Service Advisor Automotive

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Afwisseling, uitdaging, verantwoordelijkheid
• Teamwork, collegialiteit, ondersteuning
• Groei, ontwikkeling, toekomstperspectief

Zo ziet je job er uit

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve receptiemedewerker voor onze garage in Aartselaar. In deze veelzijdige rol ben jij het visitekaartje van het bedrijf en zorg je voor een vlotte en efficiënte werking aan de receptie.

• Vriendelijk ontvangen van klanten: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als aan de balie. Je verwelkomt hen met een glimlach en zorgt voor een gastvrije ervaring.
• Opmaken van werkorders: Je noteert nauwkeurig de wensen en klachten van de klant en vertaalt deze naar duidelijke werkorders voor onze werkplaats
• Inplannen van afspraken: Samen met de klant plan je de afspraken in voor onderhoudsbeurten, reparaties en andere dienstverleningen. Hierbij houd je rekening met de beschikbaarheid van onze werkplaats
• Verdelen van werkzaamheden: Je werkt nauw samen met de planning en verdeelt de werkzaamheden onder de mechaniekers, waarbij je de urgentie en capaciteit in de gaten houdt.
• Technische kennis: Hoewel het geen vereiste is, is het een pluspunt indien je technische kennis of affiniteit hebt met de automotive
• Administratieve taken: Naast bovenstaande taken zorg je ook voor het correct bijhouden van klantgegevens en andere administratieve taken die voortvloeien uit de werkorders en afspraken.

Dit heb je nodig voor de job

De receptiemedewerker Automotive in Aartselaar die we zoeken is:

• Spontaan en communicatief sterk: Je bent een positieve en energieke persoonlijkheid die makkelijk communiceert met klanten en collega's. Je weet mensen op hun gemak te stellen en bent altijd bereid om te helpen.
• Goede PC-vaardigheden: Je bent bedreven in het gebruik van computers en softwareprogramma's. Je kunt vlot werken met e-mails, planningstools en ons eigen systeem voor werkorders en klantgegevens.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands: Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk uitstekend. Zo kun je duidelijk en effectief communiceren met klanten en collega's. Kennis van het Frans en Engels is mooi meegenomen.
• Administratief goed onderbouwd: Je bent nauwkeurig en georganiseerd, wat essentieel is voor het uitvoeren van administratieve taken. Je kunt goed omgaan met het bijhouden van gegevens en zorgt ervoor dat alle documentatie up-to-date is.
• Rijbewijs B is een pluspunt: Hoewel dit geen strikte vereiste is, is het een voordeel als je een rijbewijs hebt. Dit kan handig is voor het verplaatsen van voertuigen indien nodig of voor andere praktische doeleinden.

Je loon en extralegale voordelen

Je wordt opgeleid door een ervaren collega die je in eerste instantie de systemen laat leren kennen. Daarna werk je samen om alle kneepjes van het vak te leren. Het team is enorm hecht en er is altijd ruimte om vragen te stellen aan iedereen. Ze organiseren regelmatig teambuildingsactiviteiten, zoals karten en gezamenlijke etentjes, om de teamgeest te versterken.

Waarom bij ons werken?

• Familiale werksfeer
• Focus op klant en service
• Kansen om jezelf verder te ontwikkelen
• Loon naargelang ervaring: 2600 - 3200 euro bruto per maand
• Maaltijdcheques van 7 euro per dag

Ben je de communicatieve en spontane persoon die wij zoeken? Solliciteer dan nu en maak deel uit van het team in Aartselaar!

Zo zit het met je vakantie

Een goede balans tussen werk en privé vinden we belangrijk.

Je verlofdagen zijn in overleg vrij op te nemen, zodat je je vrije tijd zo goed mogelijk kunt afstemmen op je persoonlijke planning. Er is geen verplichte collectieve sluitingsperiode, wat zorgt voor extra flexibiliteit.