Service Advisor Automotive
2400 € - 3500 € par moisAccent
- Werk dicht bij auto’s en klanten
- Afwisselend werk met veel uitdagingen
- Werk met topmerken en innovatieve auto’s
Ben jij een communicatieve multitasker met een passie voor de automotive en een klantgerichte mentaliteit?
Voor de vestiging in Kontich zoeken wij een dynamische Service Advisor die onze Aftersales afdeling naar een hoger niveau tilt. Grijp deze kans om jouw commerciële en technische expertise en/of interesse te combineren in een stimulerende omgeving met groeimogelijkheden!
Hierbij een greep uit jouw takenpakket als Service Advisor in Kontich.
1. Klantenontvangst en -begeleiding
- Professioneel, warm en efficiënt onthaal van klanten
- begeleiding van klanten door het hele serviceproces, van aanname van de wagen tot de ophaling daarvan
- proactieve communicatie over wachttijden, serviceprocedures en -opties
2. Vragenbehandeling en -advisering
- beantwoorden van technische vragen en ondersteuning bieden bij facturatiekwesties
- Advies geven over onderhoud, herstellingen en serviceopties
3. Klantenrelaties en -tevredenheid
- Opbouwen en onderhouden van klantenrelaties door herkenning en gepersonaliseerde aanpak
- Aanmoedigen van klantenfeedback via tevredenheidsenquêtes
4. Administratieve verantwoordelijkheden
- Inplannen en beheren van serviceafspraken
- Efficiënte afhandeling van telefoons en mailverkeer
- Onderhoudshistorie van voertuigen opzoeken voor een optimale voorbereiding van afspraken
5. Financiële taken
- Opstellen van gedetailleerde prijsbestekken voor onderhoud en herstellingen
- Goedkeuringen aanvragen bij leasingmaatschappijen voor de uit te voeren werkzaamheden
- Controleren, factureren en duidelijk communiceren over werkorders naar klanten
6. Planning en opvolging
- Opstellen van duidelijke werkorders met nauwkeurige beschrijvingen
- Regelen van vervolgafspraken voor uitstaande werken of volgende servicebeurten
7. Beheer van het vervangwagenpark
- Vervangwagens inplannen en correct uitlenen aan klanten
- Controles op gebied van schade voor en na uitgifte van de vervangwagens
8. Kwaliteitsbewaking
- Waarborgen van een hoog serviceniveau
- Continu verbeteren van het serviceproces in lijn met de merkstandaarden en klantverwachtingen, dit samen met jouw collega's
Als ideale kandidaat beschik je over sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, een klantvriendelijke instelling en het vermogen om efficiënt te werken binnen een drukke omgeving. Je bent het verbindingspunt tussen onze klanten en het technische team, waarbij jouw werk onmisbaar is voor een positieve klantbeleving en de succesvolle werking van onze Aftersales dienst.
Onze klant is officieel verdeler van verschillende hoogstaande merken.
Ze is een toonaangevend bedrijf in de automotive-industrie. Het bedrijf biedt een breed scala aan nieuwe en gebruikte voertuigen van gerenommeerde merken.
Met een sterke focus op klanttevredenheid streven zij ernaar om een uitzonderlijke ervaring te bieden aan iedereen die gebruik maakt van hun diensten. Ze hebben goed opgeleide medewerkers die deskundig advies en begeleiding bieden aan klanten, zodat ze de juiste keuzes kunnen maken die aansluiten bij hun behoeften en budget.
Onze klant heeft ook een serviceafdeling die hoogwaardige onderhouds- en reparatiediensten biedt. Ze hebben goed opgeleide monteurs die gebruikmaken van geavanceerde technologieën en originele onderdelen om ervoor te zorgen dat voertuigen in optimale staat blijven.
Met een sterke focus op eerlijkheid, integriteit en een klantgerichte aanpak hebben zij een betrouwbare reputatie opgebouwd in de automotive-industrie. Ze streven er voortdurend naar om aan de verwachtingen van hun klanten te voldoen en een uitstekende automotive-ervaring te bieden. Onze klant is een concessiehouder van het merk Volkswagen.
Hun missie als team: De klant zijn 'compagnon de route' zijn, door te zorgen voor een ultieme service op al de automomenten.
Dit heb je nodig voor de jobVoor de job Service Advisor in Kontich zijn dit jouw skills en talenten.
- Je hebt een eerste commerciële werkervaring achter de rug waarbij je zowel je administratieve als commerciële talenten hebt kunnen ontplooien. Daarnaast heb je een technische basiskennis van automechanica.
- Voor jou is het eigenlijk simpel: de klant komt altijd op de eerste plaats. Je wil elke klant tevreden zien vertrekken.
- Een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw foto naast ‘stressbestendig’.
- Alleen werken in een hoekje is niets voor jou. Jij hebt een team rond je nodig.
- Organisatie is je middle name. Je stelt nauwkeurige werkorders op en zorgt voor een strakke opvolging.
