Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Heilig Hartziekenhuis Lier - Teamleider ICT Operations & Support ICT M/V/X

Temps plein

HEILIG HART ZIEKENHUIS

Beschrijving van het bedrijf

HeiligHartziekenhuis Lier is een modern regionaal ziekenhuis waar kwaliteit, innovatie en mensgerichtheid centraal staan. Samen met meer dan duizend medewerkers zetten we ons dagelijks in voor toegankelijke en kwalitatieve zorg. Ook achter de schermen maken onze ICT-teams het verschil. Door te investeren in digitale innovatie ondersteunen we zorgverleners optimaal en bouwen we mee aan het ziekenhuis van de toekomst.

Beschrijving van de functie

Bij Heilighartziekenhuis Lier geloven we dat warme zorg begint bij mensen die zich goed voelen in hun job. Daarom zoeken we voor onze afdeling ICT een enthousiaste en betrokken Teamleider ICT Operations & Support. Omarm jij - NET als wij - kwaliteit, innovatie, veiligheid en samenwerking? Dan ben jij een collega naar ons hart!

"een hart voor zorg. een (t)huis voor talent."

Wat ga je doen?


Als Teamleider ICT Operations & Support geef je leiding aan de teams Systeembeheer en ICT ServiceDesk. Samen zorgen zij voor een stabiele, veilige en toekomstgerichte ICT-infrastructuur én een toegankelijke, klantgerichte ondersteuning van medewerkers. Je verbindt de technische werking met de dienstverlening aan gebruikers en bewaakt de volledige keten van melding en analyse tot oplossing, communicatie en structurele verbetering. Je rapporteert aan de Operationeel Directeur.

Concreet heb je de volgende verantwoordelijkheden:
  • Je leidt, coacht en coördineert de medewerkers van Systeembeheer en de ICT ServiceDesk en zorgt voor duidelijke doelstellingen, prioriteiten, taakverdeling en opvolging;
  • Je bent verantwoordelijk voor een geïntegreerde, performante en actuele ICT-omgeving, waaronder Hardware, software, servers, netwerk, databanken en digitale werkplekken;
  • Je organiseert een toegankelijke en klantgerichte ICT ServiceDesk als centraal aanspreekpunt voor incidenten, serviceaanvragen en gebruikersvragen;
  • Je zorgt voor een goede samenwerking en doorstroming tussen eerstelijnsondersteuning, systeembeheer, applicatiebeheer, ICT security en externe partners;
  • Je rapporteert periodiek over onder meer beschikbaarheid, incidenten, doorlooptijden, SLA-realisatie, werkvoorraad, terugkerende problemen, klanttevredenheid en infrastructuurprestaties;
  • Bij ernstige of ziekenhuisbrede ICT-incidenten neem je de operationele coördinatie op en bewaak je analyse, escalatie, herstel en heldere communicatie naar de betrokkenen;
  • Je identificeert en realiseert procesverbeteringen, onder meer binnen incident-, request-, problem-, change- en kennisbeheer, zodat de dienstverlening steeds efficiënter en gebruiksvriendelijker wordt.
  • Je werkt samen met de ICT security officer aan risicobeheer, continuïteit en de bescherming van systemen en gegevens tegen cyberdreigingen.

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting, of bent gelijkwaardig door ervaring;
  • Je hebt een brede kennis van ICT-infrastructuur en aantoonbare affiniteit met servicedeskwerking, gebruikerssupport en de bijbehorende governance en processen;
  • Kennis van ITIL en ervaring met service- en projectmanagement zijn een pluspunt;
  • Je hebt meerdere jaren relevante ervaring, bij voorkeur aangevuld met leidinggevende of coördinerende ervaring;
  • Je bent een verbindende leidinggevende die medewerkers met verschillende technische en servicegerichte profielen weet te motiveren, coachen en ontwikkelen;
  • Je communiceert helder en transparant met eindgebruikers, management, ICT-collega's en externe partners, ook tijdens incidenten en onder tijdsdruk;
  • Je combineert analytisch inzicht en technische affiniteit met klantgerichtheid, organisatietalent en besluitvaardigheid;
  • Je blijft actief op de hoogte van ontwikkelingen op het vlak van infrastructuur, digitale werkplekken, service management, cybersecurity en zorg-ICT.

Wat mag je van ons verwachten?

