:
- Goede kennis van Microsoft Office (vooral Excel) & Bereidheid om interne systemen te leren
- Sterke communicatieve en klantgerichte vaardigheden
- Stressbestendig met een hands-on mentaliteit
- Nauwkeurig, flexibel en proactief ingesteld
Wat wij jou bieden:
- Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale logistieke omgeving
- Een sleutelrol binnen de customer service organisatie met veel verantwoordelijkheid
- Nauwe samenwerking met verschillende interne afdelingen en externe partners
- Interne opleiding in bedrijfsspecifieke systemen en processen
- Ruimte voor initiatief, optimalisatie en persoonlijke ontwikkeling
- Een professionele werkomgeving waar teamwork centraal staat
- Correct loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
Solliciteer nu via de blauwe knop!
T Voir le numéro de téléphone sur actief.be
E Voir email sur actief.be
- Optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen. Ondersteuning van CSM, medewerkers en klanten door problemen te voorkomen en op te lossen. Bewaken van deadlines. Toezicht houden op correcte gegevensverwerking in het systeem. Optimaliseren...SuggéréEmploi en CDI
- ...hart en nieren en haal je voldoening uit het organiseren en opvolgen van alle logistieke zaken? Dan is deze functie als Customer Service Expert jou op het lijf geschreven! hou je van coördineren en overzicht houden? Dan zorg je dat alle afdelingen en logistieke moves...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITravail de jourTravail le weekend
- ...En krijg je voldoening wanneer alles administratief correct verloopt en klanten kunnen rekenen op een uitstekende service? Dan is deze functie als Customer Service misschien wel jouw volgende uitdaging. Als Customer Service ben je verantwoordelijk voor de...SuggéréTemps complet
- ...Wat zal je job inhouden? Wil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt...SuggéréEmploi en CDITemps completTravail le weekend
- ...De job Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van het Customer Service & Projects team en word je aangestuurd door één of... ...te zijn. Jouw profiel Voor de functie customer service expert zoeken wij iemand die de volgende troeven kan voorleggen:...SuggéréEmploi contractuelIndépendantTravail à domicile1 jour par semaine2 jours par semaineTravail de jourTravail le weekend
- ...Functie Voor onze klant te Zeebrugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste junior customer service medewerker. Je staat in voor de opvolging van de importzendingen UK. Je maakt de dossiers op. Je doet de voorbereiding van de documenten voor inklaring....Temps complet
- ...Functie Voor onze klant, gelegen te zeebruge, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker! Een greep uit jouw gevarieerd takenpakket: Creëren van transportorders en garanderen dat de overeengekomen leveringsdata stipt worden behaald...Temps completTravail à domicileTravail lundi au vendrediTravail posté
2400 € - 3200 € par mois
...voor transportopvolging en hou je ervan om dagelijks het verschil te maken voor klanten? Dan is deze functie als Medewerker Customer Service bij een toonaangevende speler binnen logistiek in Zeebrugge misschien wel jouw volgende stap. Hiervoor krijg je een aantrekklijk...Emploi en CDITravail à domicile2600 € - 3300 € par mois
...Ben jij klaar voor een nieuwe stap waar jouw klantenservice skills echt het verschil maken? Als Customer Service medewerker in Zeebrugge krijg je de kans om klanten persoonlijk te begeleiden, snel oplossingen aan te reiken en hun ervaring zorgeloos te maken. Met een...Emploi en CDITravail à domicile2500 € - 3200 € par mois
...Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin je echt het verschil kunt maken voor klanten? Als customer service medewerker in Zeebrugge krijg je de kans om als eerste aanspreekpunt klanten te helpen, problemen snel op te lossen en een soepele ervaring te bieden....Emploi en CDITravail à domicile- ...organisatorische vaardigheden kunt inzetten en verbeteren? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die verantwoordelijk zal zijn voor het coördineren en opvolgen van transportopdrachten van klanten. Dit zal...Emploi contractuelEmploi en CDIMissions
- Wat zal je job inhouden? Klaar om een sleutelrol te spelen in internationale logistiek en douaneprocessen? In deze rol ben je de schakel tussen operaties, klanten en autoriteiten. Je zorgt ervoor dat goederenstromen vlot blijven lopen, terwijl je waakt over alle douane...IndépendantStageTemps completTravail à domicile2 jours par semaineTravail le weekend
- ...functie jou op het lijf geschreven zijn. Je komt terecht in een dynamische logistieke omgeving waar geen enkele dag dezelfde is. Als Customer Care Specialist ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en operationele teams. Dankzij jouw...