- Je bent vlot in de omgang en spreekt vloeiend Nederlands. Je trekt je plan in het Frans en Engels.
Een functie in een vooruitstrevend bedrijf.
Een mogelijkheid om te werken met de meest populaire automerken in de markt.
Een adequate verloning met extralegale voordelen.
Een fulltime contract met een vast uurrooster.
Zo zit het met je vakantie- 40-urenweek met recht op 12 extra betaalde ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie
- Geen weekendwerk – jouw weekends zijn echt van jou
- Vrij op officiële feestdagen
2400 € - 3500 € par mois
...job er uit Ben jij een communicatieve multitasker met een passie voor de automotive en een klantgerichte mentaliteit? Voor de vestiging in Kontich zoeken wij een dynamische Service Advisor die onze Aftersales afdeling naar een hoger niveau tilt. Grijp deze kans om...AutomobileEmploi contractuelTravail temporaireTemps completSans travail le week-end2500 € - 3500 € par mois
...dossiers perfect afhandelt, maar ook warme en duidelijke communicatie met klanten en partners centraal stelt Wat ga je doen als Service Advisor Carrosserie in Kontich: Als dossierbeheerder carrosserie ben jij het aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun wagen...SuggéréTemps completSans travail le week-end- ...voor zowel korte als lange termijn bieden zij een uitstekende service aan. Zij zijn een verdeler van verschillende prachtige merken... ...Antwerpen, Oost-Vlaanderen en Vlaams-Brabant. Als SERVICE ADVISOR ben je het gezicht van onze Mercedes-afdeling. Je staat klanten...SuggéréÀ court terme
- ...Wondercars in de provincie Antwerpen zijn we op zoek naar een Service Advisor Carrosserie te Kontich . Wat ga je precies doen? Onze... ...-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive. Onze onderneming vertegenwoordigt 25 concessies van de...AutomobileEmploi contractuelTravail posté
- ...Engels). Je bent zeer stressbestendig. Je hebt zin voor klasse en stijl en voelt je aangetrokken tot de cultuur van Hedin Automotive. Waarom kies je voor Hedin Automotive? Je geniet van een job met een hoge dosis zelfstandigheid. Je ontvangt een contract...AutomobileEmploi contractuel
- ...Als Technical Client Advisor mag je rekenen op een gevarieerd administratief takenpakket, waarbij je klanten technisch adviseert. -... ...Profiel - Je beschikt over een KMO-mentaliteit. Je bent service en klantgericht. - Je bent sterk in het onderhouden van langetermijnrelaties...
- Description de fonction Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven verkoper - verkoopster in onze multi-brand fashion store 'The Fashion Store '. Als onderdeel van het team zul je deel uitmaken van een inspirerende omgeving waar klantenservice en fashion...Temps partielEmploi en CDITravail le weekend
- ...Functie Wij zoeken naar een Servicetechnieker Internationaal Field Service . Onze klant, gevestigd te Kontich, is een gespecialiseerde speler in het ontwikkelen en installeren van geavanceerde brand- en explosiebeveiligingssystemen voor de industrie. Met vestigingen...IndépendantTemps completMissions
- ...klant in Kontich, zijn wij op zoek naar een Sales & Mobility Advisor. Jij bent verantwoordelijk voor de verkoop van wagens, zowel... ...minstens 2 jaar ervaring in een commerciële rol, bij voorkeur in de automotive sector Je bent klantgericht en streeft steeds naar een...AutomobileEmploi en CDIPhysique
- ...De functie van Service Technieker Elektriciteit is veelzijdig en omvat verschillende belangrijke aspecten: - Installaties, onderhoud en depannages bij klanten : Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van elektrische installaties, onderhoud en reparaties op...Travail temporaire
- Taakomschrijving Als Verkoper/Verkoopster Mode ben je gepassioneerd door mode en heb je een natuurlijk salestalent. Voor een hippe Multibrand Fashion Store is Unique volop op zoek naar enthousiaste verkopers om het huidig topteam te versterken. Je zal optreden als...Temps partielEmploi en CDITravail le weekend
2500 € - 3300 € par mois
...Voor een bedrijf actief in de chemiesector met vestiging in Kontich , zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Service Medewerker. Ben jij klantgericht, communicatief en werk je steeds nauwkeurig? Dan is dit de ideale job voor jou! Hoe ziet jouw takenpakket...Emploi en CDIEmploi intérimTravail à domicile2 jours par semaine- ...Description de fonction Voor onze klant te Kontich, een fabrikant van heftrucks, zijn we op zoek naar een Service Technieker Buitendienst . Woon jij in regio Antwerpen en spreekt techniek jou aan? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken! De taken...StageEmploi en CDI
- ...communicator met een passie voor klantentevredenheid? En houd je van administratief werken in een dynamische omgeving? Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en leveranciers. Dankzij jouw inzicht in klantbehoeften en...Travail temporaireTemps complet
2900 € - 3500 € par mois