  • Een warme werkplek
    • In het Heilighartziekenhuis Lier kom je terecht in een warm en nabij ziekenhuis waar collega's elkaar kennen en ondersteunen. We geloven in open communicatie, respectvolle...
...

Taalvaardigheden

  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 16 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Heilig Hartziekenhuis Lier - Teamleider ICT Operations & Support ICT M/V/X à Belgique
  • Beschrijving van de functie Ben jij technisch sterk, neem je graag verantwoordelijkheid en weet je een onderhoudsteam te motiveren? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een bedrijf gespecialiseerd in industrieel onderhoud zijn we op zoek naar een Teamleader. Je...
    Suggéré
    Indépendant
    Travail posté
    Travail le weekend

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...hebben wij dé uitdaging voor jou! Voor onze klant, actief op de site van Bpost in Neder-Over-Heembeek, zijn wij op zoek naar een Teamleider Technische Dienst. Jouw profiel Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van... 
    Suggéré

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 20 jours
  • 3280.72 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Je werkt binnen de afdeling openbaar domein als teamleider groen. Hier word je vooral ingezet binnen het gezond houden en het onderhouden van het openbaar groen door het aansturen van de groenploegen. Je leidt een team bestaande uit 4 meewerkende... 
    Suggéré
    Missions
    Travail à domicile

    GEMEENTE MACHELEN (BRAB.)

    Belgique
    il y a 22 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Voor ons nieuw Albert Heijn filiaal in Haacht zijn we op zoek naar een Teamleider . De opening is gepland voor de zomer van 2026 . Jobomschrijving Als teamleider sta je in voor de verwerking van de goederenstroom en de verwelkoming... 
    Suggéré
    Travail d'été

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als ICT Project Engineer speel jij een sleutelrol in het vormgeven, uitbouwen en verder ontwikkelen...  ...~5+ jaar ervaring in IT/ICT, bij voorkeur in infrastructuur-, support- of projectgerichte omgevingen ~ Aantoonbare ervaring in het bijdragen... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Travail à domicile
    2 jours par semaine

    DESTINY

    Belgique
    il y a 25 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Jouw rol: Als Teamleider ben je de rechterhand van het management en zorg je ervoor dat alles op de winkelvloer vlot verloopt. Je motiveert, coacht en inspireert je collega's zodat ze het beste uit zichzelf halen. Met jouw organisatietalent... 
    Travail le weekend

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze... 
    Emploi contractuel
    Indépendant

    SMALS - MVM

    Belgique
    il y a 21 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke... 

    SMALS - MVM

    Belgique
    il y a 8 jours
  • Beschrijving van de functie Je stuurt een team van 2 tot 5 arbeiders aan en zorgt voor een vlotte dagelijkse werking. Je organiseert en volgt het onderhoud van groenzones op, waaronder machinaal werk zoals bosmaaien, snoeien, bladblazen en grasmaaien. Je bent ...

    XTRA INTERIM

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...Beschrijving van de functie Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke... 
    Emploi contractuel
    Indépendant

    SMALS - MVM

    Belgique
    il y a 21 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Word de drijvende kracht achter de leukste supermarkt van België! Konvert Assse zoekt gepassioneerde teamleiders met een hands-on mentaliteit die klaar zijn om het verschil te maken. Een blik op jouw takenpakket: Leid en inspireer:... 
    Travail posté
    20 heures par semaine

    KONVERT

    Belgique
    il y a 24 jours
  •  ...klant is een grote organisatie die sterk inzet op digitalisering en operationele continuïteit. Beschrijving van de functie Als ICT Procurement Project Leader neem je de verantwoordelijkheid voor het: Leiden van ICT-projecten van start tot oplevering.... 
    Emploi contractuel

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze... 

    SMALS - MVM

    Belgique
    il y a 17 jours
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. Bij ICT Talents streven we naar een samenwerking op lange termijn en mag...  ...Beschrijving van de functie Heb je ruime ervaring binnen IT-support en haal je energie uit het helpen van gebruikers én het verbeteren... 