- De job Als storingstechnieker ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket: Uitvoeren van elektrisch onderhoud aan productiemachines. Opsporen en oplossen van storingen aan het machinepark. Uitvoeren van taken gerelateerd aan preventief en curatief...Emploi contractuelEmploi en CDI
2400 € - 4100 € par mois
...temperatuurgecontroleerd transport, waar timing, nauwkeurigheid en communicatie cruciaal zijn. Binnen een hecht team van 5 planners , customer service collega’s, een administratieve medewerker en een manager werk je in een omgeving waar samenwerking en korte communicatielijnen...Temps complet- ...havenarbeiders om zo alles samen goed op koers te houden! Wat wij van jou vragen: ~ Je hebt ervaring in administratie, customer service of planning en werkt nauwkeurig, ook tijdens piekmomenten. ~ Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans en Duits...Temps completTravail postéTravail le weekend
- ...00u) en één weekend per maand ben jij de held die alles in goede banen leidt. Heb je al eens geproefd van administratie, customer service of planning? Dan heb je een streepje voor! Wat je van ons krijgt Je werkt in een dynamische, internationale omgeving waar...Temps completTravail de bureauTravail postéTravail le weekend
- ...schakelen en communiceren? Dan voel je je in deze rol meteen thuis. Als Planner UK ben jij de spil tussen onze onderaannemers, Customer Service en de dagelijkse transportstromen. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt - letterlijk én figuurlijk. Jouw rol &...Pour les sous-traitantsTemps completTravail de soirTravail le weekend
- ...controleert of alle ladingen volgens plan lopen en stuurt indien nodig bij. Je geeft feedback aan de planners en ook onze customer service. Je legt prioriteiten in samenspraak met je collega’s en teamleader. Wat wij van jou vragen: ~ Je hebt reeds relevante...Pour les sous-traitantsTemps complet
18 € par heure
...Beschrijving van de functie As a diagnostic technician, you are the expert in identifying and resolving electrical and electronic faults... ...completed work and diagnoses. Participate in the standby service rotation, receiving additional compensation for your...Emploi contractuelTravail posté- ...lopen en stuurt indien nodig bij. Je hebt contact met de onderaannemers. Je geeft feedback aan de planners en ook onze customer service. Je zal de UK planning aangeleerd worden. Je legt prioriteiten in samenspraak met je collega’s en teamleader. Wat wij...Pour les sous-traitantsTemps complet
- ...procesverbeteringen? Je bent het aanspreekpunt voor escalaties en structurele oplossingen. Je stemt intern af met Sales, Customer Service en Finance om dossiers vlot af te handelen. Je hebt ervaring binnen Collections, Credit Control of een vergelijkbare financiële...Stage
- ...Daarnaast herken je jezelf in het volgende: Ervaring: Je hebt bij voorkeur al een achtergrond in administratie, planning of customer service. Talenknobbel: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans of Duits is een mooie troef. IT-...Indépendant
2600 € - 3400 € par mois
...functie: Customer service medewerker functiedomein: Administratie tewerkstelling: Full-time statuut: Bediende referentie: W020/34686 Contact Emilie Hellemans ****@*****.*** Als Customer Service Medewerker ben jij de belangrijke...Temps completÉtranger2600 € - 3400 € par mois
...functie: Customer service medewerker functiedomein: Administratie tewerkstelling: Full-time statuut: Bediende referentie: W020/37615 Contact Emilie Hellemans ****@*****.*** Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service...Temps completTravail à domicile2 jours par semaineTravail lundi au vendredi3000 € - 3600 € par mois
...functie: Customer service medewerker functiedomein: Administratie tewerkstelling: Full-time statuut: Bediende referentie: W020/30745 Contact Emilie Hellemans ****@*****.*** Jij zit aan het stuur van de operationele flow. Jij bewaakt...Temps completTravail à domicileTravail posté2400 € - 2800 € par mois
...functie: Customer service medewerker functiedomein: Administratie tewerkstelling: Full-time statuut: Bediende referentie: W020/38070 Contact Emilie Hellemans ****@*****.*** Als Customer Service Medewerker vorm je een belangrijke...Temps completTravail lundi au vendredi- ...registreren en beheren van alle technische gegevens in de systemen. • Ondersteunen van interne afdelingen zoals operations, customer service, sales en claims. • Registreren, analyseren en opvolgen van incidenten binnen het kwaliteitssysteem. • Bewaken van de...Emploi contractuelÀ court termeTravail temporaireEmploi en CDITravail le weekend
- ...KMO-team gespecialiseerd in technieken ~ Betrokkenheid bij duurzame en maatschappelijk relevante projecten ~ Samenwerking met experten in HVAC, elektriciteit, data en bouw ~ Moderne tools en digitale ondersteuning op de werf ~ Veel autonomie en verantwoordelijkheid...Temps complet
- ...familiaal en hecht team met KMO-mentaliteit ~ Betrokkenheid bij duurzame en maatschappelijk relevante projecten ~ Samenwerking met experten uit HVAC, elektriciteit, data, ruwbouw en infra ~ Moderne tools en digitale werkomgeving ~ Veel autonomie en...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Expert. Soyez parmi les premiers à postuler !



