Brand Ambassador ( H/F/X)
Intérimaire
IMPACT Auderghem
- U begeleidt klanten bij vragen over producten en diensten
- U behandelt oproepen, e-mails en berichten op een professionele en efficiënte manier
- U communiceert dagelijks in het Frans en Nederlands
- U biedt passende oplossingen voor vragen rond accounts, transacties, bestellingen en administratieve opvolging
- U volgt interne procedures en complianceregels nauwkeurig op
- U bouwt duurzame klantenrelaties op dankzij een klantgerichte aanpak
- U werkt samen met collega’s om kennis en best practices te delen
- U draagt bij aan een vlotte en positieve klantenervaring bij elke interactie
- U beheerst Nederlands en Frans perfect, zowel mondeling als schriftelijk.
- Professioneel en vlot communiceren is vanzelfsprekend.
- Klantvragen pak je aan met empathie, precisie en efficiëntie.
- Werken met IT-tools en communicatieplatformen gaat je vlot af.
- Samenwerken in een dynamisch team geeft je energie.
- Oplossingsgericht en gestructureerd werken zit in je aard.
- Een diploma secundair onderwijs (CESS of gelijkwaardig) is vereist.
- U beschikt over een eerste ervaring in klantenservice, administratie, bankwezen of finance. Motivatie en leergierigheid zijn even belangrijk.
- Een interimcontract dat kan leiden tot een vaste functie.
- Een competitief bruto maandloon tussen €2.300 en €2.400, inclusief een 13e maand en ecocheques.
- Voltijds werken betekent hier 40 uur per week.
- Vaste werkdagen van maandag tot vrijdag, tussen 9u en 18u.
- Een eigentijdse en diverse werkomgeving in het centrum van Brussel.
- Ruime mogelijkheden voor opleiding en professionele groei binnen het bedrijf.
- Een prettige sfeer in een team dat collegiaal en klantgericht werkt.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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