Customer service assistant facturation H/F/X

Pour l'un de nos clients actif dans le secteur du pharmaceutique et situé à Wavre nous recherchons un.e customer service assistant (facturation).

Tâches :

·        Facturation d'analyses vers les clients et mise à jour de divers tableaux de suivi

·        Gestion de bons de commande et de notes de crédits

·        Mise à jour des listes de tarifications annuelles

·        Réponse aux questions des clients par rapport aux délais d'analyse, au suivi de facturation,

·        Rédaction et envoi des offres de prix et mise à jour dans notre base de données,

·        Travail administratif divers. 

Profil

·        Diplôme de Bachelier ou Haute école

·        Expérience professionnelle d'au moins 1 an dans un service clientèle ou comptable,

·        Connaissance de l'anglais oral et l'écrit (fréquents échanges par e-mail et contacts téléphoniques),

·        Bonnes connaissances de MS Office (principalement Outlook, Word et Excel),

·        Bon sens de l'organisation, 

·        Flexible,

·        Bonne communication, contacts aisés avec d'autres départements et/ou clients.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)