...brengt in dossiers én tegelijk commercieel wil meedenken? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou. Als Commerciële Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten én een belangrijke schakel binnen het team. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt...Travail à domicile45600 € par année
...oplossingen ontwikkelt voor de transport- en mobiliteitssector. Met klanten verspreid over heel Europa zetten zij dagelijks in op kwaliteit, service en langdurige klantrelaties. Vanuit het kantoor in Kontich ondersteun je grote fleetklanten en werk je samen met collega's in een...De longue durée- ...Mission The Service Coordinator at Banqup Group is the operational pivot point of the Service Desk. You are responsible for the tactical, short-cycle coordination of day-to-day activities to ensure ticket resolution remains efficient and high-quality. By monitoring...Emploi contractuelStageTemps completRecrutement immédiat
Banqup Group
2550 KontichIl y a 2 mois 3500 € par mois
...afhankelijk van ervaring Maaltijdcheques Camionette beschikbaar voor werkverplaatsingen Werken in een technische omgeving waar service en expertise centraal staan Bedrijfsinfo Heatsail is een Belgisch designbedrijf (opgericht in 2012) dat luxe terrasverwarmers...Emploi en CDIPour 3 mois36000 € - 84000 € par année
...interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen Actief meedenken over klantgerichte oplossingen en een vlotte service Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring Een eerste ervaring binnen commerciële administratie...- Ben jij een onderhoudstechnieker die gedreven is om technische systemen optimaal te laten functioneren? Zoek je een rol in de regio waar je je passie voor techniek kunt inzetten? Bij TRIXXO bieden we een voltijdse functie aan als onderhoudstechnieker in een dynamische...IndépendantÉquipe de nuit
- ...transportmaterieel. Van ontwerp tot productie en support. Ter uitbreiding van het team in de regio Antwerpen zoeken ze een rasechte Service Technieker Buitendienst (m/v). Jouw profiel Wie zoeken we? We zoeken een gemotiveerde en klantvriendelijke technieker die...Salaire horaireStageEmploi en CDIFormation professionnelle individuelle
2200 € - 2800 € par mois
...pluspunt indien je technische kennis of affiniteit hebt met de automotive Administratieve taken: Naast bovenstaande taken zorg je ook... ...bij ons werken? Familiale werksfeer Focus op klant en service Kansen om jezelf verder te ontwikkelen Loon naargelang ervaring...AutomobileTravail temporaire2500 € - 3200 € par mois
...bijleert, klanten met plezier verder helpt en een passie voor automotive heeft of al ervaring in die sector meebrengt. Je loon en... ...waar een persoonlijke aanpak hand in hand gaat met professionele service Met extra legale voordelen Zo zit het met je vakantie...AutomobileIndépendantTravail temporaire2700 € - 3500 € par mois
...passend aanbod en promoot onze producten en services. Klanten worden steeds op de hoogte... ...hebt ervaring in de sector als service advisor Je loon en extralegale voordelen... ...bij één van de referentiespelers in de automotive sector. Een boost voor je professionele...AutomobileTravail temporaire2600 € - 3500 € par mois
...kiezen Doorgroei als persoon Leuk team Het is in de automotive sector Zo ziet je job er uit Je volgt onderhoud en herstellingen... .... Je signaleert verbeterpunten om de kwaliteit van de service en de klanttevredenheid verder te versterken. Dit heb je...AutomobileTravail temporaire2600 € - 3500 € par mois
...adviseren over toekomstig onderhoud Nauw samenwerken met collega-service advisors De mailbox beheren en op correcte wijze corresponderen... ...voor de job Je hebt ervaring met aftersales binnen de automotive sector. je hebt technische kennis van wagens! je doet dit...AutomobileTravail temporaire- ...CXG, a leading customer experience agency servicing premium and luxury brands, is looking... ...end jewelry to cosmetics, luxury watches, automotives, and more. Your evaluations may involve... ...12 offices around the world are able to service 70 countries. We are a team of 220+ customer...Freelance
- ...gegroeid vanuit een familiebedrijf dat inzet op persoonlijke service én moderne processen. De vestiging in Antwerpen vormt het... ...van jou vragen: Je hebt reeds ervaring als service advisor in de automotive sector. Je spreekt zeer goed NL in combinatie met goed...AutomobileStageTemps complet
- ...Description de fonction Voor onze klant in Mechelen, zijn wij op zoek naar een ervaren Sales Advisor binnen de automotive sector. Jouw verantwoordelijkheden: Eerste aanspreekpunt voor kopers; Opmaken van een dossier, een Offrete en financieringsplannen;...AutomobileEmploi contractuel
- ...Description de fonction Ben jij een ervaren magazijnier in de automotive sector? Onze klant in Mechelen zoekt een Parts advisor : Onthaal, advies en verkoop aan de onderdelenbalie Ontvangen en verwerken van dagelijkse onderdelenbestellingen Controleren...Automobile
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Service Advisor Automotive. Soyez parmi les premiers à postuler !
