Eerstelijnsmedewerker met kennis Duits Nalatenschappen KBC
Intérimaire
Start People
Description de fonction
Als Eerstelijnsmedewerker Gebruikersondersteuning (GBO) Nalatenschappen bij KBC ben jij het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefoons van dossierbeheerders. Je biedt een essentiële schakel in het beheer van nalatenschapsdossiers en zorgt voor een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je beantwoordt inkomende telefoons en biedt eerstelijnsondersteuning aan nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen
- Je verstrekt informatie over de status van dossiers, betalingen en andere relevante vragen.
- Je verwerkt en voegt de verkregen informatie uit telefoongesprekken toe aan de openstaande dossiers.
- Bij complexe problemen en klachten schakel je door naar de dossierbeheerders van KBC.
- Je voert administratieve taken uit, zoals het koppelen van vragen, documenten en facturen aan de juiste dossiers.
Information
24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.
Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het ons doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen!
Profil
- Communicatief en klantgericht: Je houdt van telefonische contacten, toont empathie en weet informatie helder over te brengen. Klachten behandel je diplomatisch en professioneel.
- Sterk analytisch vermogen: Je legt moeiteloos verbanden tussen informatie uit dossiers, applicaties en hulpbronnen. Je formuleert gerichte antwoorden en volgt nauwgezet de procedures.
- Leergierig: Je hebt een passie voor persoonlijke ontwikkeling en bent bereid om continu bij te leren.
- Collegiaal: Je bent behulpzaam en werkt graag samen met je team.
- Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands en Duits, kennis Frans is een plus.
- Digitale vaardigheid: Je hebt een goede kennis van computerprogramma’s en internetgebruik. Nieuwe toepassingen leer je snel en efficiënt.
Offre
Arbeidsregime & Contracttype:
- Voltijdse tewerkstelling (40 uur per week).
- Werkuren: maandag tot vrijdag van 08:30 tot 17:00.
- Na een succesvolle opleiding is telewerken enkele dagen per week mogelijk.
Wat wij bieden:
- Een dynamische organisatie die voortdurend groeit en evolueert.
- Een werkomgeving waar jouw initiatief sterk gewaardeerd wordt.
- Een collegiale sfeer met aandacht voor jouw welzijn en een aangename werkplek.
- Een uitgebreide opleiding en inwerkperiode om je optimaal te ondersteunen.
- Een marktconform loon met extralegale voordelen , zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding en vergoeding voor een treinabonnement.
- Kwaliteit boven kwantiteit: binnen 24+ onderscheiden wij ons in de sector van customer care centers door onze focus op hoogwaardige dienstverlening.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een professionele en warme organisatie? Solliciteer nu en start jouw carrière bij 24+!
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Eerstelijnsmedewerker met kennis Duits Nalatenschappen KBC à 2600 Berchem
- ...uitgaande klantgesprekken en neemt contact op met bestaande KBC-klanten over diverse onderwerpen. Je registreert nauwkeurig... ...vanzelfsprekend. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, kennis van Duits is een pluspunt, maar geen vereiste. Je bent leergierig en...AllemandEmploi contractuelTravail temporaireTravail à domicileTravail lundi au vendredi
2500 € - 3000 € par mois
...klassiek callcenter met targets en druk? Via Jobinson krijg je de kans om aan de slag te gaan bij onze klant 24+ (joint venture van KBC en VAB ) een omgeving waar je écht de tijd krijgt om klanten te helpen en waar kwaliteit altijd voorop staat. Hier draait het niet...SuggéréEmploi contractuelÀ distance3 jours par semaineTravail de soirTravail posté- ...die we zoeken! Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn wij op zoek naar Customer Care... ...Continue zelfontwikkeling en een goede kennis van KBC Mobile en Touch zijn een must. We... ...schriftelijk. Bijkomende talen zoals Frans, Duits of Engels zijn een meerwaarde. Je bent...AllemandEmploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine3 jours par semaineTravail lundi au vendredi
2600 € par mois
...klantendienstmedewerker. Als het customer care center van KBC help jij klanten die vastlopen in hun... ...en Engles. Talenknobbel? Voor Frans of Duits ontvang je een extra talenpremie van € 75... ...je (eventueel) een talenpremie voor kennis van het Frans en/of Duits (€ 75 - € 150...AllemandTravail à domicilePour 3 moisTravail posté2600 € - 3000 € par mois
...je het digitale visitekaartje worden van een grote speler zoals KBC? Bij 24+ in Berchem (Antwerpen) zijn we op zoek naar enthousiaste... ...spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels. Frans en/of Duits is een mooie plus dat extra beloond wordt! Beschikbaarheid: Je...AllemandEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois- Voor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar versterking voor de niet-sales gebonden outbound afdeling. Ben jij een enthousiast... ...zijn key voor jou; Je spreekt vloeiend Nederlands & Duits. Een aantrekkelijk marktconform loon, rekening houdend met...AllemandTemps partielTravail temporaireTravail à domicilePour 3 moisTravail lundi au vendredi
- ...ondersteunt het duurzaam behoud van beeldende kunstarchieven en nalatenschappen in openbaar en privaat beheer en het borgen van beeldende... ...bieden aan onderzoekers en belangstellenden en een breed publiek kennis laten maken met beeldende kunstpraktijken. Als communicatie-...SuccessionsEmploi contractuelTravail à domicile
2800 € - 3300 € par mois
...passie voor nauwkeurige administratie en de bancaire wereld? Als KBC Customer Care Medewerker bij 24+ (het Customer Care Center... .... Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans of Duits is een mooie extra. Je beschikt over uitstekende mail-...AllemandPour 3 mois2400 € - 3400 € par mois
...werkervaring opgedaan in onze vakgebieden. Naast een uitstekende kennis van het Nederlands , beschik je ook over een stevige kennis van het Frans en het Engels . Aanvullende kennis van het Duits of andere talen zijn een troef! Je kan goed overweg met MS...AllemandEmploi en CDIMissions- ...met de bevoegde overheid of bent bereid daarin te investeren; Kennis van het Cultureel-erfgoeddecreet en het Kunstendecreet is een pluspunt... ...Nederlands en Engels, en in mindere mate ook Frans en Duits. Aanbod Je faciliteert de zakelijke werking van een groeiende...AllemandEmploi contractuelMissions
2800 € - 3200 € par mois
...gelijkwaardige ervaring. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans . Dit is essentieel. Je hebt daarnaast een goede kennis van het Engels. Duits is een plus. Je werkt zelfstandig, gestructureerd en klantgericht. Je hebt interesse in voeding, landbouw of een...Allemand- ...hebt goede communicatieve vaardigheden en kunt in het Engels samenwerken met collega's van over de hele wereld. Je hebt technische kennis en bent zeer leergierig. Je houdt het hoofd koel in stressvolle situaties. Aanbod Wij zitten in een stroomversnelling...À distance
18 € par heure
...Als storingstechnieker sta jij in voor het opsporen en oplossen van technische storingen aan machines en installaties. Met jouw kennis en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat de productie altijd vlot blijft draaien. Storingen krijgen bij jou geen kans! Werk...Emploi en CDITravail le weekend- ...zien en deze om te zetten in concrete acties; Je werkt samen en bouwt netwerken uit: je verbindt interne en externe partners, deelt kennis en werkt vanuit co-creatie; Je toont digitale wendbaarheid: je volgt ontwikkelingen op (data, e-bronnen, tools) en past ze...Emploi contractuelÀ distance
2400 € - 3200 € par mois
...cijfermatig sterk; Leergierig en zin om bij te leren in een professionele omgeving; Teamplayer met een hands-on mentaliteit; Goede kennis van het Nederlands. Wat mag je verwachten Werken binnen een groeiend en stabiel boekhoudkantoor; Een hecht en...4500 € par mois
...Je beschikt over minimaal 2-4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een internationale handelsomgeving; Je hebt een goede kennis van trade finance-instrumenten zoals LC's, guarantees en factoring; Je communiceert vloeiend in Nederlands, Engels en Frans;...1222 € par mois
...vestigingen. Profiel We zoeken geen standaard profiel, maar wel iemand met goesting en pit: Digitale tools hebben geen geheimen voor jou. Kennis van Microsoft 365 is een must; kennis van Canva en WISE (bibsoftware) zijn mooi meegenomen; Je ziet werk, denkt vooruit en komt...Emploi contractuelTravail temporaireMissionsHoraires d'après-midi- ...graag je expertise met anderen. Dit breng je mee: Een erkend diploma in de verpleegkunde en een verplicht visum. Een goede kennis van het Nederlands en/of Frans. Samenwerken zit verankerd in je DNA; je bent een echte teamplayer. Dit hebben wij jou te bieden...Emploi contractuelTemps partiel
- ...Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen boekhouding of dossierbeheer; Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt; Je hebt ervaring met Winbooks en/of Exact Online; Je bent sociaal, leergierig en gemotiveerd om...À distance
- ...garanderen. Je zorgt voor nauwkeurige administratie en volgt de wet- en regelgeving nauwkeurig op. Je ontwikkelt je kennis en vaardigheden door opleidingen en onbekende situaties te aangaan. De vereiste kwalificaties zijn: Je hebt...Indépendant2 jours par semaine
4000 € - 5500 € par mois
...door ervaring Minstens 5 jaar ervaring als A-Z boekhouder Ervaring binnen de verzekeringssector is een pluspunt Zeer goede kennis Nederlands, aangevuld met Frans en Engels Sterke Excel-kennis; ervaring met AS400/FIS2000 is een troef Autonoom, analytisch...Temps complet- ...opleiding werktuigbouw of autotechniek achter de rug; Je hebt minstens 3-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie; Je hebt kennis van werktuigbouw, elektro-en motorvoertuigtechniek; Heb je kennis van hydrauliek ? Dan is dit een plus! Je hebt kennis van...IndépendantEmploi en CDITravail lundi au vendredi
3594 € - 5135 € par mois
...makelaars en detecteert commerciële opportuniteiten. Jouw profiel Opleiding en ervaring ~ Je hebt 3-5 jaar ervaring in en kennis van de verzekeringssector, bij voorkeur in een afdeling onderschrijving. Talen ~ Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans...Travail à domicile3000 € - 3300 € par mois
...verantwoordelijkheid neemt en structuur brengt; Past in een informele, hardwerkende en ondernemende cultuur. Vaardigheden Zeer goede kennis van Nederlands , Engels en Frans is een plus; Sterk in MS Office; Ervaring met CRM ‑ systemen is mooi meegenomen....Temps partielFreelanceBack officeÉtrangerTravail à domicile3 jours par semaine- ...verantwoordelijkheid; Je bent leergierig en gemotiveerd om je verder te verdiepen in audit; Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van Engels of Frans is een plus; Je bent een teamplayer met een professionele houding naar klanten toe. Het aanbod: Een...À distance
- ...garanderen. Profiel Je beschikt over een bachelordiploma. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede professionele kennis van Frans en Engels. Je bent commercieel ingesteld en klantgericht. Je communiceert vlot en professioneel. Je werkt nauwkeurig...Emploi en CDITravail à domicileTravail de jour
- ...Bachelor in Accountancy & Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring; Minstens 5 jaar ervaring als boekhouder A tot Z; Grondige kennis van Microsoft Office en goede kennis van Excel. Aanbod: Familiale en informele structuur met korte lijnen en ondersteuning;...Travail à domicile
- ...in te stappen in een wachtdienst met beurtrol (met gepaste vergoeding) Goed in planning & organisatie, zelfstandig Uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels (woord en geschrift) Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden Volgende zaken...Indépendant
3000 € - 4000 € par mois
...relevante richting of je bent gelijkwaardig door ervaring. Zowel in het Nederlands als Frans communiceer je zeer vlot. Een goede kennis Engels is een mooie plus. Je beschikt over een goede kennis van SAP en hebt een gezonde interesse in AI en digitale tools....Emploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine1222.15 € - 2236.86 € par mois
...fiets of wagen); Nederlands is jouw moedertaal of je beheerst het Nederlands op een gelijkwaardig niveau; Je hebt ook een goede kennis van Frans en Engels. Kennis van nog andere talen is een pluspunt. Aanbod Een contractuele halftijdse aanstelling (50%) op C1 - C3...Travail de soirTravail le weekend
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Eerstelijnsmedewerker met kennis Duits Nalatenschappen KBC. Soyez parmi les premiers à postuler !