    DOUBLE DIGIT CONSULTING

    Belgique
    il y a 14 jours
  • 3000 € - 5500 € par mois

     ...wederzijds respect in je DNA en bezit je hierbovenop de juiste skills? Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. Bij ICT Talents streven we naar een samenwerking op lange termijn en mag je je als consultant verwachten aan een open communicatie bovenop... 
    Freelance
    De longue durée

    DOUBLE DIGIT CONSULTING

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Looking for an international environment? Do you possess strong B2B communication skills? Then this technical support role within the medical device sector is looking for you! Here in Machelen, you will be handling incoming communication from... 
    Emploi contractuel

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 17 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Assistent Teamleider Magazijn ondersteun je de Teamleider bij de dagelijkse operationele aansturing. Je bent een belangrijke schakel tussen de magazijnmedewerkers en de teamleider en zorgt ervoor dat de werkzaamheden correct en efficiënt... 
    Emploi en CDI

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    1 Il y a un mois
  • 17 € - 20 € par heure

    Beschrijving van de functie De Tubemill machine instellen en ombouwen voor verschillende productieruns Kwaliteitscontroles uitvoeren om te zorgen dat alle buizen aan de normen voldoen - precisie is key! Een team van 4-5 personen aansturen (operator, heftruckchauffeur...
    Salaire horaire

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Luchtvaartsector Beschrijving van de functie Als Operations Support Agent ben je een cruciale schakel binnen de dagelijkse logistieke operatie. Je zorgt ervoor dat data, processen en communicatie vlot en correct verlopen. Je... 
    Travail posté

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 27 jours
  •  ...sales & marketing, ondersteunende departementen tot ingenieurs en operations - bij tot onze continue groei als multinational van Japanse...  ...Voor onze klant Terumo zijn we op zoek naar een Tijdelijke Support Operator die zowel het productieproces ondersteunt als een belangrijke... 
    Indépendant
    Travail temporaire

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 16 jours
  • Beschrijving van de functie Je leidt het administratieve team voor Sales, Service en Workplace Infrastructure  Je zorgt voor structuur, efficiëntie en een vlotte samenwerking.  Je optimaliseert processen, bewaakt de opvolging van aankoop-, verkoop- en serviceprocedures...

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Voor een wereldspeler in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een  Inside Customer Support Officer  met oog voor detail & commerciële flair. Beschrijving van de functie Beheer van bestaande service- en onderhoudscontracten... 
    Indépendant

    JOBMATCH

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ....  Beschrijving van de functie Voor onze klant in regio Dilbeek , actief in de horeca-sector, zijn wij op zoek naar een IT Support Specialist .  Als IT Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega's bij dagelijkse IT-vragen . Je zorgt... 

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Internal sales support krijg je heel wat verantwoordelijkheden:  Beantwoorden en behandelen van inkomende telefoons met klanten en leveranciers; Verwerken en opvolgen van bestellingen om een vlotte levering te garanderen... 
    Emploi contractuel
    Travail le weekend

    TALENTUS

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...: Infrastructuur Cloud Beveiliging Office 365 & Microsoft 365 Infobeheer (Managed Services) Connectiviteit (Proximus ICT Expert) Maintenance Beschrijving van de functie Je zult verantwoordelijk zijn voor : Analyseren en evalueren van incidenten... 

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 10 jours
  • 2600 € - 2800 € par mois

    Beschrijving van de functie Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen. Je brengt de situatie van de klant duidelijk in kaart en zoekt naar een oplossing die aansluit bij hun vraag. ...
    Travail à domicile
    Travail de bureau

    GO4JOBS (VLAAMS-BRABANT)

    Belgique
    il y a 14 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een Belgische bancaire instelling in volle groei en maakt sinds 2012 deel uit van de Franse Holding.  De bank staat dagelijks haar 742.000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's bij via een netwerk van meer dan 210 agentschappen...
    Indépendant

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 17 jours
  •  ...vervoer en er is ook parking. Je komt terecht in een klein team van ervaren collega's. Beschrijving van de functie Als tender support medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden: Je bent verantwoordelijk voor het administratieve proces van de openbare... 
    Emploi contractuel
    Stage

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...Flexibiliteit (thuiswerk - glijdende uren) Variatie en verantwoordelijkheid in de job Zo ziet je job er uit Als technical customer support medewerker in Zaventem krijg je een veelzijdige rol voorgeschoteld, waarin technische uitdagingen samenkomen met het beheren van... 
    Travail à domicile

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...gerenommeerde merken om klanten een uitgebreid en kwalitatief aanbod te bieden. Beschrijving van de functie Als Internal Sales Support ben je een belangrijke schakel binnen het commerciële team. Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van... 

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 16 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Heilig Hartziekenhuis Lier - Teamleider ICT Operations & Support ICT M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !